ibis Hotel Hamburg Alster Centrum

Hotels
•
ibis
8 (5748 reviews)
Holzdamm 4-12 + 16 , Hamburg , de
+49 40 248290

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Small rooms
Dust in room
Limited storage

Categories

Cleanliness
7.39
Some concerns about dust under the bed and a complaint about a very small bathroom.
Service
8.36
General positive sentiment about friendly and helpful staff.
Location
8.9
Multiple mentions of great location, close to transport and city attractions.
Room Quality
7.35
Rooms mentioned as small and lacking storage, but overall acceptable for short stays.
Amenities
7.88
Breakfast and facilities met expectations, with some room for improvement.
Value for Money
7.84
Value perceived positively given the location and amenities.
Food and Beverage
8.39
Breakfast praised as abundant and of high quality.
Overall Experience
7.86
Generally good stay despite minor issues; meets expectations for a city hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 12:47

Property Description

Prime Location on Alster Lake
Located directly on the banks of the picturesque Alster lake, Ibis Hotel Hamburg Alster Centrum offers modern 2-star-superior accommodation just a short walk from Hamburg Main Station.

Comfortable Rooms and Amenities
Enjoy spacious and bright rooms equipped with generous desks and attractive en-suite facilities. Free Wi-Fi is available in both the lobby and rooms, ensuring you stay connected throughout your stay.

Convenient Dining Options
Start your day right with a delicious breakfast available from 6:30 to 10:00 each morning. Craving a snack or a drink? The hotel bar is at your service 24/7, perfect for satisfying those late-night cravings.

Experience the best of Hamburg with excellent transport links from the nearby Hauptbahnhof and explore the vibrant Alsterarkaden shopping centre just a stone's throw away.

Book now for a memorable stay at Ibis Hotel Hamburg Alster Centrum!

Important information:

Please note that children aged between 6 and 11 years are charged EUR 9.5 for breakfast.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 20 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for € 7 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 5748 reviews
Cleanliness: 7.39
Service: 8.36
Location: 8.9
Room Quality: 7.35
Amenities: 7.88
Value for Money: 7.84
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 7.86
A
Alexandra • solo_traveller • at
7
Ruhige gepflegte Lage wenige Minuten vom Bahnhof entfernt
Pros:

Das Hotel ist in einer gepflegten, ruhigen Lage, nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt. Ideal auf der Durchreise. In wenigen Minuten ist man auch am Ufer der Alster, an dem man einen schönen Spaziergang machen kann. Klimaanlage ist in diesem heißen Sommer ein Plus.

Cons:

Das Farbdesign des Zimmers (Braun-Rot) und die Ausstattung fand ich etwas merkwürdig und nicht sehr freundlich gestaltet. Für eine Nacht ok, für einen längeren Aufenthalt nicht mein Geschmack.

2026-08-08 • via Nuitee
J
Jörg • couple • de
7
Schönes Hotel mit sehr guter Ausgangslage.
Pros:

Gute Lage und sehr freundliches Personal.

Cons:

Die Tür zum Bad ließ sich nicht richtig schließen.

2026-08-07 • via Nuitee
B
bkt • solo_traveller • de
7
Pros:

Freundlicher Empfang mit einem "Herzlich Willkommen- hatten Sie eine gute Anreise?" durch die Managerin

Cons:

Frühstück mittelmäßig und noch während der offiziellen Zeiten alle Brotkörbe leer ohne das nachgelegt wurde, obwohl darum gebeten wurde....

2026-08-07 • via Nuitee
J
Jörg • couple • de
9
2026-08-07 • via Nuitee
G
Glomei • solo_traveller • de
8
Cons:

Kein Kühlschrank
Keine kostenlose kofferaufbewahrung

2026-08-07 • via Nuitee
M
Mariana • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização muito boa, próxima a estação central

Cons:

O elevador da parte de trás onde fiquei hospedada é bem ruim. Demora para chegar, a porta abre e fecha várias vezes até ele funcionar.

2026-08-06 • via Nuitee
P
Patrick • family_with_children • ie
8
2026-08-06 • via Nuitee
M
Maxime-Auréle • couple • de
7
2026-08-06 • via Nuitee
L
Laila • extended_group • dk
8
2026-08-05 • via Nuitee
L
Lo • solo_traveller • de
8
2026-08-05 • via Nuitee
A
Anne • solo_traveller • de
7
2026-08-05 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • de
7
2026-08-04 • via Nuitee
F
Frank • solo_traveller • de
8
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich habe dieses Hotel auch aufgrund seiner günstigen Lage zum Hauptbahnhof ausgew
Pros:

Freundlicher Empfang. Es wurde mir ermöglicht, mein gebuchtes Zimmer früher zu beziehen.

2026-08-03 • via Nuitee
V
vincent • couple • nl
7
2026-08-03 • via Nuitee
A
Andy • couple • de
8
Wir hatten ein sehr schönes Wochenende und Aufenthalt
Pros:

Super Lage, freundliches Personal, bequeme Betten, Frühstück Büfette gute Auswahl und sehr lecker.

Cons:

Gibt’s nichts

2026-08-03 • via Nuitee
E
Erich • solo_traveller • de
9
Gemütlicher Aufenthalt in Hamburg
Pros:

Ruhige Lage, trotzdem nahe am Hauptbahnhof
Kurzer Weg zur Alster

2026-08-03 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • cl
8
Pros:

Buen desayuno. Buena ubicación, tranquila y a poca distancia de la estación central y comercios.
Recomendable para recorrer el barrio Sankt Georg.

Cons:

Extrañé alguna cafetera en la habitación.

2026-08-03 • via Nuitee
U
Ueliorlinda • couple • de
8
Super Lage und Preisleistungsverhaeltnis
Pros:

Super zentral mit Garage sauber und leckeres Frühstück

Cons:

Optimal alles

2026-08-03 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
9
Pros:

Tolle Lage und freundliches Personal.

Cons:

Der hintere Aufzug braucht oft zwei Anläufe bis die Türe schließt.

2026-08-03 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • de
8
Pros:

Das Frühstück war gut die Zimmergröße war in Ordnung. Das Personal war nett.

Cons:

Das Bad war etwas Eng. Zu wenig und enge Fahrstuhl. Ein Kühlschrank im Zimmer wäre super gewesen.

2026-08-02 • via Nuitee