Hotel Serra Canela

Hotels
8.8 (512 reviews)
Avenida Canadá 34 apartamentos , Canela , br

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Ótima localização
Serviço excepcional
Quartos confortáveis
Cons:
Barulho dos hóspedes
Café da manhã com pouca variedade

Categories

Cleanliness
8.7
Quartos super limpos e cheiroso, mas algumas acomodações são antigas.
Service
9.2
Funcionários super educados e prestativos, equipe atenciosa.
Location
9.2
Bem localizada, perto de tudo e em uma região tranquila.
Room Quality
8.2
Quartos confortáveis, mas alguns são pequenos e com problemas de acústica.
Amenities
8.7
Café da manhã razoável e gratuito, mas sem TV a cabo.
Value for Money
9.2
Ótimo custo-benefício, principalmente para famílias.
Food and Beverage
8.2
Café da manhã gostoso, mas com pouca variedade.
Overall Experience
9
Estadia ótima, com muitos aspectos positivos e pouca coisa a melhorar.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 07:04

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms. Enjoy the comfort of a flat-screen TV and quality bed linen and towels.

Convenient Amenities
Benefit from a 24-hour front desk, tour desk, and luggage storage for a hassle-free stay. Start your day right with a delicious buffet breakfast.

Ideal Location
Explore nearby attractions like Stone Church and Festivals Palace. With Canela Airport just 4 km away, your journey to relaxation begins here.

To book your stay at Hotel Serra Canela, contact us now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 512 reviews
Cleanliness: 8.7
Service: 9.2
Location: 9.2
Room Quality: 8.2
Amenities: 8.7
Value for Money: 9.2
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 9
L
Luciana • family_with_children • br
10
Gostei
Pros:

Cordialidade dos funcionários

Cons:

Climatização dos quartos, entrava um vento frio pela janela

2026-08-14 • via Nuitee
G
gre qui • couple • br
9
2026-08-11 • via Nuitee
C
carlos • family_with_children • br
8
2026-08-05 • via Nuitee
T
thais • family_with_children • br
8
Pros:

Simples mas aconchegante, tinha tudo que precisávamos. Café da manhã muito gostoso.

2026-08-05 • via Nuitee
J
Joao • family_with_children • br
8
Praticidade
Pros:

Localização e cafe da manhã

Cons:

Quarto com leve cheiro de mofo

2026-08-03 • via Nuitee
F
Fagundes • solo_traveller • br
10
Pros:

Café da manhã

2026-08-02 • via Nuitee
C
Claudio • couple • br
9
Foi muito boa.
Pros:

Excelente custo benefício para ter um local com ótima cama, chiveiro quentinho e excelente café da manhã para aproveitar o dia conhecendo as atrações turísticas de Canela, Gramado e Nova Petrópolis.

2026-08-02 • via Nuitee
J
Juliane • solo_traveller • br
10
Pros:

Ótimo atendimento, café da manhã excelente e quarto muito confortável.

2026-07-25 • via Nuitee
G
Gracielle • extended_group • br
9
2026-07-25 • via Nuitee
M
michelle cristina • solo_traveller • br
9
Pros:

Gostamos muito de como fomos recepcionados, café da manhã muito bom. Atendeu nossas necessidades.

Cons:

Do banheiro, vaso sanitário descolado, e cheiro de banheiro mal limpo.

2026-07-23 • via Nuitee
A
Amanda Soares de • family_with_children • br
10
Recomendo!
Pros:

Ótimas camas, ótimo chuveiro, ótimo café da manhã.

2026-07-19 • via Nuitee
A
Alles • solo_traveller • br
9
2026-07-16 • via Nuitee
J
Joao M • couple • br
5
Aproveitamos o possível, hotel meio "GELADO"
Pros:

O hotel é em bairro bem retirado e reservado, ótimo pra descansar das correrias, infelizmente como estava bastante chuvoso não aproveitamos para dar uma caminhada no entorno. Pra chegar ao centro de Canela é linha reta e fácil

Cons:

Os apartamentos que ficam no corredor do térreo é complicado pela manhã durante todo o horário do café, pois este corredor também dá acesso ao local do café, sugiro colocarem algum tapete ou melhorar o isolamento acústico, porque você tem a sencação que estão caminhando dentro do seu quarto.

2026-07-15 • via Nuitee
A
Ana Emilia • family_with_children • br
8
2026-07-15 • via Nuitee
A
AmandaCamargo • solo_traveller • pt
8
2026-07-15 • via Nuitee
A
Amanda • couple • br
8
ok
Pros:

Café da manhã bom. Bom custo beneficio.

2026-07-13 • via Nuitee
V
Valdecio • solo_traveller • br
9
Pros:

Bom atendimento na recepção

Cons:

Um pouco da localização

2026-07-03 • via Nuitee
M
Maria Clara • solo_traveller • br
10
2026-07-02 • via Nuitee
I
Ianke • solo_traveller • br
10
Pros:

Hotel super organizado e limpo, café da manhã impecável.
Ambiente acolhedor

2026-07-02 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • br
8
Pros:

Funcionários muito cordiais, café da manhã excelente. Quarto simples porém muito limpo, com um bom banho e cama confortável.

Cons:

O isolamento acústico deixa a desejar

2026-07-01 • via Nuitee