Mercure Paris La Défense

Hotels
•
Mercure
7.4 (1072 reviews)
18-30 Rue Baudin , Courbevoie , fr

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Tranquil environment
Comfortable beds
Good breakfast variety
Cons:
Aggressive check-in staff
Inadequate room cleaning
High prices for poor service

Categories

Cleanliness
6.65
The cleaning of the room was inadequate during the stay.
Service
7.65
Some reviews mentioned positive staff interactions, but the check-in experience was reported as aggressive.
Location
8.15
Conveniently located near metro stations and other amenities.
Room Quality
6.65
Room size and amenities were below expectations for a Mercure hotel.
Amenities
8.15
Some basic amenities were sufficient, but there were requests for water bottles in rooms.
Value for Money
6.65
Guests felt the hotel was overpriced for the quality of service received.
Food and Beverage
7.65
Breakfast offerings were acceptable, but there were issues with restaurant service.
Overall Experience
7.65
Mixed feelings about the stay, with both positive and negative aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 18:35

Property Description

Modern Hotel in La Defense Business District

Luxurious Rooms and Amenities
Experience comfort and convenience in our air-conditioned rooms equipped with a flat-screen TV, Nespresso coffee machine, and complimentary minibar. Stay connected with free Wi-Fi and enjoy a relaxing time in our fitness center, hammam, and hotel bar.

Business and Leisure Facilities
With meeting rooms, business facilities, and proximity to the U Arena and Grande Arche de la Defense metro station, our hotel is ideal for both work and leisure travelers. Indulge in traditional French cuisine at our restaurant VINGKO and explore the nearby Centre of New Industries and Technologies.

Ready to elevate your stay in Paris? Book now at Mercure Paris La Défense for a memorable experience.

Important information:

For reservations with prepayment, guests are required to show the credit card used for the reservation upon arrival.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CDG

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs EUR 19 per day.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 1072 reviews
Cleanliness: 6.65
Service: 7.65
Location: 8.15
Room Quality: 6.65
Amenities: 8.15
Value for Money: 6.65
Food and Beverage: 7.65
Overall Experience: 7.65
N
Nicolas • solo_traveller • fr
8
2026-05-01 • via Nuitee
S
sandra • solo_traveller • be
9
Pros:

La literie confortable et le buffet petit déjeuner

Cons:

La salle de bain. Douche italienne pas de paroi sol mouillé jusqu'au dessous du wc et de l'évier pas assez d'espace pour déposer les deux trousses de toilette.

2026-04-28 • via Nuitee
S
Silje Andrea Skomedal • extended_group • no
8
Great hotel. I’ll be back.
Pros:

I like the breakfast, even though it’s simple it is really good and has everything you need. The pain au chocolat is perfect, I had to many🥲great coffee as well.

Cons:

We originally ordered the suite, but it was quite unclean and full of spots. Probably previous guests fault, but we asked to switch and it was no problem. The other rooms are great.

2026-04-28 • via Nuitee
C
Coralie • couple • fr
8
2026-04-27 • via Nuitee
V
Veronique • couple • fr
8
👍🏻
2026-04-27 • via Nuitee
A
atdhe • solo_traveller • ch
5
Pros:

Le lieu

Cons:

La deuxième nuit a été horrible nous avons toussé toute la nuit - mal nettoyé

2026-04-26 • via Nuitee
T
tanguy • solo_traveller • fr
3
Clairement déçu !
Cons:

La porte de la salle de bain, on ne pouvait pas la fermé car elle tapait sur le bâti donc la porte était grande ouverte quand tu prenais ta douche, nous avions pris une douche pas trop chaude pour éviter qu'on face trop de vapeur pour éviter que la fumé ailles à la détection incendie.

J'ai pris une suite avec un salon, canapé comme sur les photos, je me retrouve avec un lit superposé.

Niveau hygiène, les moquettes sont pas propres

On te vend une insonorisation dans le descriptif, je me suis posé la question si la fenêtre était ouverte car on entendait tous ce qu'il passait dehors, on entendait parlé les personnes au terrain de jeu pour enfant ! Horrible !!!

Niveau petit-déjeuner, obligé de prendre 4 tasses différentes pour pouvoir enfin en avoir une propres ainsi que les assiettes avec des aliments encore coller sur l'assiette !

Pour finir, nous avons pris une suite, nous avons était mis au 2ème étage.. les chambres classique sont plus haut que nous donc avec + de vue..

Clairement déçu pour une chaîne d'hôtellerie comme Mercure.

2026-04-26 • via Nuitee
J
Juan • couple • nl
10
2026-04-26 • via Nuitee
F
Fabio • couple • es
1
Pros:

Nada

Cons:

Estaba sucio

2026-04-25 • via Nuitee
A
Ahmed • couple • eg
10
2026-04-25 • via Nuitee
W
Wilfried • solo_traveller • fr
7
Pros:

L’emplacement

Cons:

L’attente à la réception très longue

2026-04-21 • via Nuitee
P
Patrick • couple • nl
9
2026-04-20 • via Nuitee
G
gizidewar • solo_traveller • ch
8
2026-04-19 • via Nuitee
T
Thi thu ha • couple • it
10
Pros:

Verry good

2026-04-19 • via Nuitee
B
Bogdan • solo_traveller • ro
4
Ok location but rooms have old furniture and are extreemly small.. for 200 EUR/night not worth it.
Pros:

Location of the hotel is really good and 5 minute walk from train station La Defense

Cons:

Smallest room in all ACCOR hotels that I have stayed in . Furniture at least 15 years old and the room had a antique smell. Windows had ventilation opening so no matter the hour you could hear everything that is going on outside even on the 7th floor. Did not feel like I got what I paid for .

2026-04-18 • via Nuitee
F
FADIGA • couple • ci
9
Cons:

L’accueil du restaurant.Nous avons passé plus de 5 minutes d’attente sans être installé.Nous avons dû aller manger à l’extérieur.

2026-04-18 • via Nuitee
F
FABRICE • solo_traveller • fr
2
Je chercherai un autre hôtel lors de mon prochain séjour
Pros:

Son emplacement

Cons:

Relation impersonnelle
Temps d attente à la réception
Pas du niveau d un mercure

2026-04-17 • via Nuitee
A
Aude • couple • fr
4
Pros:

Nous avons attendu 40 minutes le soir de notre arrivée dans le hall de l’hôtel.
20 minutes d’attentes et 20 minutes au guichet alors que le Check in avait était fait en ligne.
Il n’avait finalement pas de chambre dispo une autre à du être trouvé. Une demande de règlement avec plus de 150€ de différence versus ma réservation faite en ligne à payer sur place a l’hôtel.
Le service et l’accueil de l’hôtel était gênant et mal aisant.
Dans la chambre manque de coussin et sommaire en terme de finition vu le prix payé.
On ne peut pas dire que la situation est à recommandé avec ce prix payé.

2026-04-17 • via Nuitee
Z
Zehour • solo_traveller • dz
7
Pros:

la chambre Propre et literie comfortable mais il faisai trop chaud impossible de régler la Température de la chambre Le petit déjeuner bon.

Cons:

Trop d'attente pour le check in et check out ; beaucoup de monde et pas beaucoup de personnel pour la prise en charge ou meme pour poser une question . Distance de marche pour le métro et le centre commercial la défense et aucun restaurant aux alentours.

2026-04-16 • via Nuitee
M
MUKENDI • couple • be
8
Assez bien
Pros:

La chambres

Cons:

Le parking éloigné de l hôtel

2026-04-16 • via Nuitee