Hotel Caldas da Imperatriz

Hotels
8.5 (86 reviews)
3333 Rua Princesa Leopoldina , Caldas da Imperatriz , br

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great food quality
Friendly staff
Historical location
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance needed
High price for value

Categories

Cleanliness
7.89
Multiple reviews mentioned issues like bugs in the bathrooms and general cleanliness leaving something to be desired.
Service
9.36
Guests praised the attentive and friendly staff throughout their stay.
Location
8.9
Positive comments about the historical location and ease of access.
Room Quality
7.35
Comments indicated that the rooms need maintenance and that the bedding arrangements are poor.
Amenities
8.38
The amenities, especially the thermal pools, were highlighted positively.
Value for Money
7.84
Concerns were raised about the high cost relative to the room quality and overall condition.
Food and Beverage
9.39
The food quality received much praise, with excellent ratings for the meals provided.
Overall Experience
8.86
Overall positive experiences noted, indicating guests enjoyed their stay despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:54

Property Description

Luxurious Amenities

Hotel Caldas da Imperatriz offers a range of luxurious amenities for a relaxing stay. Enjoy the outdoor swimming pool, garden, and shared lounge, perfect for unwinding after a day of exploring.

Comfortable Accommodation

Experience comfort in every corner of the hotel with well-equipped rooms featuring flat-screen TVs, satellite channels, and cozy bed linens. The free WiFi throughout the property ensures you stay connected during your visit.

Recreational Activities

Indulge in leisure activities during your stay at Hotel Caldas da Imperatriz. From a sun terrace to billiards and hiking opportunities, there's something for everyone to enjoy. Don't miss out on the fun – book your stay now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 10 years old stay for R$ 110 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 86 reviews
Cleanliness: 7.89
Service: 9.36
Location: 8.9
Room Quality: 7.35
Amenities: 8.38
Value for Money: 7.84
Food and Beverage: 9.39
Overall Experience: 8.86
V
Viviane solo_traveller ie
10
The best countryside stay in the region. Fair price and great experience. Highly recommend.
Pros:

A simple and very authentic experience.

Cons:

The old rooms could have smaller and more silent fans.

2026-03-26 via Nuitee
Z
Zago family_with_children br
10
Pros:

Atendimento maravilhoso, águas termais fanatarisca !!! Alimentação ótima foram dias de paz e sossego.

2026-03-22 via Nuitee
M
Marchiori couple br
10
Gostei muito , volto lá com certeza
Pros:

Refeição
Piscinas

Cons:

Funcionários
Cama

2026-03-17 via Nuitee
S
Saulo family_with_children br
10
Passamos dias maravilhosos no hotel. Certamente retornaremos.
Pros:

Atendimento excepcional de toda a equipe. Todas as refeições muito boas e com muita variedade de pratos. Linda natureza ao redor.

2026-03-13 via Nuitee
S
Silvio Agostinho Vieira- couple br
10
Relaxante
Pros:

Café muito bom. As fotos históricas do local. O livro sobre fauna e flora e biodiversidade da região.
Orientações e benefícios da agua termal.
Atendimento e disponibilidade da equipe de funcionários.

Cons:

+ informações turísticas da região. O que visitar além do hotel.

2026-03-13 via Nuitee
M
Marilia family_with_children br
8
Pros:

Lugar bonito junto a natureza.
Comida maravilhosa.
Funcionários super atenciosos

Cons:

As instalações são precárias.

2026-03-05 via Nuitee
H
HERMES couple br
10
Cada experiência neste hotel é Única. Uma verdadeira viagem no tempo. FANTASTICO.
Pros:

Já é a sexta vez que nos hospedamos neste hotel. É simplesmente fantástico. O Atendimento de todos os colaboradores é maravilhoso, todos muito atenciosos, simpáticos e prestativos.

2026-02-23 via Nuitee
L
Luis couple br
10
Very good cost and benefit
Pros:

Quiet, clean, healthy

Cons:

All Perfect!

