Children allowed

Facilities

Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Delicious breakfast
Convenient location
Clean and well-maintained rooms
Cons:
Room size can be an issue
Some negative comments on shower pressure

Categories

Cleanliness
9.94
The reviews highlight cleanliness as a positive aspect, noting that rooms are clean and well-maintained.
Service
9.99
The staff received numerous compliments for their exceptional service and attentiveness.
Location
10
Guests praised the convenient and attractive location of the hotel.
Room Quality
8.74
While some reviews mention the room size as an issue, the quality of decor and comfort is appreciated.
Amenities
9.24
Amenities met expectations, with special mentions of the breakfast variety and overall offerings.
Value for Money
9.7
Guests felt they received good value for the price paid, highlighting the overall experience.
Food and Beverage
10
The breakfast options and quality were consistently rated highly by guests.
Overall Experience
10
Overall, guests had an excellent experience, often referring to their stay as perfect.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 18:17

Property Description

Luxurious Accommodation in the Heart of Gramado City Centre

Leisure Facilities and Fitness Center
Indulge in a relaxing stay at Hotel Fioreze Centro, where guests can unwind in the fitness center and enjoy leisure facilities.

Convenient Location Near Major Attractions
Explore the charm of Gramado with ease as the hotel is a stone's throw away from iconic landmarks like Saint Peter's Church, Festivals Palace, and Mini Mundo.

Personalized Service and Multilingual Staff
Experience top-notch hospitality with staff fluent in English and Spanish, ready to assist in planning your itinerary. Book now for a memorable stay at Hotel Fioreze Centro.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs BRL 28 per day.

Location

Guest Reviews

9.7
Based on 1862 reviews
Cleanliness: 9.94
Service: 9.99
Location: 10
Room Quality: 8.74
Amenities: 9.24
Value for Money: 9.7
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
L
Larissa • family_with_children • br
9
Ótimo hotel!!
Pros:

Ótima localização, limpeza e funicionarios super solícitos. Ótimo café da manhã.

Cons:

Quarto quádruplo bom mas um pouco pequeno

2026-06-06 • via Nuitee
J
Janaina • family_with_children • br
10
Excelência na entrega com qualidade na prestação dos serviços .
Pros:

Cordialidade e atenção dos funcionários. Em especial a Tati e ao guia turístico indicado pelo hotel o Maicon. Mas em geral, só tenho a dizer que todos os funcionários foram excelentes.

Cons:

Gostamos de tudo!

2026-06-06 • via Nuitee
L
Lucia Maria • couple • br
7
O melhor atendimento de todos os hotéis em que já estive hospedada.
Pros:

Bom café da manhã, tortas deliciosas. Atendimento excelente. A lareira e o chocolate quente.

Cons:

O colchão e os travesseiros poderiam ser melhores. A água do chuveiro poderia ser mais forte.

2026-06-04 • via Nuitee
V
Vanessa • couple • br
10
Muito agradável!
Pros:

Quarto amplo e limpo. Funcionários atenciosos, mas sem ser “invasivos”. Café da manhã muito bom. Sempre tem chá, chocolate quente e água no hall do hotel. Fizemos o check out e guardaram nossas malas , ficamos ainda um tempo nas instalações do hotel aguardando o transfer.

Cons:

O aquecedor do banheiro não estava aquecendo, só ventilando.

2026-06-04 • via Nuitee
T
THIAGO GUILHERME • solo_traveller • br
10
Pros:

Hotel próximo aos principais pontos turísticos de gramado, funcionários extremamente prestativos e cordiais, café da manhã delicioso e acomodação impecável

2026-06-03 • via Nuitee
E
Eris Lima • solo_traveller • br
10
Excelente 😄👏
Pros:

Localização, funcionários educados, ótima administração do hotel.

Cons:

Poderia ter ficado mais.

2026-06-03 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • br
9
2026-06-01 • via Nuitee
I
Inês Vale • solo_traveller • qa
10
Estadia maravilhosa, vamos sempre voltar!
Pros:

Atendimento como se fossem da nossa família, sempre simpáticos e prestativos. Localização perfeita próxima à rua coberta. Café da manhã de altíssima variedade e qualidade.

Cons:

Só no nosso check-out, onde pedimos para parcelar em duas vezes e o recepcionista não identificou que haveria taxa da operadora.

2026-06-01 • via Nuitee
J
Jaqueline • extended_group • us
8
2026-05-31 • via Nuitee
A
Andreza Larusse Jácome Oliveira • family_with_children • br
10
Lugar de paz e acolhimento. Parabéns hotel Fioreze e todos seus colaboradores vocês são maravilhosos. Super recomendo.
Pros:

Chegamos na madrugada e estavam lá na porta com um sorriso no rosto para nos recepcionar. Me ajudaram em tudo. Funcionários prestativos e muito educados. Café da manhã perfeito. O chocolate quente da recepção maravilhoso. A limpeza impecável. Silencioso. A localização perto de TUDO. Só elogios para esse hotel e toda sua equipe.

Cons:

Estava tudo bem. Nada pra reclamar.

2026-05-30 • via Nuitee
I
Ismayle • couple • br
10
2026-05-30 • via Nuitee
D
Daniel • couple • br
10
2026-05-27 • via Nuitee
S
Synara Almeida • solo_traveller • br
10
2026-05-27 • via Nuitee
A
Alessandra • couple • br
10
Sensacional
Pros:

Gostei de tudo.
superou minhas expectativas

Cons:

da localização, acomodação e atendiemnto dos colaboradores o café da manhã nem se fala, maravilhoso.

2026-05-26 • via Nuitee
S
Stefhani • couple • br
10
Impecável ✨
Pros:

Excepcional!
Superou todas as nossas expectativas ( que já eram boas).
Funcionários com atendimento impecável, TODOS, sem nenhuma exceção , são cordiais, gentis e muito educados.
Estrutura do hotel ,limpeza, e localização também são pontos importantes e que fizeram total diferença em nossa estadia.
Detalhes pequenos , como a recepção da equipe com um sorriso no rosto e um maravilhoso chocolate quente , já nos conquistaram de imediato.
Parabéns Fioreze pela excelência ✨
Amamos e iremos voltar em breve.

2026-05-26 • via Nuitee
G
Gustavo • couple • br
10
2026-05-26 • via Nuitee
A
Adilson Cesar Ramos • solo_traveller • br
9
Pros:

Cordialidade funcionários e cafe da manhã

2026-05-25 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • br
10
Maravilhoso!!
Pros:

Amamos o Café da manhã , a localização é perfeita e o atendimento de toda a equipe foi sensacional!

2026-05-25 • via Nuitee
L
Luzia • solo_traveller • br
10
Recepcionalidade nota 10
Pros:

Da recepção e simpatia dos funcionários, dos mimos e a decoração que deixaram no nosso quarto, estávamos em lua de Mel e deixaram o quarto muito romântico o cafezinho e o chocolate quente na recepção de cortesia. Aqueceram nossi coração. A localização excelente! Amei

Cons:

Achei os quartos pequenos, mas nada que atrapalhe a experiência

2026-05-25 • via Nuitee
M
Marcus • couple • br
9
Ótimo custo benefício
Pros:

O ponto principal é a localização e o atendimento dos funcionários.

Cons:

A TV estava com defeito, após desligar ligava sozinha. Poderia ser uma TV mais moderna com canais de streaming. O aquecedor não aqueceu muito bem.

2026-05-24 • via Nuitee