Valens Hotel Downtown

Hotels
Independent
6.6 (21 reviews)
Aksaray, Sorguççu Sk. No. 4, Istanbul, 34096 , Istanbul , TR

Facilities

Free breakfast
Full-service spa
Fitness facilities
Lot hours - 24 hours
Comprehensive recycling policy
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Sauna
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Fantastic

Categories

Cleanliness
7.6
Standard quality for this hotel tier.
Service
6.6
Standard service standard for a hotel of this rating.
Location
7.1
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
6.6
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
6.1
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
6.1
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
6.1
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
6.6
Standard quality for this hotel tier.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 23:51

Property Description

Discover a serene oasis in the heart of Istanbul at Valens Hotel Downtown, where luxury meets comfort.

Revitalizing Spa Experience
Unwind at our full-service spa, offering a range of soothing massages to melt away your stress. Elevate your stay with access to our rejuvenating indoor pool, sauna, and well-equipped fitness center.

Modern Comforts
Stay connected and entertained in one of our 50 air-conditioned rooms, featuring minibars and LED televisions. Enjoy complimentary wireless internet and relax in private bathrooms with rainfall showerheads for a truly luxurious experience.

Exceptional Service and Amenities
Indulge in our 24-hour room service and a delightful complimentary buffet breakfast every morning. Our multilingual staff and concierge services are here to cater to your every need, ensuring a memorable stay.

Book your escape now and experience all that Valens Hotel Downtown has to offer!

Important information:

  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Children may not be eligible for complimentary breakfast.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 21 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 6.6
Location: 7.1
Room Quality: 6.6
Amenities: 6.1
Value for Money: 6.1
Food and Beverage: 6.1
Overall Experience: 6.6
N
Nicoleta solo_traveller gb
10
2026-05-04 via Nuitee
I
Ibrahim extended_group de
8
2026-05-03 via Nuitee
M
Mohamad solo_traveller de
1
Pros:

Nichts

Cons:

Alles

2026-04-26 via Nuitee
K
Khalil extended_group gb
2
2026-04-23 via Nuitee
H
HOUDAIFA solo_traveller ma
10
2026-04-19 via Nuitee
C
Cristian family_with_children ro
2
2026-04-13 via Nuitee
I
Ingo extended_group de
8
Super zentral gelegenes Hotel mit einigen Abstrichen
Pros:

Obwohl in einer ruhigen Seitenstraße gelegen, befindet sich das Hotel zentral und nur wenige Gehminuten zum Bus, Straßenbahn und Metro.

Cons:

Der Abflussgestank war unerträglich. Auf das Frühstück kann man dankend verzichten, nicht ansprechend und der Raum sehr kalt. Kaffee gibt es nur instand aus Tüten. Auf dem Zimmer gibt es einen Wasserkocher, nur die Steckdose muss im Zimmer gesucht werden. Das Zimmer wurde nur auf Anfrage gereinigt.

2026-04-11 via Nuitee
B
Badriye solo_traveller fi
7
Suht hyvä
Pros:

Hyvä sijantti

Cons:

Ruoasta ja siivoojat eivät tullut siivoamaan huoneessani 4 päiväksi

2026-04-01 via Nuitee
G
Gnanam solo_traveller gb
7
2026-03-30 via Nuitee
S
Saynab family_with_children fi
10
2026-03-28 via Nuitee
K
Karim extended_group fr
7
Super Approximité, des transports et des supermarchés
Pros:

Dans cet établissement, j’ai bien aimé l’accueil

Cons:

Le petit déjeuner, j’aurais bien aimé qu’il propose un peu plus de choses

2026-03-17 via Nuitee
R
Ramona Mihaela couple gb
10
2026-03-08 via Nuitee
A
Abdulqadir Mohammed extended_group no
9
Her er noen korte, oppsummerende setninger du kan bruke: • Alt i alt var jeg fornøyd med oppholdet. • Jeg hadde et fin
Pros:

Personalet var veldig hyggelige og ga god service.

Cons:

Jeg har ingenting spesielt å klage på.
Alt var greit.

2026-02-11 via Nuitee
اثير extended_group iq
9
2026-02-09 via Nuitee
R
radouan family_with_children gb
10
Was great meeting some people
Pros:

The reception was great

2026-01-25 via Nuitee
L
Luke family_with_children gb
10
2026-01-24 via Nuitee
O
Omar family_with_children dk
10
2026-01-22 via Nuitee
M
Mahmoud family_with_children de
4
Nicht nochmal
Pros:

Gute Lage.VIele arabische Restaurants in der Nähe.Nah an Metro Yusofpasa und Aksaray und Yenikapi.  Zimmergröße war ok .

Cons:

Fitness kostet 200Lira pro Eintritt und Pool 500 Lira/Tag  extra.Viel zu teuer.Sollte meiner Meinung inklusive sein. Das Frühstück ist inklusive aber eine absolute Katastrophe.
Wer auf das Frühstück als Erlebnis setzt sollte sich ein anderes Hotel suchen. Nur 1 Sorte  weißes Brot , Marmelade und Ei . 3 Käsesorten die von vorgestern aussehen und manchmal  Cornflakes.  Ein bisschen Oliven und gekochte Kartoffeln.Keine Qualität.. Überhaupt versucht man das billigste vom billigen zu nehmen , was ja ok wäre wenn es schmecken würde.
Der "Service " ist schlimm. Die Zimmer werden alle 3 - 4 Tage oberflächlich gereinigt oder erst nach Aufforderung. Die Klimaanlage im Zimmer wird vom Personal der Rezeption willkürlich,  wahrscheinlich  um Geld zu sparen, nach belieben ausgeschaltet bzw. auf 24-26 Grad geregelt ( im August !!!) . Jedes Mal muss man sich überwinden und an der Rezeption sagen das es zu warm im Zimmer ist. Am nächsten Tag das gleiche Spiel. Ich habe dafür bezahlt das es kühl ist, also lasst diesen Unfug. Der mehrmalige Nachfrage beide  Zimmer in der selben Etage zu haben  wegen den Kindern wurde ignoriert. So schlief die eine hälfe im 4. Und die andere im 2. Stock 18 Tage lang. Wir haben versucht so gut es geht dem Personal an der Rezeption zu meiden da diese nicht wirklich kompetent auftraten.
In diesem Hotel ist der Kunde nicht König.  Leider hatte ich aus Dummheit die 18 Nächte im voraus bezahlt ohne kostenloser Stornierungsoption. Sonst wäre ich maximal 2 Tage da geblieben bis ich was besseres finde.( direkt gegenüber) Wir haben das beste draus gemacht, fast immer draußen gefrühstückt und irgendwie ist die Zeit vergangen.  Leider lernen die Verantwortlichen des Hotels aus dieser und anderer Kritik  nicht. Sie werden wie bei den anderen negativen  Rezensionen antworten, das ich das Hotel schlecht machen möchte. Die Wahrheit tut weh. Verbessert einfach euren Servie !!! Lage und Zimmer sind ja ok.

2026-01-19 via Nuitee
S
Sevindzh family_with_children ru
5
Все было бы отлично, если бы не женщины из клининга которые воруют косметику!!! Сворована косметика общей стоимостью 50$
Pros:

приветливый персонал, нормальные условия проживания

Cons:

Воровство

2026-01-19 via Nuitee
B
Bilal couple de
1
2025-12-29 via Nuitee