2026-02-11 via Nuitee
B
Brunhilde couple br
8
Lugar aconchegante
Pros:

Gosto muito deste hotel, pela história, água quente direto da fonte, comida caseira, equipe treinada

Cons:

A piscina, quando estávamos indo embora limparam, área do
Snuka, imunda, falta limpeza ao redor da piscina, uma vap na calçada ia fazer milagre.

2026-02-10 via Nuitee
J
Jack Douglas couple br
8
Vale visitar para conhecer caso ainda não tenha ido, por ser histórico, mas o Plaza é melhor.
Pros:

O café da manhã, almoço e café colonial/janta são excelentes, tem muita variedade de pratos. Os funcionários são muito educados e atendem com excelência. Poder tomar banho na cachoeira do parque aquático e depois poder se esquentar nas águas termais é muito bom!

Cons:

As acomodações são bem simples. Peguei o quarto para casal com banheiro, e a cama era 2 camas de solteiro fixadas uma na outra, porém o colchão eram 2 de solteiro, o que dava um certo desconforto caso fosse para o meio da cama. Pelo menos tinha ar-condicionado, e um frigobar no quarto. Mas o espelho do banheiro (com moldura de madeira) estava derramando cupim na pia. E o chuveiro era bem pequeno e mesmo com boa vazão de água saia um jato muito fino.
Apesar de ter um parque aquático anexo, tem pouca variedade de atividades para realizar, e uma estadia que seja maior que 3 dias pode ficar bem entendiante.

2026-02-09 via Nuitee
V
Viviane Silva - CAP family_with_children br
8
Vale a pena conferir as águas termais.
Pros:

Do atendimento da equipe do hotel os banhos termais e as refeições

Cons:

Do colchão da cama e cama.

2026-01-31 via Nuitee
C
Claudia family_with_children br
7
Foi agradável
Pros:

Gostei do atendimento em geral

Cons:

o Hotel está deixando muito a desejar na manutenção das instalações tudo muito desgastado ou não funciona, como o chuveiro da piscina, também precisa urgente de uma piscina infantil,

2026-01-24 via Nuitee
J
João couple br
10
Voltarei para continuar desfrutando da hospitalidade e beleza do lugar.
Pros:

Atendimento muito bom.
Alimentação excelente.

Cons:

Gostei de tudo.

2026-01-20 via Nuitee
E
Edemarafriedrichsantana@gmail.com family_with_children br
9
9
Pros:

Das piscina aquecida

Cons:

Geral

2026-01-20 via Nuitee
M
Maria Estela couple br
9
Excelente atendimento
Pros:

Receptividade dos funcionários

Cons:

Limpeza e falta de reparos em alguns cômodos

2026-01-19 via Nuitee
M
Marisa family_with_children br
9
Pros:

Muito bom, custo e benefício super compensa. Só senti falta de um espelho corpo inteiro. Funcionário super gentis, comida farta, paisagem excepcional super indico.

2026-01-19 via Nuitee
N
Nilson couple br
8
Ótimo, natureza exuberante
Pros:

Alimentação ótima, águas piscinas tudo muito bom.

Cons:

Poderia ter melhorias no hotel

2026-01-19 via Nuitee
P
Patricia family_with_children br
10
2026-01-18 via Nuitee
J
joel family_with_children ar
8
Pros:

El lugar lo conozco hace más de 30 años es un lugar único para descansar. Si te gustan los lugar modernos con instalaciones modernas no vayas, ahora sí te gusta la historia y el contacto con la naturaleza es un lugar único

Cons:

Tiene ventilador en el cuarto quizás un aire en las habitaciones compartidas sería excelente

2026-01-16 via Nuitee
F
Fernando Spanhol family_with_children br
9
Pros:

O atendimento é espetacular o silêncio é um diferencial só se escuta o canto dos pássaros e a cachoeira, vale o custo benefício. O hotel é antigo assim como suas instaçoes as refeições são muito bem servidas e é um diferencial.

2026-01-16 via Nuitee