ipartment Cologne Muelheim

Industrial “charm” blank concrete walls, loud, stuffy. We had to change rooms in the middle of the night because the AC was as loud as the noise from the street.

Kann dazu nichts sagen

Unser Zimmer befand sich im obersten Stockwerk.
Da die Zimmer nicht klimatisiert sind und die Sonne während des ganzen Tages auf Dach und Fenster strahlt, heizt sich das Zimmer leider sehr auf.
Das Lüften gestaltet sich schwer, da zumindest unser Zimmer mit einem großen Fenster auf der einen Seite und einem nicht zu öffnenden Fenster und der Eingangstür auf der anderen Seite ausgestattet war.
So muss zum Lüften die Zimmertür dauerhaft offen gehalten werden. Das ist für mich nicht akzeptabel.

Die Wasseranschlüsse bzw. Siphons im Bad und der Küche waren undicht. Wir fanden Schimmel in der Dusche vor. Die Dusche war sehr verwohnt (sehr kalkige Fliesen, der Abfluss verbogen). In Bad und Küchenbereich trafen wir Silberfischchen an.
Das Büro direkt im Gebäude ist nur von montags bis freitags und auch nur bis 16 Uhr besetzt.
Das wurde mir gesagt, als ich am Samstagvormittag bei der Hotline der Unterkunft anrief. Leider könne sich das deshalb erst am Montag jemand anschauen kommen. Die Person der Hotline hat sich kurz für den Umstand entschuldigt und mir fürs Bescheidgeben gedankt.
Ich erwarte nicht, dass sofort jemand sich das Zimmer anschauen muss. Jedoch hätte ich das Angebot, ein anderes Zimmer zu beziehen in Anbetracht der Umstände als angemessener und lösungsorientierter bzw. kundenfreundlicher empfunden. Es gab auch kein Angebot einer teilweisen Rückerstattung oder Ähnliches.
Alles in Allem finde ich den Preis für das Zimmer als nicht gerechtfertigt.

Not good value for the money spent. Shower was disappointing, no door to close it off and would cause half of the bathroom floor to get wet. Shower head wouldn't stay in place and needed to be readjusted constantly. It can get pretty hot inside when it's warm outside and the only means of ventilation was a noisy fan, which can be disturbing if you're a light sleeper. These problems shouldn't exist in a hotel and are easy to fix.

It was difficult to understand from the Booking information what the layout of the room was going to be like. I thought we were getting the 2 story room with the seating area upstairs and we did not. The 1 seat/ottoman in our room was not sufficient for sitting for the 2 of us or to hang out with family in town as we'd hoped. TV only has a few 2 locals channels. The glass door to the bathroom is a terrible idea, especially since the toilet is right next to the door. No privacy. The bedroom is set up on the side with a high traffic road. It was fine when the window was closed, but since there is no AC, you needed to have the window open. It is very loud at night when you are trying to sleep. Definitely need earplugs! There is no other window that opens so you can't get a cross breeze. We opened the front door to get that.

The bathroom fixtures weren't properly installed. The sinks fixture below was loose and leaked. The shower barely sprayed out past where the handles were. The bed and pillows were uncomfortable.

We kregen de code van het kluisje te laat, waardoor we moesten bellen met de klantenservice, die is gelukkig goed bereikbaar. Toen bleek de pas niet voor het appartement die we zouden hebben. dus moest ik wederom bellen. Er waren veel dingen kapot, ik zakte door de kruk heen, hier ontbrak een onderdeel van, de douche stang en de wc rol houder zaten los. En het stopcontact naast het bed deed het niet. Ook ligt het niet heel centraal, maar met een uber ben je zomaar in het centrum.

A voir à la longue comment vont vieillir les appartements.
Comme nous l'avions lu dans les commentaires précédents nous avions peur de la chaleur excessive dans les appartements. Nous sommes arrivés à Cologne il faisait 22 degrés et effectivement il faisait chaud dans les appartements mais en ouvrant nous avons pu rafraîchir avant la nuit. Je pense qu'il est difficile de dormir les fenêtres ouvertes car tous les appartements donnent sur une rue assez circulante. Nous avons pu dormir sans problème fenêtres fermées car pas de grosse canicule dehors.

Der Service im Vorfeld via E-Mail ließ zu wünschen übrig !
So wurde der Code für den Schlüsselsafe nicht wie auf der Homepage beschrieben (für einen Tag am Wochenende) nicht am Vortag zugeschickt, sondern erst eine Stunde vor Anreise, was ich erst auf Nachfrage erfahren habe !
Die Frage nach dem Ablauf mit dem Parkplatz wurde gekonnt ignoriert und auf mein Nachhaken per E-Mail NICHT mehr reagiert- echt jetzt, ist das Euer Service ?!
Wenigstens war die Frau an der Hotline nett und kannte schließlich des Rätsels Lösung...
Sehr ärgerlich das man da so hängen gelassen wird !

Die Glastüre des Badezimmers mit direktem Blick auf die Toilette ist wiederum gewöhnungsbedürftig.
Auch fehlt hier ein Seifenspender für das Waschbecken, was wir so auch noch nie, selbst in den billigsten Hotels erlebt haben...

Was garnicht geht ist der fette Riss im Toilettensitz (!!!) - so teuer sind die Dinger auch nicht, dass man das nicht in Ordnung bringen könnte. ❌👎❌

Die Durchfahrt durch das Tor in den Innenhof (Parkplatz) ist verdammt eng !
Mit nem großen Pkw / SUV würde ich da nicht durchfahren wollen ! 🤏
Da vielleicht vorzeitig nach Alternativen suchen. 🤔