Mercure Hotel Bochum City

Hotels
•
Mercure
8 (3706 reviews)
Massenbergstraße 19-21 , Bochum , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Heating
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Central location
Friendly staff
Cons:
Noise issues
Lack of amenities
Cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
7.46
Several reviews mention issues with cleanliness.
Service
8.43
Service is generally described positively in the reviews.
Location
8.97
The location is frequently highlighted as a major advantage.
Room Quality
7.42
Mixed reviews on room quality; some reviews mention noise issues and outdated amenities.
Amenities
6.95
Amenities mentioned as lacking, especially in terms of fridge and modern bathroom features.
Value for Money
7.91
Value for money is seen as fair by several guests.
Food and Beverage
8.96
Breakfast is frequently described as excellent.
Overall Experience
7.93
Overall sentiment is positive despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 21:37

Property Description

Modern Rooms and Convenient Location
Experience modern comfort in our 4-star hotel in Bochum, just steps away from the main railway station and shopping district. Relax in rooms equipped with a flat-screen TV, coffee machine, and free WiFi.

International Dining Options
Indulge in a culinary journey at our TwinTower restaurant, serving a delicious breakfast buffet and a diverse range of international dishes. Unwind at the TwinTower bar with a selection of drinks and snacks.

Fitness Centre and Nearby Attractions
Stay active at our fitness centre or explore the nearby Starlight Express musical, located a short distance from the hotel.

Book now for a memorable stay at Mercure Hotel Bochum City!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ERF

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 23 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for € 39 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 3706 reviews
Cleanliness: 7.46
Service: 8.43
Location: 8.97
Room Quality: 7.42
Amenities: 6.95
Value for Money: 7.91
Food and Beverage: 8.96
Overall Experience: 7.93
A
Achim • couple • de
8
2026-07-18 • via Nuitee
M
Michaela • solo_traveller • de
9
Modernes Hotel in zentraler Lage
Pros:

Zentrale Lage und ansprechende moderne Ausstattung des Hotels. Unterstützung bei beim digitalen Check-in.

Cons:

Beim Sonntagsfrühstück musste sich eine Mitarbeiterin um alles kümmern. Das war etwas viel auf einmal, daher war das Buffet zwischendurch leer. Zur Abreisezeit sollten alle Fahrstühle in Betrieb sein. Es gab keinen Treppenhauszugang aus dem 8.Stock. Nach 15 Minuten kam dann auch mal ein Fahrstuhl nach oben.

2026-07-18 • via Nuitee
K
Kevin • solo_traveller • de
8
Pros:

Lage, Personal sehr freundlich, Frühstück

2026-07-18 • via Nuitee
T
Taher • solo_traveller • de
6
Pros:

Location and the view

Cons:

Everything was fine, but there was some dust in the room that became noticeable when moving items like the pillows, blankets, or other belongings. A more thorough cleaning would be appreciated.

2026-07-18 • via Nuitee
R
Ralf • solo_traveller • de
9
2026-07-18 • via Nuitee
D
Dr. Markus • solo_traveller • de
8
2026-07-17 • via Nuitee
J
Josef • solo_traveller • de
9
Wir kommen wieder.
Pros:

Alles in allem gut, wir kommen gerne wieder.

2026-07-17 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • de
9
Pros:

Bequeme Betten

Cons:

Keine minibar

2026-07-17 • via Nuitee
D
Detlef • solo_traveller • de
10
Pros:

Preis-Leistung war sehr gut. Lage zentral in Bochum direkt im Fussgängerzonenbereich

2026-07-17 • via Nuitee
W
Willem • couple • nl
8
Convenient
Pros:

The location and quality of the room

Cons:

Apperantly there is a check-in console and at the time we checked in there was nobody at the counter, only a gentleman in his shorts to give us some instructions. For a 4 star hotel this can be better

2026-07-16 • via Nuitee
J
Julia • solo_traveller • de
9
2026-07-14 • via Nuitee
I
Iris • family_with_children • at
9
Pros:

Personal sehr freundlich
Da es keinen Kühlschrank im Zimmer gab, konnten wir problemlos in der Küche was im Kühlschrank hinterlegen.

