Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière

Hotels
Mercure
8.3 (1121 reviews)
69 Cours Albert Thomas , Lyon , fr

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Comfortable accommodation
Cons:
Noise from construction
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.55
Mention of cleanliness issues with hair left on the bathroom floor and stained curtains.
Service
9.05
Repeated positive mentions of staff friendliness and helpfulness.
Location
8.55
Well-placed hotel with a quiet area and nearby amenities.
Room Quality
8.05
Comfortable beds and spacious rooms, but issues with some rooms being dark.
Amenities
8.55
Good amenities such as water dispensers and breakfast services.
Value for Money
8.05
Overall good value considering the hotel amenities and services.
Food and Beverage
8.55
Highly praised breakfast with varied options.
Overall Experience
8.05
Overall enjoyable experience with some negative aspects due to noise and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 12:33

Property Description

Stylish Cinema-themed Rooms

Experience a unique stay at Mercure Lyon Lumière with stylish rooms featuring a cinema theme. Enjoy amenities such as free Wi-Fi, satellite TV, and tea/coffee facilities in every air-conditioned room.

Delicious Dining Options

Savor a buffet or express breakfast at Lumière, and indulge in traditional cuisine at the Le Hangar restaurant. Unwind with a drink at the hotel's bar for a complete dining experience.

Convenient Location and Parking

Located near Sans Souci Metro stop, the hotel offers easy access to Lyon's city centre and key attractions. Benefit from underground parking and proximity to public transport for seamless exploration.

Book now for a cinematic and comfortable stay at Mercure Lyon Lumière.

Important information:

- Our restaurant is closed on weekends and public holidays. However, we offer a snack service on request every evening (from 22.00) and at weekends.

- Express breakfast must be requested at the reception. It consists of juice, hot drinks and pastries (croissants, chocolate bread) or slices of bread with butter and jam.

- Breakfast is free for children under 12.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SZG

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 15 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1121 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 9.05
Location: 8.55
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 8.55
Overall Experience: 8.05
L
Laurent extended_group fr
5
Bien mais mal dormi.
Pros:

On a beaucoup aimé l’accueil et la bienveillance du personnel, hormis le personnel du ménage, qui n’était pas du tout aimable et souriant.
Les chambres sont entièrement rénovés : c’est très appréciable.
L’hôtel est très propre, très agréable, calme et très bien situé. Le petit déjeuner est très varié et complet.

Cons:

Les climatiseurs dans les chambres qui ne sont pas du tout fonctionnel : très mal dormi (un comble pour un hôtel) durant les 2 nuits réservées, en raison d’une climatisation qui ne fonctionnait pas conformément aux réglages du thermostat. En effet, nous étions 6 et avons occupé 3 chambres. Le problème de la chaleur la nuit dans la chambre a été commun et partagé par chacun d’entre nous, avec une température pourtant réglée à 16 degrés (le minimum possible sur le thermostat). Ouvrir la fenêtre la nuit n’était naturellement pas possible en raison du bruit dans la rue.

2026-04-12 via Nuitee
J
Jean Francois couple fr
6
Arrivée tard après 750km : pas de télévision la Clim qui chauffe : heureusement le personnel au top et très agréable cha
Cons:

Quand on fait des travaux le minimum c’est de tester les équipements avant de remettre les chambres en service.

2026-04-12 via Nuitee
T
Tatiana solo_traveller ae
8
2026-04-11 via Nuitee
K
Ksenia solo_traveller cz
10
2026-04-10 via Nuitee
M
Michal solo_traveller cz
9
Pros:

Lokalita, snidane fantasticka a velmi pohodlne postele.

Cons:

Slabsi tlak vody v koupelne.

2026-04-08 via Nuitee
S
Sarah couple fr
3
Pratique
Pros:

C’est propre

Cons:

Le personnel , le jeune homme et la jeune fille d’hier a 14h désagréable , il nous a dit que ce que vous voulez que O. Vous offre à l’accueil on a dit 2 café il nous a servi et il dit 5€ svp , il nous à très mal parlé

2026-04-06 via Nuitee
B
Boutrik couple fr
8
Très reposant
Pros:

L’accueille la réactivité du personnel.
Très souriant et agréable.
Surtout la jeune femme qui nous a reçu au petit déjeuner.

2026-04-06 via Nuitee
T
Tran extended_group fr
10
2026-04-06 via Nuitee
T
TARRIDA couple fr
10
sublime
Pros:

tout

Cons:

accès au parking

2026-03-31 via Nuitee
H
Henri solo_traveller fr
6
Pros:

Emplacement

Cons:

Bruit continu des travaux de rénovation qui aurait justifie un geste commercial
Pas de réponse a la première demande de serviette manquante, sèche cheveux HS

2026-03-29 via Nuitee
S
Sandra couple fr
8
2026-03-29 via Nuitee
C
Chrisgoutte family_with_children es
8
Pros:

Tranquille, près du métro

Cons:

Rien

2026-03-26 via Nuitee
B
Béatrice solo_traveller fr
8
Pros:

Chambre confortable, bien isolée du bruit extérieur. Petit déjeuné très varié et copieux. Personnel discret et charmant.

2026-03-25 via Nuitee
C
Catherine family_with_children fr
8
Pros:

La chambre spacieuse

Cons:

La moquette au sol

2026-03-24 via Nuitee
J
JEAN CHARLES solo_traveller fr
8
2026-03-24 via Nuitee
F
FredKina family_with_children fr
8
Pros:

Accueil de qualité, chambre propre, salle de bains agréable

2026-03-22 via Nuitee
L
Lutgarde couple be
9
2026-03-21 via Nuitee
C
Celina solo_traveller fr
10
2026-03-18 via Nuitee
C
Carole family_with_children fr
10
2026-03-18 via Nuitee
P
Patricia family_with_children fr
8
Pros:

Chambre propre, spacieuse et confortable. Au calme.

Cons:

Le réfrigérateur indiqué dans la présentation était absent. Depuis la réfection des chambres, il n'est plus prévu parmi les équipements. L'information n'a pas suivi.

2026-03-17 via Nuitee