Radisson Blu Hotel, Lyon

Hotels
•
Radisson Blu
8.1 (7262 reviews)
129 rue Servient , Lyon , fr

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Beautiful view
Cons:
Room size too small
Cleanliness issues
High breakfast prices

Categories

Cleanliness
6.74
Issues mentioned with maintenance and cleanliness of items in the room.
Service
9.21
Positive remarks about the helpful and friendly staff at the reception and room services.
Location
9.25
Consistently praised for its ideal location and proximity to attractions.
Room Quality
7.7
Concerns about room size and specific equipment issues, though some enjoy the view.
Amenities
8.23
Amenities like comfortable beds and daily water bottles were positively noted.
Value for Money
7.69
High breakfast prices noted, impacting perceived value.
Food and Beverage
7.24
Breakfast options limited and perceived as too expensive.
Overall Experience
8.71
Overall a positive experience highlighted, despite some specific complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 23:51

Property Description

Panoramic Views of Lyon
Experience breathtaking views of Lyon from the 32nd floor of the iconic Part Dieu Tower, where our on-site bar & restaurant are located.

Modern Amenities
Enjoy air-conditioned rooms with flat-screen TVs, private bathrooms, and laptop safes. Stay connected with free WiFi throughout the property.

Convenient Location
Located just 300 meters from Part-Dieu Train Station, with easy access to the metro station and nearby motorways. Explore the city with Part-Dieu shopping centre just steps away.

Book your stay at Radisson Blu Hotel Lyon for a memorable experience in the heart of Lyon.

Important information:

Please note that guests are required to show a credit card upon check-in. The details of this card must match the details of the reservation's holder.

For advance payment, the credit card used to pay the deposit must be in the name of the guest and be presented upon check in.

Please note that checks are not an accepted method of payment at this property.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LYS

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 25 per day.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 7262 reviews
Cleanliness: 6.74
Service: 9.21
Location: 9.25
Room Quality: 7.7
Amenities: 8.23
Value for Money: 7.69
Food and Beverage: 7.24
Overall Experience: 8.71
M
Marc • solo_traveller • fr
10
2026-03-28 • via Nuitee
K
Katia • couple • fr
8
Top
Pros:

Top bien situé

Cons:

Chambre petite

2026-03-28 • via Nuitee
N
Nicolas • couple • fr
10
2026-03-28 • via Nuitee
D
Duarté • family_with_children • fr
9
2026-03-28 • via Nuitee
S
Slobodanka • solo_traveller • ch
10
2026-03-28 • via Nuitee
N
Nicolas • couple • fr
7
bon sans plus
Cons:

La TV non opérationnelle
La douche qui fuit

2026-03-28 • via Nuitee
A
A-R • couple • fr
7
2026-03-28 • via Nuitee
L
Livio • couple • fr
7
2026-03-28 • via Nuitee
P
Patrick • couple • fr
5
Une belle vue mais des prestations décevantes
Pros:

La vue , c'est pour cela que j'avais choisi la chambre, pour le coucher de soleil sur Lyon.

Cons:

Très déçus pour un hôtel de ce standing et ce tarif ... Des odeurs d'égouts dans la salle de bain, le coffre qui ne fonctionne pas . Des explications et une signalétique pour trouver le parking qui laissent dans l'incertitude. L'ascenseur du parking en panne et des odeurs dans les escaliers et le parking, sûrement dues aux rats morts en décomposition...
Et pour couronner le tout au check out, après nos réclamations , la proposition qui tue : « vous souhaitez prendre un petit déjeuner ? » « Non » « Dommage, sinon je vous l’aurai offert ! »
Je pense que la proposition suivante aurait été bien mieux accueillie « Nous sommes désolés de ces désagréments, je peux vous proposer un petit déjeuner offert ou une remise sur le sur-classement que vous aviez pris … qu’en pensez-vous ? »
La belle vue ne fait pas tout.

2026-03-27 • via Nuitee
A
Ana-Maria • solo_traveller • gb
10
2026-03-27 • via Nuitee
W
William • couple • gb
6
Will stay elsewhere next time in Lyon
Pros:

Wonderful views across the city. Easy access to mainline station and shopping centre.
Good size and comfortable room
Easy landmark for walking back at night

Cons:

Being asked for a deposit on top of confirmed booking
Breakfast area crowded
Flimsy feeling shower tray
Not most convenient for metro access to old town

2026-03-27 • via Nuitee
T
thomas • family_with_children • fr
3
Nuit compliquée
Pros:

J'ai apprécié l proximité avec la gare et les différents lieux lyonnais.

Cons:

Je suis un habitué de l'Hotel Radisson Blu Nantes, que je trouve exceptionnel. Devant venir à Lyon, je me suis naturellement tourné vers le Radisson Blu Lyon, pensant passer un très bon séjour.
Malheureusement, ce dernier n'a pas été à la hauteur de mes attentes... En effet, les matelas étaient incroyablement durs, une odeur très forte de canalisation était présente dans la chambre, le thermostat restait bloqué à 22,5°C (malgré plusieurs tentative de le réglé come indiqué sur le mode d'emploi, celui-ci se remet automatiquement par défaut au bout de quelques minutes), et l'état de propreté de la chambre laissait à désirer avec quelques tâches sur les meubles, grande trace de main sur vitre de salle de bain etc...
De plus, la chambre réservé est une chambre "supérieure", annoncé comme faisant plus de 20m2 sur booking, mais au final nous nous sommes retrouvé dans une chambre de 9m2 tout au plus.
Le seul point positif de ce séjour est le petit-déjeuner.

2026-03-27 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • fr
10
2026-03-27 • via Nuitee
M
Murielle • couple • fr
5
déçue
Pros:

contact sympa au desk lors du départ, au bar de l'hôtel, l'employé s'est mis en 4

Cons:

parking .... no comment, pas de boissons dans le mini-bar (vide), accueil bof lors de notre arrivée dans la soirée, le serveur du restaurant complètement noyé (erreur dans la commande, retards dans le service, une partie de la commande omise, erreur dans la facturation...)

2026-03-27 • via Nuitee
T
Tazi • family_with_children • ma
8
2026-03-26 • via Nuitee
K
Khuram • solo_traveller • fr
3
Cadre idyllique du bâtiment, au centre tout mais sale et pitieux état !
Pros:

Le lieu et le style du bâtiment

Cons:

Tv non fonctionnelle même pas les chaînes locales
AirPlay connection. Apple TV non fonctionnel
Salle de bain pommeau de douche pendait, fixation à moteur retiré
Bouteille de savon arraché du mur dans la douché et sur le lavabo…
Drap et coussins pas très propres
Alors que j’avais payé un surplus de 50€ pour avoir une chambre fraîchement nettoyé en arrivant à 12h30…
Résumé pas propre du tout et très mal entretenu
Au prix que ça a coûté

2026-03-25 • via Nuitee
P
Petra • extended_group • ch
9
2026-03-25 • via Nuitee
U
Umumay • family_with_children • tr
7
Pros:

Oda manzarası ve büyüklüğü

Cons:

Otelin merkeze uzak olması

2026-03-25 • via Nuitee
A
Ania • solo_traveller • es
8
perfect location and nice view
Pros:

the service in general, very kind

Cons:

everything was fine

2026-03-25 • via Nuitee
N
Nessim • couple • fr
7
Très belle vu
Pros:

Très belle emplacement sans plus

Cons:

Le personnel invisible

2026-03-25 • via Nuitee