Hotel Encontro das Águas

Hotels
•
Independent
7 (45 reviews)
R. Vinte e Quatro de Outubro, Santarém, Para, 68005-000 , Santarém , BR
55-93991035259

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Free breakfast
Smoke-free property
Free buffet breakfast

Review Highlights

Pros:
Great air conditioning
Good breakfast options
Cons:
Poor cleanliness
Unsafe location

Categories

Cleanliness
4.64
Guests reported very poor cleanliness with dirty carpets and clogged bathroom drains.
Service
8.61
Standard service quality for this hotel tier, with mentions of good coffee availability.
Location
5.65
The hotel's location was mentioned as unsafe at night and on a bad street.
Room Quality
5.6
Issues with room comfort, including broken doors and poor maintenance.
Amenities
8.63
The air conditioning and breakfast options were highlighted positively.
Value for Money
8.09
The price was mentioned as worth the stay for basic accommodations.
Food and Beverage
8.14
Breakfast was considered simple but good, and coffee was always available.
Overall Experience
6.61
Overall dissatisfaction due to cleanliness and room quality, with value for money being the only highlight.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 11:15

Property Description

Dining and Drinks
Enjoy a meal at the restaurant, indulge in room service, or unwind at the bar/lounge.

Comfortable Accommodation
Relax in one of the 28 uniquely decorated guestrooms with minibars and LCD TVs. Stay connected with complimentary Wi-Fi and enjoy daily housekeeping.

Convenient Location
Just minutes away from key attractions including Igreja Matriz and Museu Dica Frazao. The hotel's proximity to the airport makes travel hassle-free.

Book a stay at Hotel Encontro das Águas for a delightful blend of comfort and convenience in Santarém.

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Accessibility

    No elevators

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

7
Based on 45 reviews
Cleanliness: 4.64
Service: 8.61
Location: 5.65
Room Quality: 5.6
Amenities: 8.63
Value for Money: 8.09
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 6.61
C
CARLOS P
4
Pros:

Quarto com baratas. Banheiro com um pombo

2025-10-10 • via Nuitee
A
Altair
8
Pros:

Ar condicionado bom, café razoavel

2025-10-06 • via Nuitee
A
Alcides
4
Pros:

O hotel é muito precário, fica em uma rua ruim sendo perigoso a noite, quarto muito sujo com tapete que nunca foi lavado, ralo do banheiro entupido

2025-09-27 • via Nuitee
C
César E
8
Pros:

Ar condicionado ótimo, com frigobar, televisão com várias opções para assistir , inclusive YouTube! Chuveiro bom! Café da manhã simples mas bom! Sempre havia cafezinho na recepção!

2025-09-26 • via Nuitee
L
Lais
6
Pros:

Precisava de uma acomodação de 2 dias apenas para dormir mesmo e, por isso, e pelo valor, acho que valeu a pena. O café da manhã é suficiente e muito bom tbm.
Apesar disso, a higiene realmente deixou um pouco a desejar, tanto do quarto/banheiro quanto do dos lençóis e toalhas. Se busca um pouco mais de conforto, não recomendaria, esteja disposto a investir um pouco mais.

2025-09-20 • via Nuitee
V
Verified traveler
4
01 noite para esquecer
Pros:

Relacao custo-benficio ruim, local muito antigo, chuveiro não funcionava, cama caindo, televisão pequena e com 03 canais abertos.

2025-08-08 • via Nuitee
F
Francisca Kleubia
6
Pros:

Não gostei, pelo preço achei que seria melhor, no quarto que fiquei era desconfortável, quarto com porta quebrada que não dava pra fechar.

2025-07-11 • via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Pontos Negativos:
O café da manhã poderia ter mais variedade
A limpeza dos quartos poderia melhorar
As instalações são um pouco velhas, o banheiro do quarto em que fiquei precisa de algumas reformas

Pontos positivos
O local tem um ótimo custo benefício
É bem localizado, fica próximo ao porto (e à orla)
Os quartos são amplos e bem equipados

2025-07-07 • via Nuitee
P
Patrícia
4
Pros:

É mais em conta mas fica a desejar

2025-06-23 • via Nuitee
D
Diego
8
Pros:

Boa

2025-06-20 • via Nuitee
R
Rennan
10
Pros:

Estadia foi tranquila, hotel muito bem localizado. Bem no centro do comércio de Santarém. Bom para fazer compras e é próximo da orla, onde tem muito movimento.

2025-05-15 • via Nuitee
J
Joaquim José
2
Pros:

Horrível, nada haver com as fotos. Rua muito perigosa.

2025-05-06 • via Nuitee
M
Marcelo Ferreira da Costa
10
Excelente
Pros:

Formos muito bem recebidos na recepção, não tenho nada a reclamar.
Hotel perto de tudo.

2025-03-27 • via Nuitee
R
REIRINEIVA
10
Pros:

Estadia tranquila, cafe da manhã.

2025-03-26 • via Nuitee
Z
Zandra Lopes
8
Pros:

Deve ser dito que check-in e check-out são feitos ao meio dia sempre. Mas tirando isso, são bem receptivos, café da manhã maravilhoso e a vista é incrivel nas sacadas.

2025-03-24 • via Nuitee
C
Cláudia
4
Pros:

O apartamento que fiquei era péssimo , não foi o que eu escolhi e não foram limpar e nem recolher o lixo,lugar sujo e os atendentes não eram muito hospitaleiros.

2025-03-23 • via Nuitee
R
Rafael • family
10
Pros:

Nice place

2025-03-20 • via Nuitee
J
Joviana
4
Pros:

.

2025-02-28 • via Nuitee
K
Kamilla
2
Pros:

Lugar com cheiro de mofo, acomodações sujas, banheiro questionável. Sem chuveiro quente.

2025-02-22 • via Nuitee
F
Fagner
8
Pros:

FOI boa

2025-02-18 • via Nuitee