Trip Inn City Hotel Giessen

Hotels
7.8 (2634 reviews)
Westanlage 30-32 , Gießen , de

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Tolle Lage, zentrumsnah
Geräumige Zimmer und freundliches Personal
Cons:
Schlechte Kommunikation bei Problemen
Unsaubere Zimmer in einigen Fällen

Categories

Cleanliness
6.94
Negative sentiment regarding cleanliness, with mentions of lack of cleanliness and odors in some rooms.
Service
7.41
Mixed sentiment about service, with positive feedback on staff, but issues with communication and responsiveness.
Location
8.95
Positive sentiment about the location being central and convenient for access to the city.
Room Quality
7.9
Generally positive feedback on room size and comfort, though some rooms had issues with odors and noise.
Amenities
7.43
Mixed feedback on amenities with mentions of no minibar and simple breakfast.
Value for Money
7.89
Generally good value, though some reviews suggest breakfast should be included for the price.
Food and Beverage
8.44
Positive mentions of the breakfast quality, though some guests expected it to be included.
Overall Experience
7.41
Overall a generally positive experience, with various issues noted but also many positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 01:00

Property Description

Luxurious 4-Star Accommodation
Experience the epitome of comfort and style at Trip Inn City Hotel Giessen. Located in Gießen, our hotel offers a convenient stay just a short distance from popular attractions like Stadthallen Wetzlar and Rittal Arena.

Modern Amenities and Services
Indulge in our top-notch facilities including a restaurant, a 24-hour front desk, and complimentary WiFi access throughout the property. Rest assured with our private parking and luggage storage options for a hassle-free stay.

Comfortable Rooms and Convenient Location
Unwind in well-appointed rooms equipped with essential amenities such as a desk, flat-screen TV, and plush bedding. Situated near Gießen Congress Centre and with easy access to Frankfurt Airport, Trip Inn City Hotel Giessen is the perfect choice for your next stay.

Book now for an unforgettable experience at Trip Inn City Hotel Giessen.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2634 reviews
Cleanliness: 6.94
Service: 7.41
Location: 8.95
Room Quality: 7.9
Amenities: 7.43
Value for Money: 7.89
Food and Beverage: 8.44
Overall Experience: 7.41
S
Signe • solo_traveller • dk
6
2026-07-11 • via Nuitee
J
JOSEFA JULIA • couple • es
7
Tranquilo pese a su ubicación central.
Pros:

La habitación, buena temperatura pese al calor exterior, silenciosa. El desayuno bien pero tampoco algo fuera de lo común.

Cons:

En el baño podrían haber reparado colgadores de toallas y el desagüe del lavabo.

2026-07-10 • via Nuitee
C
Carsten • solo_traveller • de
8
2026-07-09 • via Nuitee
E
Erna • couple • ba
10
2026-07-08 • via Nuitee
M
Mohammadi • couple • gb
7
It was good.
Pros:

تمیز و راحت بود ولی انکانات ضعیف بود

Cons:

امکانات ضعیف بود

2026-07-08 • via Nuitee
H
Hermann • solo_traveller • de
7
2026-07-07 • via Nuitee
A
Aylin • couple • de
1
Sehr unhöfliches Personal. Erst 65 €, dann 75 € und schließlich 100 € für dasselbe schmutzige Zimmer mit Schimmel im Bad
Cons:

Wir sind leider sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt und können diese Unterkunft nicht weiterempfehlen.
Schon bei der Preisgestaltung gab es erhebliche Unstimmigkeiten. Am ersten Tag haben wir 65 € für das Zimmer bezahlt. Am nächsten Tag wurden plötzlich 75 € verlangt und heute sollten wir sogar 100 € bezahlen – obwohl es sich um dasselbe Zimmer handelte und uns keine nachvollziehbare Erklärung für die ständig wechselnden Preise gegeben wurde. Dieses Verhalten wirkt auf uns weder transparent noch seriös.

