Hotel Massis

Hotels
7.9 (346 reviews)
Rua Luis Coelho, 80 , Sao Paulo , BR

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Comfortable beds
Cons:
Old facilities
Inconsistent service
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.15
Several reviews mentioned the hotel being old and needing maintenance, with specific references to cleanliness issues.
Service
8.15
Some positive comments about staff, but also mention of rude staff and poor response to issues.
Location
9.65
Many reviews praised the excellent location of the hotel.
Room Quality
7.15
Comments about old furniture and the need for updates indicate lower room quality.
Amenities
7.65
Mixed reviews about amenities; some basic facilities were mentioned as lacking.
Value for Money
8.15
Some guests felt the value corresponded with the location but highlighted shortcomings in service and cleanliness.
Food and Beverage
7.15
Breakfast options were often described as basic and lacking variety.
Overall Experience
8.15
Overall mixed feelings, good location balanced by service and maintenance issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 17:15

Property Description

Excellent Location in São Paulo's Financial Centre
Hotel Massis is strategically located just one block away from Paulista Avenue and Consolação Subway Station, making it the perfect choice for both business and leisure travelers looking to explore the vibrant city of São Paulo.

Luxurious Amenities for a Comfortable Stay
Enjoy a range of amenities including a restaurant, free private parking, fitness centre, bar, indoor pool, and a 24-hour front desk. The air-conditioned rooms are equipped with modern facilities such as a kitchen, minibar, 2 TVs, and a balcony for a relaxing stay.

Dining and Relaxation Options
Start your day with a delicious buffet breakfast and unwind at Harry’s Bar and Restaurant offering international specialties and drinks. After a busy day, rejuvenate at the sauna and terrace, perfect for relaxation.

Experience the best of São Paulo at Hotel Massis - Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SAO

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 346 reviews
Cleanliness: 7.15
Service: 8.15
Location: 9.65
Room Quality: 7.15
Amenities: 7.65
Value for Money: 8.15
Food and Beverage: 7.15
Overall Experience: 8.15
D
DANIEL • couple • br
9
2026-10-17 • via Nuitee
A
Adauto • family_with_children • br
9
2026-10-17 • via Nuitee
J
Jose • family_with_children • br
8
Ótima localização
Pros:

Quarto espaçoso. Instalações novas. Ótima localização. Bom café da manhã

Cons:

O banheiro não tem ducha higiênica. O frigobar nem a recepção tem água mineral, inadmissível a ausência desses itens em um hotel desse porte

2026-10-17 • via Nuitee
G
Guilson • solo_traveller • br
9
Pros:

Café muito bom , ótima localização!

Cons:

Academia

2026-10-17 • via Nuitee
R
Rita • couple • br
7
2026-10-16 • via Nuitee
A
Ana paula • family_with_children • br
5
Pros:

O atendimento dos funcionários,gentis,educados e prestativos.A localização perfeita,perto de tudo.

Cons:

A limpeza,não tinha papel higiênico quando cheguei,quarto antigo,velho,móveis descascados,poltronas encardidas e manchadas no quarto.O café simples demais e sem itens necessários mínimos para um hotel...Enfim,uma pena,pois eles tem uma boa equipe no geral.

2026-10-15 • via Nuitee
P
Patricia • family_with_children • ar
6
Fue buena para mis intereses
Cons:

El desayuno

2026-10-15 • via Nuitee
M
MARTINS • family_with_children • br
9
Pros:

Gostei da estrutura de ser sala, quarto e cozinha separado. O restaurante e bom e a localizacao otima

2026-10-14 • via Nuitee
R
Ricardo • couple • br
9
Pros:

Localização excelente, tamanho do quarto muito bom!

Cons:

A camareira não passava para fazer a limpeza! Em um dia só tive que solicitar toalhas limpas 4 vezes para conseguir que chegasse! O box do banheiro estava vazando, então o banheiro ficava muito molhado então precisava colocar outro pano e ficar trocando!

2026-10-14 • via Nuitee
M
Marcelo • family_with_children • cl
6
Falta de remodelación
Pros:

Desayuno

Cons:

Las instalaciones demasiado antiguas. Se necesita un remodelación del hotel por completo.

2026-10-14 • via Nuitee
L
Luciana • couple • br
9
2026-10-13 • via Nuitee
M
Master Junior • solo_traveller • br
10
2026-10-13 • via Nuitee
J
Justino • solo_traveller • br
10
Pros:

Ótima localização, quarto muito amplo. Limpeza boa.
Colaboradores atenciosos. Café da manhã muito bom.
Segurança no acesso às instalações.
Estacionamento gratuito muito bom.

2026-10-12 • via Nuitee
A
Anelise • solo_traveller • br
10
2026-10-10 • via Nuitee
P
Paulo • couple • br
9
2026-10-09 • via Nuitee
K
kleber • solo_traveller • gb
9
2026-10-09 • via Nuitee
F
Fabio • solo_traveller • it
6
2026-10-08 • via Nuitee
G
Gabriela • solo_traveller • br
10
Ótimo custo benefício
Pros:

Foi muito bom

Cons:

Tinha um lençol furado/ rasgado
O café podia ter mais opções
O carpete do corredor está bem sujo

2026-10-08 • via Nuitee
B
Beatriz • solo_traveller • br
9
2026-09-18 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • br
4
Boa localização, mas banho frio.
Pros:

Achei a cama boa, qualidade dos travesseiros e lençóis também. A localização é perfeita, so atravessar a rua e tem tudo.

Cons:

O chuveiro ou demora muito para esquentar ou nao esquenta. Teve um dia que fiquei sem banho pq nao tinha água quente. O cafe da manha é fraco. O ar condicionado nao esquenta e as cobertas sao aquelas bem fininhas de microfibra, em um dia frio, precisa de 3 cobertas dobradas no meio. Os cartões para entrar na porta descodificam com muita facilidade, sendo necessário passar na recepção toda hora. Poucos funcionários na recepção. Instalações muito antigas, precisando de manutenção e limpeza.

2026-09-17 • via Nuitee