Hotel Massis

Hotels
7.9 (346 reviews)
Rua Luis Coelho, 80 , Sao Paulo , br

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Comfortable beds
Cons:
Old facilities
Inconsistent service
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.15
Several reviews mentioned the hotel being old and needing maintenance, with specific references to cleanliness issues.
Service
8.15
Some positive comments about staff, but also mention of rude staff and poor response to issues.
Location
9.65
Many reviews praised the excellent location of the hotel.
Room Quality
7.15
Comments about old furniture and the need for updates indicate lower room quality.
Amenities
7.65
Mixed reviews about amenities; some basic facilities were mentioned as lacking.
Value for Money
8.15
Some guests felt the value corresponded with the location but highlighted shortcomings in service and cleanliness.
Food and Beverage
7.15
Breakfast options were often described as basic and lacking variety.
Overall Experience
8.15
Overall mixed feelings, good location balanced by service and maintenance issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 17:15

Property Description

Excellent Location in São Paulo's Financial Centre
Hotel Massis is strategically located just one block away from Paulista Avenue and Consolação Subway Station, making it the perfect choice for both business and leisure travelers looking to explore the vibrant city of São Paulo.

Luxurious Amenities for a Comfortable Stay
Enjoy a range of amenities including a restaurant, free private parking, fitness centre, bar, indoor pool, and a 24-hour front desk. The air-conditioned rooms are equipped with modern facilities such as a kitchen, minibar, 2 TVs, and a balcony for a relaxing stay.

Dining and Relaxation Options
Start your day with a delicious buffet breakfast and unwind at Harry’s Bar and Restaurant offering international specialties and drinks. After a busy day, rejuvenate at the sauna and terrace, perfect for relaxation.

Experience the best of São Paulo at Hotel Massis - Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SAO

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 346 reviews
Cleanliness: 7.15
Service: 8.15
Location: 9.65
Room Quality: 7.15
Amenities: 7.65
Value for Money: 8.15
Food and Beverage: 7.15
Overall Experience: 8.15
K
KARINA BARBOSA DE CARVALHO • solo_traveller • br
10
2026-09-12 • via Nuitee
M
Maísa Aparecida • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização excelente. O hotel é muito bom. Café da manhã ótimo.

Cons:

Localização e manobrista.

2026-09-11 • via Nuitee
F
Fernando Lima Pereira • solo_traveller • br
10
Simplesidade e conforto.
Pros:

A localização e a qualidade das acomodações.

2026-09-11 • via Nuitee
C
Cezar Augusto Faliveni • solo_traveller • br
8
Localização muito boa. Atrás da av Paulista.
Pros:

Localização muito boa. Atrás da av Paulista.
Café da manhã muito bom.

Cons:

Mobília bem usada com aspecto de velho.
Acabei vendo outros quartos para conseguir uma cama mais confortável e ao que parece não tem muito um padrão entre os quartos. São bem diferentes, alguns até parece já reformado.
Deck da piscina com várias tábuas soltas (risco de acidente).

2026-09-10 • via Nuitee
E
EDMEA OLIVA • solo_traveller • br
8
2026-09-08 • via Nuitee
J
Jefferson • couple • br
8
2026-09-06 • via Nuitee
D
Deepak • couple • za
5
Average. In future will stay near the airport and better facility
Pros:

Too. Far from the airport. Toilets could not be flushed. Breakfast was mediocre for vegetarians

Cons:

As above . It’s definitely. Less than 3 star and not as advertised 4 to 5 star .

2026-09-06 • via Nuitee
C
Carlos • couple • br
10
Localização perfeita, funcionários super atenciosos
Pros:

De tudo

Cons:

Gostei de tudo

2026-09-03 • via Nuitee
J
Jos045 • solo_traveller • nl
8
Verouderd, maar afmetingen en locatie maken veel goed
Pros:

Enorm appartement. Goede locatie. Uitgebreid ontbijtbuffet

Cons:

De koffie bij het ontbijt is slap. Het hotel is wel toe aan een opknapbeurt: de vloerbedekking is vies, het meubilair verouderd (met uitzondering van de bedden, die waren uitstekend). Een eerdere renovatie heeft geleid tot wandcontactdozen op de meest onwaarschijnlijke plekken, maar net niet naast het bed.

2026-09-01 • via Nuitee
F
Francesca • couple • it
1
Trappola per turisti
Pros:

Nulla

Cons:

La scortesia della segretaria con gli occhiali e il codino ,non parlano inglese difficile comunicare
La palestra è vecchia inutilizzabile il tapis roulan rotto
Non c è la cassaforte in camera
Abbiamo chiesto di poter entrare prima in camera visto che l hotel era palesemente vuoto ci hanno addebitato €82 per essere entrati due ore prima in camera(praticamente il costo di una notte in più) inaccettabile

2026-08-31 • via Nuitee
R
Renan • solo_traveller • br
9
2026-08-27 • via Nuitee
N
Nissette • solo_traveller • us
4
2026-08-26 • via Nuitee
C
Carolline • solo_traveller • br
1
Não vale a pena
Pros:

Localização perto da paulista

Cons:

Hotel necessita urgente de reforma. Os quartos tem cheiro de mofo. Fiquei nele algumas vezes pela localização mas todas as vezes me arrependo. Funcionários extremamente mal educados, não estão dispostos a te ajudar e não fazem questão. Parece que estamos fazendo um favor em nos hospedar lá. Cheguei na recepção e fiquei aguardando a recepcionista bater papo no celular. A única pessoa que tratou bem eu e minha amiga foi a recepcionista Patrícia, sempre muito atenciosa. Fui fazer o check out, não olharam na minha cara e depois na hora de pegar o carro no estacionamento tive problemas pois não deram baixa no quarto. Prefiro andar a mais à noite do que me hospedar novamente nesse lugar. NÃO RECOMENDO

2026-08-26 • via Nuitee
C
Cláudio • extended_group • ao
8
Brasil -São Paulo, Hotel Massis será o próxima estadia
Pros:

Os funcionários, são educados e profissionais. o Pequeno almoço é uma maravilha.

Cons:

Nada a Declarar

2026-08-25 • via Nuitee
C
Carlos • family_with_children • br
8
No geral uma boa estadia.
Pros:

Quarto grande !!

Cons:

Pintura no corredor e portas desgastadas.
Não tem ducha higiênica no banheiro.

2026-08-25 • via Nuitee
S
Sandra de las Mercedes • solo_traveller • br
8
Pros:

Ótima localização, café de manhã muito gostoso.

Cons:

Cama muito dura, não havia secador de cabelo.

2026-08-24 • via Nuitee
R
Rodrigo Pescalini • solo_traveller • br
10
Localização incrível e café da manhã espetacular!
Pros:

Localização incrível! Café da manhã espetacular!

Cons:

Estava tudo perfeito!

2026-08-24 • via Nuitee
F
Felipe • solo_traveller • br
7
2026-08-24 • via Nuitee
A
Alessandro Luigi • solo_traveller • br
9
2026-08-24 • via Nuitee
I
irene • solo_traveller • ao
5
2026-08-23 • via Nuitee