Noch schlimmer war allerdings der Zustand des Zimmers. Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Im Badezimmer befand sich Schimmel, unter anderem rund um das Waschbecken. Außerdem war das Zimmer insgesamt schmutzig und machte keinen gepflegten Eindruck. Für den verlangten Preis ist ein solcher Zustand absolut inakzeptabel. Gerade wenn die Preise immer weiter erhöht werden, erwartet man zumindest eine saubere und hygienische Unterkunft.

Als wir unsere berechtigten Beschwerden freundlich angesprochen haben, wurden wir leider sehr unhöflich behandelt. Das Personal reagierte pampig, genervt und zeigte keinerlei Interesse daran, eine Lösung zu finden oder sich die Mängel überhaupt anzusehen. Statt Verständnis oder einer Entschuldigung bekamen wir das Gefühl, dass unsere Anliegen völlig egal sind.

Ein guter Kundenservice bedeutet, Beschwerden ernst zu nehmen und respektvoll mit Gästen umzugehen. Leider war das hier überhaupt nicht der Fall. Weder auf die mangelhafte Sauberkeit noch auf die unverständliche Preisgestaltung pwurde angemessen eingegangen. Stattdessen fühlten wir uns als Gäste unerwünscht.

Insgesamt war unser Aufenthalt aufgrund der schlechten Hygiene, der ständig wechselnden Preise und des unfreundlichen Umgangs sehr enttäuschend. Wir werden diese Unterkunft nicht noch einmal besuchen und können sie aufgrund unserer Erfahrungen leider auch niemandem empfehlen.

2026-07-07 • via Nuitee
K
Katharina • couple • de
9
Großes Zimmer für eine Nacht -top
Pros:

Wir hatten ein schönes und großes Zimmer zum Innenhof. Es liegt recht zentral und ist fußläufig vom Bahnhof erreichbar.

Cons:

Hatten den Eingang nicht sofort gefunden, das sollte etwas besser ausgeschildert werden.

2026-07-06 • via Nuitee
الأسطورة • solo_traveller • om
8
خدمة تحتاج إلى تطوير
Pros:

النظافة

Cons:

عدم توفر الثلاجة والطباخة في بعض الغرف

2026-07-03 • via Nuitee
K
Katharina • couple • de
6
Solide für eine Nacht, aber ohne Charme
Pros:

Für einen kurzen, zentralen Aufenthalt in Gießen in Ordnung. Das Zimmer war überraschend groß, absolut sauber, die Betten gemütlich. Allerdings hat das Hotel keinerlei Charme oder Gemütlichkeit. Unser Ausblick ging in einen sehr dunklen Innenhof direkt auf andere Zimmer, was uns so leider ein wenig an ein Gefängnis erinnerte. Somit war nur schlafen für uns dort denkbar. Die Stadt selbst ist leider nicht besonders einladend. Als reine Zweckunterkunft für eine Nacht absolut okay, für einen schönen Urlaubsaufenthalt jedoch aus unserer Sicht nicht zu empfehlen.

2026-07-03 • via Nuitee
الأسطورة • solo_traveller • om
10
Pros:

.

Cons:

.

2026-07-02 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
8
War prima
Pros:

Freundlicher Empfang um Mitternacht. Freundliche Verabschiedung am Morgen.
Zimmer ok, Bad ok.

2026-07-01 • via Nuitee
B
Beata • family_with_children • pl
2
2026-06-30 • via Nuitee
M
Markus • solo_traveller • de
5
2026-06-29 • via Nuitee
U
Ugur • solo_traveller • ch
5
2026-06-28 • via Nuitee
M
Metehan • couple • de
10
2026-06-27 • via Nuitee
укр • solo_traveller • ua
9
2026-06-27 • via Nuitee
H
Hans-Heiner • couple • de
8
2026-06-26 • via Nuitee
B
Brescan • solo_traveller • cz
10
2026-06-26 • via Nuitee
S
Sascha • solo_traveller • de
8
Günstiges Hotel in guter Lage
Pros:

Gute Lage. Alles sauber und nettes Personal.

2026-06-24 • via Nuitee