Mercure Sao Paulo Alamedas

Hotels
•
Accor
8.4 (118 reviews)
Rua Padre Joao Manuel 202, Cerqueira Cesar, São Paulo, SP , São Paulo , BR
55-11-30691600

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
No single-use plastic straws
Comprehensive recycling policy
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic water bottles
No single-use plastic soda bottles
Annual carbon offsets
Sustainability/community reinvestment (10% revenue or more)
Free WiFi
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and well-stocked rooms
Helpful staff
Excellent location
Cons:
Need for better cleanliness
Aging property
Small elevators

Categories

Cleanliness
7.71
Some reviews mention a need for better room cleaning.
Service
8.98
Staff received positive remarks for being attentive and helpful.
Location
9.22
Many reviews highlight excellent location.
Room Quality
8.17
Rooms are noted as clean and well-stocked, though some reviews mention aging property.
Amenities
8.2
Basic amenities were satisfactory but improvements could be beneficial.
Value for Money
8.16
Generally seen as fair value for the location and service.
Food and Beverage
8.21
Breakfast was described as good but standard.
Overall Experience
8.58
Guests had a good experience overall with noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 01:24

Property Description

Discover a tranquil retreat in the heart of São Paulo at Mercure Sao Paulo Alamedas.

Recreational Amenities
Unwind by diving into our outdoor pool, or take a relaxing break in our revitalizing sauna. Stay active at our fully-equipped fitness center, offering all the essentials for your workout routine.

Dining Options
Savor delicious meals at our on-site restaurant, Restaurante Da Franco, or indulge in 24-hour room service for fine dining in the comfort of your room. Join us for buffet breakfast served every morning, complete with a variety of delightful options.

Convenient Business Facilities
Perfect for business travelers, our hotel boasts a 24-hour business center and flexible event spaces, including a meeting room for up to 603 square feet. Stay connected with complimentary Wi-Fi throughout the property.

Don't miss out on this incredible experience—book your stay now!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 11 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: DIJ

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

  • Sustainability Certifications

    Property follows a brand or regulatory agency's sanitization guidelines ALLSAFE (Accor Hotels)

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 118 reviews
Cleanliness: 7.71
Service: 8.98
Location: 9.22
Room Quality: 8.17
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.16
Food and Beverage: 8.21
Overall Experience: 8.58
A
André Augusto • extended_group • br
1
JAMAIS VOLTAREI
Pros:

Não se hospedem. Péssimo. As informações e as fotos são fakes. Quartos mínimos. 2 elevadores pra 50 apartamentos por andar. Se leva 1h pra descer, sem mala,
2h, com mala. Café basicão, quase um bandejão.

Cons:

Tudo. Nada presta. Do serviço de chegada ao de saída. Tudo fake.

2026-07-25 • via Nuitee
M
Marla • extended_group • br
8
Pros:

Localização. Tamanho do quarto.

Cons:

O café da manhã deixa a desejar.

2026-07-24 • via Nuitee
E
Everton • solo_traveller • br
10
2026-07-24 • via Nuitee
F
Francois • extended_group • fr
9
Très bien
Pros:

L’emplacement de l’hôtel et la chambre

Cons:

Rien

2026-07-23 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • gb
8
2026-07-22 • via Nuitee
A
Ariane • solo_traveller • br
8
Pros:

Quarto espaçoso, luz adequada, localização ótima se a idéia é ficar próximo a Paulista. O Hotel está sendo reformado e o quarto que estive nessa estadia já estava com banheiro reformado em relação a minha estada de fevereiro. Preços do restaurante adequados e a comida é boa.

Cons:

Pessoalmente me incomoda o pouco espaço na bancada do banheiro e as lixeiras de tamanhos desproporcionais que ficam no meio do caminho, sem tampa. Eu acho que isso deveria ser corrigido.

2026-07-22 • via Nuitee
L
Luciane • family_with_children • br
9
Vale a pena!
Pros:

Localização, conforto e cordialidade!

Cons:

Poltrona desconfortável na recepção para aguardar liberação!

2026-07-17 • via Nuitee
M
Marcio Roberio • family_with_children • br
9
2026-07-17 • via Nuitee
A
Ana Paula • family_with_children • br
10
Funcionários muito educados e prestativos.
Pros:

Quartos amplos e confortáveis .

2026-07-16 • via Nuitee
G
Gonçalves • couple • br
9
Pros:

Estava tudo dentro do esperado

Cons:

Poderiam substituir o papel higiênico por rolo.

2026-07-16 • via Nuitee
N
Nicola • family_with_children • it
6
Attenzione ai pagamenti
Pros:

Posizione

Cons:

Hanno provato a far pagare due volte, sostenendo di non aver ricevuto da booking

2026-07-16 • via Nuitee
A
Adina • couple • ca
8
2026-07-15 • via Nuitee
M
MARCELLO DELANO • solo_traveller • br
7
Boa acomodação em uma localização excepcional
Pros:

A acomodação é espaçosa e bem distribuída. Excelente localização. Café da manhã ok.

Cons:

Os elevadores são pequenos(prédio antigo) e isso dificulta a movimentação. Estacionamento também possui vagas bem apertadas, principalmente para carros maiores. Tive problemas com a limpeza em um dos dias (não foi feita). O espaço no armário é limitado para três pessoas, não possui gavetas e os cabides são poucos.

2026-07-15 • via Nuitee
G
Gustavo • family_with_children • br
10
Trabalhadores atenciosos.
Pros:

Muito bom.

2026-07-15 • via Nuitee
M
Mendes • family_with_children • br
9
2026-07-15 • via Nuitee
I
Ingrid • family_with_children • br
9
Pros:

Tudo excelente, todos os funcionários super simpáticos e atenciosos, muito limpo e organizado, o quarto super espaçoso, café da manhã muito bom e a localização é excelente.

Cons:

Elevador muito pequeno, fora isso nada a reclamar.

2026-07-15 • via Nuitee
F
Fernanda • extended_group • br
5
2026-07-14 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • br
7
Vale aceitar os inconvenientes pela localização
Pros:

Quartos bons e limpos

Cons:

Hall e recepção pequenos. Elevadores pequenos, poucos e sempre lotados

2026-07-14 • via Nuitee
D
Daniela Lacerda • couple • br
9
Locazicao nota 1000
Pros:

A localização é o ponto máximo do hotel, próximo a vários restaurantes e espaços culturais localizados na avenida Paulista. Café da manhã muito bom, variado!

Cons:

O hotel tem apenas 2 elevadores e ambos são antigos, portanto muito lentos e pequenos, não comporto o fluxo de hóspedes em horários de pico.

2026-07-14 • via Nuitee
M
Marina • couple • br
9
2026-07-13 • via Nuitee