Mercure Vichy

Hotels
•
Mercure
6.9 (274 reviews)
130 Boulevard des Etats-Unis , Vichy , fr
+33 4 70 30 52 52

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Garden
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable
Helpful staff
Modern decor
Great location
Cons:
Noisy cleaning staff
Lack of accessible shower options
Minor issues with maintenance and assistance

Categories

Cleanliness
6.85
Overall clean and comfortable, but discussed noisiness affecting the experience.
Service
7.85
The staff is very helpful and professional.
Location
7.85
Great location in the heart of the city.
Room Quality
7.35
Rooms are new and modern, though lacking some accessibility features.
Amenities
5.35
Limited amenities noted, but overall acceptable for a newly renovated hotel.
Value for Money
6.35
Decent value considering the renovations, but some limitations.
Food and Beverage
7.35
Very good breakfast mentioned.
Overall Experience
6.25
A pleasant stay overshadowed by some noise issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 06:06

Property Description

Luxurious Spa Experience at Thermes des Dômes
Indulge in relaxation with direct access to the renowned spa, open for most of the year. Surrounded by lush gardens, Mercure Vichy Thermalia offers a tranquil retreat just minutes away from the city center.

Culinary Delights and Refreshing Drinks
Savor the taste of the region with locally sourced dishes at the hotel restaurant. Unwind with a selection of beverages at the bar, perfect for a casual evening after a day of sightseeing.

Convenient Location for Leisure and Travel
Explore nearby attractions like Vichy Golf Club and Stade Darragon, or take a leisurely stroll to Vichy Train Station. With Clermont Ferrand Airport within reach, your journey to Mercure Vichy Thermalia begins seamlessly.

Important information:

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CFE

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 274 reviews
Cleanliness: 6.85
Service: 7.85
Location: 7.85
Room Quality: 7.35
Amenities: 5.35
Value for Money: 6.35
Food and Beverage: 7.35
Overall Experience: 6.25
E
Evelyne • couple • fr
9
2026-09-11 • via Nuitee
F
François • couple • fr
8
Bel hôtel dans une très belle ville
Pros:

Hôtel très bien situé (proche des bords de l'Allier et du centre ville). Possibilité de se garer (soit dans le parking de l'hôtel, soit à proximité). Chambre calme et confortable. Personnel très accueillant.
Mention spéciale pour le carrot cake du petit déjeuner (un délice !)

Cons:

La salle de bain est petite et sombre (contrairement au reste de la chambre qui était plutôt spacieuse et lumineuse).

2026-09-09 • via Nuitee
B
brigitte • solo_traveller • fr
10
Pros:

Parfait

2026-09-03 • via Nuitee
M
Mark • extended_group • gb
8
Good hotel in good location in Vichy
Pros:

Good central location but quiet

Cons:

The shower was a bit under pressure

2026-08-31 • via Nuitee
B
Bruno • couple • fr
7
2026-08-30 • via Nuitee
P
Paulette • couple • nl
8
Een perfecte lokatie en prima voor een aantal dagen of week te verblijven. Kamer verzorgd en schoon.
Pros:

De kamer was netjes en schoon, ontbijt oké maar niet heel uitgebreid.

Cons:

Sommige personeelsleden heel vriendelijk en sommige niet.

2026-08-29 • via Nuitee
E
Eric • couple • fr
8
2026-08-28 • via Nuitee
S
Simone • couple • nl
7
Prima!
Pros:

Goede locatie!

Cons:

De kamer was verouderd.

2026-08-28 • via Nuitee
A
Axel • couple • de
7
Cons:

Pool war nicht fertig

2026-08-27 • via Nuitee
M
Marco • family_with_children • ch
9
Ideal für einen Zwischenstopp in Vichy: Zentral und mit Parkplatz.
Pros:

Sehr zentrale Lage mit Parkplatz. Ideal für einen Zwischenstopp in Vichy.
Zimmer sind sehr gut ausgestattet, sauber und ruhig.
Das Bett war sehr bequem und das Frühstücksbuffet vielseitig und gut.

2026-08-26 • via Nuitee
J
Jan • couple • nl
8
2026-08-25 • via Nuitee
B
Bénédicte • extended_group • be
8
Pros:

Personnel au top, bon emplacement ! Chambres spacieuses.

Cons:

Salle de bains pas digne d’un 4 étoiles.
Petit déjeuner du dernier jour : buffet quasi vide à 9 heures. Manifestement pas d’anticipation de l’affluence liée à l’Ironman.

2026-08-24 • via Nuitee
M
Marilyne • couple • nl
10
2026-08-24 • via Nuitee
E
Eric • extended_group • fr
9
2026-08-24 • via Nuitee
M
Margarethe • extended_group • de
9
2026-08-21 • via Nuitee
C
Christian • couple • fr
9
Cons:

Parking intégré à l'hotel: Tarif réduit pour les clients

2026-08-20 • via Nuitee
M
Mark • couple • us
9
Great hotel in excellent location.
Pros:

Room was comfortable and nice size. Hotel was very modern and clean. Staff were very friendly and helpful.
Breakfast buffet offered a large variety of foods. Location of hotel was right near city center.

Cons:

Hotel's website says there is a heated outdorr pool. This pool is under construction and will not be availabe until 2027.
Bathtub was very slippery when showering.

2026-08-18 • via Nuitee
G
Gandelman • family_with_children • fr
9
Très bien
Pros:

impeccable et très bien situé personnel agréable

Cons:

Aucune vue puisqu'actuellement les fenêtres donnent sur un chantier (mais inactif lors du week-end en tout cas donc pas de bruit).
WC très étroit avec porte fermant sur l'intérieur donc y entrer et en sortir est délicat !!

2026-08-17 • via Nuitee
T
Thomas • couple • fr
9
Hotel idéalement situé avec de belles prestations
Pros:

Hotel idéalement situé, tenu avec soin. Les espaces communs et chambres sont très propres et soignés.

Cons:

L'accueil un peu froid.

2026-08-17 • via Nuitee
M
marie-odile • solo_traveller • fr
8
2026-08-17 • via Nuitee