2026-07-14 • via Nuitee
C
Christian • couple • de
8
Pros:

Alles gut

2026-07-14 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • at
10
2026-07-14 • via Nuitee
S
SM8 • solo_traveller • at
10
Pros:

Clean rooms, value for money, close to Bahnhof, good breakfast

Cons:

nothing

2026-07-14 • via Nuitee
F
Frauke • family_with_children • de
9
Pros:

Sehr dankbar für Verständnis bei notwendiger Umbuchung !
Großzügige Zimmergröße, sehr bequemes Bett/bequeme Kopfkissen

Cons:

Fenster könnten noch etwas besser isoliert sein.

2026-07-14 • via Nuitee
S
Sascha • extended_group • de
8
2026-07-14 • via Nuitee
K
Kathrin • couple • de
7
Für ein Wochenende war das die perfekte Unterkunft.
Pros:

Direkte Lage Nähe Hauptbahnhof.
Parkgarage vorhanden.

2026-07-13 • via Nuitee
I
Izabella • solo_traveller • de
5
Enttäuschend
Pros:

Das Bett / die Kissen sind sehr gut, Zimmergröße ebenfalls; die Lage sehr zentral (Nachteil Lautstärke)

Cons:

Das Fenster lässt sich nur kippen; es riecht sehr stark nach Düften, daher problematisch für Allergiker; die Lautstärke von der Straße ist katastrophal; sowohl tagsüber als auch bis in die frühen Morgenstunden; Schlaf bei geöffnetem Fenster nur mit Ohropax möglich; persönliches Check out an der Rezeption war nicht möglich (ich wurde an ein Terminal verwiesen), Check in digitaler Schlüssel hat nicht funktioniert.

2026-07-13 • via Nuitee
V
Verena • extended_group • de
7
Erneut Ausgangspunkt für Konzertbesuch
Pros:

Die Lage des Hotels war für uns ideal weil wir mit der Straßenbahn zum Konzert fahren wollten / gefahren sind. Positiv war auch der Self shop, wo man Getränke, Snacks etc. rund um die Uhr kaufen konnte, zumal die Bar an dem Wochenende wo wir da waren, geschlossen hatte. Die Betten sind sehr bequem und das Zimmer ordentlich und sauber. Die Klimaanlage war bei dem herrschenden Wetter eine Wohltat. In unmittelbarer Nähe befindet sich der Hauptbahnhof und zahlreiche Shops, Restaurants und Bars.

Cons:

Wir haben das Hotel in den vergangenen Jahren mehrfach für ähnliche Aufenthalte genutzt. Leider war das Personal diesmal extrem unfreundlich, was wir in den Jahren zuvor so nicht wahrgenommen haben. Beim Check in (ca. 13 Uhr) kam lediglich ein "Hallo", keine "Willkommen" oder ähnliches. Nachdem ich gesagt habe dass wir gerne einchecken würden kam nur "Ist erst um 15 Uhr". Auf meine Frage hin, ob wir unser Gepäck solange irgendwo unterbringen können oder vielleicht ein Zimmer schon bezugsfertig wäre auch wieder im selben schroffen Ton "30 Euro pro Zimmer". Haben wir dann zähneknirschend bezahlt, obwohl beide Zimmer bereits fertig waren. Uns wurde zugesagt (im selben "netten" Ton), dass die Zimmer NATÜRLICH nebeneinander liegen würden. Im Endeffekt lagen sie jeweils am anderen Ende der Etage. Am Abreisetag (Check out bis 12 Uhr) funktionierten die Zimmer-Karten ab 11 Uhr nicht mehr, so dass wir nicht mehr ins Zimmer kamen und die erst an der Rezeption wieder freischalten lassen mussten, zum Unmut des Personals, aber immerhin kostenlos.
Im Zimmer sind allmählich deutliche Verschleißerscheinungen erkennbar. Der gesamte Türrahmen im Bad war massiv verrostet. Die Badewanne (in Kombi mit Dusche) hat einen extremen Einstieg. Für uns weniger ein Problem aber für unsere Begleiter im anderen Zimmer stellte dies schon eine herbe Herausforderung dar. Beim Duschen flutet man aufgrund einer witzigen Trennwand nahezu das gesamte Badezimmer.
Unterm Strich sind 150 Euro (inkl. der 30 Euro Zuzahlung) für eine Übernachtung ohne Frühstück (wären weitere 25 Euro) für dieses Hotel leider inzwischen viel zu viel.

2026-07-13 • via Nuitee