Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Delicious breakfast
Convenient location
Clean and well-maintained rooms
Cons:
Room size can be an issue
Some negative comments on shower pressure

Categories

Cleanliness
9.94
The reviews highlight cleanliness as a positive aspect, noting that rooms are clean and well-maintained.
Service
9.99
The staff received numerous compliments for their exceptional service and attentiveness.
Location
10
Guests praised the convenient and attractive location of the hotel.
Room Quality
8.74
While some reviews mention the room size as an issue, the quality of decor and comfort is appreciated.
Amenities
9.24
Amenities met expectations, with special mentions of the breakfast variety and overall offerings.
Value for Money
9.7
Guests felt they received good value for the price paid, highlighting the overall experience.
Food and Beverage
10
The breakfast options and quality were consistently rated highly by guests.
Overall Experience
10
Overall, guests had an excellent experience, often referring to their stay as perfect.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 18:17

Property Description

Luxurious Accommodation in the Heart of Gramado City Centre

Leisure Facilities and Fitness Center
Indulge in a relaxing stay at Hotel Fioreze Centro, where guests can unwind in the fitness center and enjoy leisure facilities.

Convenient Location Near Major Attractions
Explore the charm of Gramado with ease as the hotel is a stone's throw away from iconic landmarks like Saint Peter's Church, Festivals Palace, and Mini Mundo.

Personalized Service and Multilingual Staff
Experience top-notch hospitality with staff fluent in English and Spanish, ready to assist in planning your itinerary. Book now for a memorable stay at Hotel Fioreze Centro.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.7
Based on 1975 reviews
Cleanliness: 9.94
Service: 9.99
Location: 10
Room Quality: 8.74
Amenities: 9.24
Value for Money: 9.7
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
A
Adelio • family_with_children • br
10
Excepcional
Pros:

Atendimento de excelência

Cons:

Tudo perfeito

2026-10-13 • via Nuitee
M
MARCOS • couple • br
10
2026-10-12 • via Nuitee
A
ADALBERTO • couple • br
8
2026-10-10 • via Nuitee
G
GILSON • extended_group • br
10
Perfeito para oque eu buscava
Pros:

Localização

Cons:

Tudo perfeito

2026-10-10 • via Nuitee
A
ADALBERTO • couple • br
8
Ótimo café da manhã e funcionários atenciosos
Pros:

Ótimo café da manhã, localização perfeita para a nossa necessidade e funcionários muito atenciosos.
Quarto e banheiro limpos, água quente sem interrupções, equipamentos e móveis todos ok.

Cons:

Quarto pequeno para a tarifa selecionada, mas tudo estava em dia, limpo e tudo funcionando perfeitamente.
Consideramos inconveniente haver a cobrança de taxa de serviço de 10%, mesmo sendo opcional. O funcionário pergunta se o hóspede quer pagar, diz que é para os funcionários, mas torna a situação bem constrangedora.
Já fizemos a avaliação diretamente para o hotel e manifestamos nossa opinião sobre isso.
Como dissemos naquela avaliação, pensamos que não cabe qualquer cobrança de taxa de serviço, nem facultativa, tanto para hotéis, como em outros serviços e empresas.
O salário deve contemplar, também, qualidade de atendimento e desempenho.
O hóspede paga a tarifa e o hotel remunera e premia, se for o caso, o funcionário.

2026-10-10 • via Nuitee
R
Rosana • couple • br
7
Não volto
Pros:

Nd

Cons:

Fraco. Chuveiro ruim. Quarto apertado

2026-10-10 • via Nuitee
I
Ingrid • family_with_children • uy
10
2026-10-10 • via Nuitee
P
PAULO VICTOR • solo_traveller • br
10
2026-10-09 • via Nuitee
R
Rudimar • extended_group • br
10
Muito Bom
Pros:

Localização, custo beneficie e equipe de funcionários excelentes.

Cons:

Vista do quarto

2026-10-09 • via Nuitee
P
Pâmela • couple • br
10
Excelente
Pros:

Funcionários muito atenciosos e solícitos! Café da manhã delicioso e com muitas opções! Além disso, o hotel fica bem localizado. Instalações são muito boas.

Cons:

Achei a cama um pouco dura e os travesseiros desconfortáveis. Esperava um pouco mais de conforto térmico no quarto.

2026-09-18 • via Nuitee
P
Pamela • solo_traveller • br
10
Maravilhosa
Pros:

Funcionários maravilhosos!!!!

Cons:

Nada

2026-09-18 • via Nuitee
D
Daniela • couple • br
10
2026-09-17 • via Nuitee
D
Daniela • couple • br
10
2026-09-17 • via Nuitee
J
Joao • solo_traveller • br
9
Muito Bom
Pros:

Localizacao, limpeza, funcionarios

Cons:

Traveseiros dixou a deseja. Pode ser melhor.

2026-09-15 • via Nuitee
G
Guilherme • solo_traveller • br
10
2026-09-15 • via Nuitee
A
Alexandre • couple • br
10
O hotel mais simples das minhas seis viagens a Gramado, mas, graças à equipe excepcional, foi a melhor experiência de to
Pros:

A localização é excelente, perto de tudo e muito prática para quem deseja aproveitar o centro de Gramado. Porém, o maior destaque é, sem dúvida, a equipe. Todos foram extremamente atenciosos, desde a recepção e o estacionamento até o pessoal do café da manhã. Cada funcionário demonstrou preocupação genuína em ajudar e fazer tudo da melhor maneira possível.

Sou uma pessoa bastante exigente e já me hospedei em hotéis de categorias superiores. Esta foi minha sexta viagem a Gramado e, embora este tenha sido o hotel mais simples entre os que escolhi, foi a melhor experiência que tive. A atenção e o suporte da equipe fizeram toda a diferença. O hotel oferece uma ótima relação entre localização, atendimento e preço. Com certeza escolhi o lugar certo e voltaria a me hospedar aqui.

Cons:

O hotel é mais simples, um pouco antigo, e os quartos não são muito grandes, mas tudo corresponde à sua categoria e ao preço cobrado. Percebi um cheiro desagradável no travesseiro, porém, assim que comuniquei o problema, a equipe fez a troca imediatamente e demonstrou muita preocupação em resolver a situação. Por isso, não considero que tenha havido nenhum problema importante durante a hospedagem.

2026-09-12 • via Nuitee
A
André • couple • br
10
Recomendo muito este hotel!
Pros:

Localização perfeita, bem no Centro de Gramado. Equipe sensacional, todos muito simpáticos. Bom café da manhã. Recomendo fortemente este hotel!

2026-09-09 • via Nuitee
C
Carla • couple • br
10
Foi sensacional, uma grande família, me senti muito acolhida.
Pros:

Eu amei a parte fisica, o hotel assim por dizer, mas o atendimento humanizado, a atenção de toda a equipe, fiquei impressionada. Muito obrigada! Amamos.

2026-09-09 • via Nuitee
R
Romilda • solo_traveller • br
10
10
Pros:

Os funcionários são excepcionais, atenciosos, prestativos e simpáticos demais. O café é maravilhoso, o Roberdan super simpático, o Leonardo super educado e procura agradar, profissionais super competentes. Do pessoal da recepção se eu for fazer algum comentário fico com medo de esquecer algum deles, a Sabrina, o Francisco enfim vamos retornar e com certeza ficaremos no mesmo hotel. Um beijo a todos vocês.

Cons:

Tudo perfeito.

2026-09-08 • via Nuitee
L
Lidiane • couple • br
10
2026-09-08 • via Nuitee