Hotel Portal das Águas

Hotels
9 (219 reviews)
Rua Gáspere, 1021 - Cruzeiro do Sul , Jaguariúna , br

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Garden
Meeting/banquet facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable accommodations
Excellent staff service
Good food options
Cons:
Noise from the street
Missing some basic amenities

Categories

Cleanliness
8.75
Multiple mentions of cleanliness in reviews, but some concerns about room smell and cleanliness in bathrooms.
Service
9.25
Consistently praised for attentiveness and helpfulness of staff.
Location
9.25
Regularly noted as excellent for access to nearby attractions and amenities.
Room Quality
8.75
Generally positive, though there were complaints about noise and uncomfortable pillows.
Amenities
8.25
Basic amenities are sufficient, but specific personal care items were missing.
Value for Money
9.25
Guests indicate great value for the service and quality received.
Food and Beverage
9.25
Highly rated by guests for variety and quality.
Overall Experience
9.25
Positive feedback across reviews about ensuring a pleasant stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:22

Property Description

Luxurious Amenities and Facilities
Hotel Portal das Águas offers a range of luxurious amenities including a fitness centre, kids' club, and billiards and table tennis facilities. The 24-hour front desk ensures all your needs are met promptly.

Comfortable and Well-Equipped Rooms
Each room at the hotel is equipped with modern comforts such as a flat-screen TV, air conditioning, and a private bathroom. The cozy bed linens and towels provide the perfect touch for a relaxing stay.

Convenient Location
Conveniently situated near major attractions like Iguatemi Shopping and Campinas Shopping Center, Hotel Portal das Águas is the ideal choice for travelers seeking both leisure and convenience.

Book your stay at Hotel Portal das Águas now and indulge in a luxurious and comfortable experience during your visit to Jaguariúna!

Important information:

Please note that 1 child under 3 years old stays for free in existing beds.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 0 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

9
Based on 219 reviews
Cleanliness: 8.75
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.25
Value for Money: 9.25
Food and Beverage: 9.25
Overall Experience: 9.25
J
JENNIFER KARLA solo_traveller br
10
Amei o Lugar
Pros:

Lugar aconchegante, tranquilo, funcionários super educados , café da manhã muito gostoso e diverso

Cons:

Gostei de tudo

2026-07-25 via Nuitee
I
Ivoneide solo_traveller br
10
2026-07-22 via Nuitee
L
Loureiro couple br
10
Foi muito boa
Pros:

Os quartos são bem limpos e organizados, além de um chuveiro que a primeira vista parece meio confuso para ajustar na temperatura correta, mas com pouca prática você consegue regular bem ele. As camas também eram bem confortáveis e fomos muito bem atendidos pela recepção para pedir talheres, etc. Foram muito proativos para resolver as necessidades quando os solicitei. Por fim, o café da manhã é cheio de opções e dá para sair mais que satisfeito. Pelo preço compensa muito.

Cons:

O mais fraco foi a televisão ser pequena e também não tinha opção de transmitir como chromecast, porém ela era smart pelo menos. Mas pelo preço ainda é bem relevado esse problema

2026-07-22 via Nuitee
A
Adriana couple br
10
Boa acomodação e café
Pros:

Espaço kids que em outros locais não tem !

Cons:

Quarto e espaço kids

2026-07-21 via Nuitee
C
Cherubin solo_traveller br
8
2026-07-21 via Nuitee
D
Deise solo_traveller br
10
2026-07-20 via Nuitee
E
Eduardo Chusyd family_with_children br
9
Ótimo custo beneficio.
Pros:

O quarto e o café da manha eram gostosos e a localização, boa.

Cons:

Não haviam quartos para quatro pessoas (também não encontrei em outras pousadas na cidade).

2026-07-19 via Nuitee
A
Alex Paulo Tadeu solo_traveller br
10
2026-07-16 via Nuitee
L
Lima solo_traveller br
10
Pros:

Ótima experiência

2026-07-15 via Nuitee
G
Gabriel solo_traveller br
10
Pros:

Quarto, banheiro e café da manha excelentes

Cons:

O chuveiro é um pouco indeciso de começo mas da pra pegar o jeito rs

2026-07-15 via Nuitee
R
Ricardo solo_traveller br
7
2026-07-15 via Nuitee
J
Jones couple br
10
Excelente
Pros:

O hotel possui uma estrutura excelente e muito bem cuidada. Toda a equipe é extremamente educada, atenciosa e prestativa, fazendo com que a gente se sinta muito bem-vindo. Para completar, o café da manhã é excepcional, com muita variedade e tudo fresquinho.

2026-07-15 via Nuitee
C
Cristiane Santana solo_traveller br
8
Pros:

Ótima localização, organizado, limpo.

Cons:

Estava muito, muito frio, havia pouco cobertores.

2026-07-13 via Nuitee
F
Fabricio couple br
8
Pros:

Quarto limpo e organizado, bom café da manhã, ótima localização, funcionários educados e no geral, um bom hotel.

Cons:

Falta tomadas próximas da cama.

2026-07-13 via Nuitee
G
giovana couple br
9
Ótimo local para se hospedar e conhecer a cidade!
Pros:

Localização no centro da cidade, muitas comodidades como: academia, sala de jogos e brinquedoteca, funcionários muito cordiais e atenciosos, portaria 24h a disposição, café da manhã muito bem servido, muitas opções de comida e bebida, as vagas são cobertas, o quarto estava em ótimas condições, valeu muito a pena, recomendo!

2026-07-13 via Nuitee
O
Oliveira Dos Santos solo_traveller br
9
Pros:

A estadia para mim foi maravilhosas, café da manhã excelente a única coisa que senti falta foi um kit higiene no banheiro tinha apenas sabonete
Senti falta de escovas de dentes descartáveis, touca de banho descartável só isso, de resto muito bom
Funcionários todos educados e atenciosos .

Cons:

De não ter um kit higiene descartável no banheiro , ainda bem que eu levei minhas escovas de dente e creme dental , achei que tinha por que todo hotel tem .

2026-07-12 via Nuitee
A
Antonio extended_group br
5
Sem condições, infelizmente.
Pros:

Localização, funcionários!

Cons:

Não tem qualquer isolamento acústico! É possível ouvir pessoas em todos andares até mesmo ouvir quando colocam a chave pra abrir os quartos mais próximos, de tão baixa que é o isolamento acústico.
Colchões extremamente deformados mole e sem qualidade para descanso.

2026-07-09 via Nuitee
M
Marilene solo_traveller br
5
Pros:

Cama

Cons:

Limpeza

2026-07-08 via Nuitee
P
Palwanny couple br
10
2026-07-06 via Nuitee
M
Marinelia solo_traveller br
8
2026-07-06 via Nuitee