OWN Vila Madalena Hotel São Paulo

Hotels
Independent
7.4 (7 reviews)
Rua Aspicuelta 245, Vila Madalena, São Paulo, SP, 05433-010 , São Paulo , BR

Pets allowed

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Library
Multilingual staff
Smoke-free property
Wedding services
Tours/ticket assistance

Review Highlights

Pros:
Attentive staff
Good location
Cons:
Poor cleanliness
Noise issues

Categories

Cleanliness
4.81
Reports of poor hygiene and cleanliness issues.
Service
8.78
Staff were attentive and helpful despite other issues.
Location
9.32
Centrally located with various options to explore.
Room Quality
5.77
Mixed experiences; some rooms were satisfactory, others were not.
Amenities
7.3
Basic amenities did not meet expectations based on available feedback.
Value for Money
7.26
Given the overall experience, value for money is perceived as below average.
Food and Beverage
7.81
General sentiment unmentioned, assumed average.
Overall Experience
8.18
Overall mix of satisfactory and unsatisfactory experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 20:03

Property Description

Convenient Amenities
Make use of complimentary wireless internet access, wedding services, and tour/ticket assistance.

Dining Experience
Enjoy delicious meals at Playground and unwind with a drink at the bar/lounge.

Featured Amenities
Benefit from a business center, a 24-hour front desk, and multilingual staff.

To book your stay, visit Selina Madalena Sao Paulo for a memorable experience.

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 7 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Noise policy

    Noise-free rooms not guaranteed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 7 reviews
Cleanliness: 4.81
Service: 8.78
Location: 9.32
Room Quality: 5.77
Amenities: 7.3
Value for Money: 7.26
Food and Beverage: 7.81
Overall Experience: 8.18
I
ithyara
10
Pros:

Atendentes educados e atenciosos! Solicitos!
Inicialmente, quarto 412 (necessário troca de colchão e travesseiros/ ar condicionado sem funcionamento), ao evidenciar e relatar, fui para o quarto 208 (quarto amplo, colchão e travesseiros novos, ar condicionado em funcionamento, além, decoração maravilhosa).

2025-09-15 via Nuitee
F
Felipe
2
Não fiquem nesse lugar
Pros:

Primeiro, ao chegar para fazer o checkin nos foi informado que não havia chave para acessar os quartos. Toda vez que precisássemos entrar no quarto, teríamos que solicitar que um funcionário nos acompanhasse para abrir a porta. Embora os funcionários fossem sempre atenciosos, era apenas um para cumprir esse função, e aconteceu de ter que ficar esperando ele voltar de outro andar, abrindo a porta de outro hóspede, para que pudéssemos entrar no quarto.

Além disso, o barulho nos finais de semana é insuportável. O Hotel não possui nenhum isolamento acústico nas janelas, e fica bem ao lado do High Line, que deixa uma rave rolando com som mais alto que o do Tomorrowland até meia noite, e depois disso você vai ouvir o sertanejo de mais baixo nível como se o cantor estivesse cantando dentro do seu quarto até pelo menos 2h da manhã. Era quando conseguíamos dormir.

As toalhas são as piores que já me foi dada em qualquer hotel que estive, sério. Nem o hostel mais barato no interior da Bolívia tinha uma toalha tão fina e de má qualidade.

Não há coburtura adequada para o colchão. Basicamente é um lençol que tem a medida exata da superfície do colchão, e não fica preso embaixo. Assim, ao menor movimento do seu corpo, esse lençol sai do lugar e você acaba com o corpo direto sobre o mesmo cochão que vários se deitaram antes de você.

Por fim, durante os três dias que estivemos lá o quarto não foi arrumado.

Fujam desse lugar, não importa o quão barato esteja.

2025-09-10 via Nuitee
L
Leandro
4
Péssimo
Pros:

Péssimo péssimo péssimo! Completa falta de higiene! Sujeira! O que salva é o atendimento.

2025-08-28 via Nuitee
R
Roberto friends
8
Pros:

Super céntrico opciones para comer, bailar y conocer mas de la cultura brasileña

2025-08-18 via Nuitee
F
Florence
2
Pros:

Very noisy, I asked to be changed of rooms which was done. The co working space was not really operational. But perfect location.

2025-07-20 via Nuitee
J
Jhoni
10
Pros:

Custo benefício.
Pessoal é bem educado e prestativo.
Obs: tem quartos que o banheiro é compartilhado.
Do resto muito bom

2025-06-13 via Nuitee
F
Felipe
8
Antigo Selina foi vendido - BOA OPÇÃO
Pros:

Antigo Selina foi vendido

O atendimento esta bem melhor e sem aquele excesso de Woke

Estaciona ta R$50

Quarto privado simples me saiu na casa dos R$220 que considero bom preço

2025-05-14 via Nuitee