Hotel Sercotel Alfonso VI

Hotels
8.8 (2531 reviews)
Cuesta de los Capuchinos 2 , Toledo , es

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Comfortable beds
Variety in breakfast
Cons:
Heating issues
Odors in rooms
Noise from neighbors

Categories

Cleanliness
8.31
Cleanliness was mentioned in references to bad odors and humidity.
Service
9.28
Guests noted very good attention by the staff.
Location
9.32
Location received positive remarks for being excellent and central.
Room Quality
8.27
Room quality was criticized for heating issues and noise.
Amenities
8.8
Amenities were generally satisfactory, though some issues were noted.
Value for Money
8.76
Slightly high prices were mentioned, but context suggests it’s reasonable.
Food and Beverage
8.81
Breakfast was noted positively but some guests mentioned it could vary.
Overall Experience
8.88
Overall positive experience despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 14:27

Property Description

Historic Charm in Toledo
Experience the allure of Toledo at Alfonso VI, a traditional hotel nestled in the historic heart of the city. Opposite the Alcázar and a stone's throw from Toledo Cathedral, our air-conditioned rooms offer picturesque views of the city.

Charming Castilian Decor
Each room at Alfonso VI is adorned in classic Castilian style, complete with modern amenities like satellite TV, a safe, and a hairdryer. Select rooms even boast private terraces for a touch of luxury.

Culinary Delights and Proximity to Attractions
Indulge in Spanish delicacies at our restaurant or explore international flavors. Begin your day with a continental breakfast before setting off to explore nearby attractions like Plaza de Zocodover and El Greco House-Museum.

Secure your stay at Alfonso VI and immerse yourself in Toledo's rich history and warm hospitality.

Important information:

Please note that when booking more than 4 rooms, different policies and supplements would apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 2531 reviews
Cleanliness: 8.31
Service: 9.28
Location: 9.32
Room Quality: 8.27
Amenities: 8.8
Value for Money: 8.76
Food and Beverage: 8.81
Overall Experience: 8.88
M
MOONLIGHT78 solo_traveller es
3
Decepción total
Pros:

La ubicación del hotel. Las instalaciones eran muy bonitas a excepción de la habitación que no lo fue.

Cons:

La habitación estaba por debajo de recepción y daba a un patio interior, lo cual no era negativo en principio, pero cuando vi el patio me quedé muy decepcionada. Estaba en obras y, sobre todo, lleno de suciedad y abandono, con lo que abrir las ventanas imposible. Al ser la planta más baja del patio, no entraba prácticamente luz y la habitación solo tenía luz en el cabezal y una lámpara en una mesa, lo cual daba una sensación de oscuridad todo el día. La ubicación de la TV era pegada al techo y de lado a la cama, con lo cual no se veía prácticamente. El aire acondicionado hacia mucho ruido y programandolo a 20° no sé notaba en exceso (veníamos de otro hotel donde poniéndolo a 25 en una habitación más grande te helabas). Lo peor llegó a las 7:15 de la mañana. Era un viaje para descansar pero los obreros comenzaron a trabajar a esa hora en el patio en el que estábamos, con martillazos y una radial. Cuando lo comenté en recepción me dijeron que estaban en una habitación que daba al exterior, le insistimos en que no, que estaban en el patio de nuestra habitación (grabé un vídeo con el sonido) y me dijo que se habrían cambiado de sitio, que no lo sabían porque si no me habrían puesto en otra habitación (no me valió de excusa porque ese patio no está para poner a ningún huésped cerca, lleno de agua estancada, cacas de paloma de no limpiar, bolsas de escombros, etc. Total, una decepción total, que un 4 estrellas cuide tan poco cosas así.

2026-08-08 via Nuitee
A
Abdessamad solo_traveller ma
8
Pros:

تجربة إقامة جيدة ومناسبة مقابل السعر، وأقيّم الفندق بـ8/10. أفضل ما يميز الفندق هو موقعه الممتاز، فهو مناسب جدا لاستكشاف مدينة طليطلة والوصول إلى أهم الأماكن بسهولة. بشكل عام، الإقامة كانت مريحة والسعر يتناسب مع مستوى الخدمات.

النقطة التي تحتاج إلى تحسين هي الغرف، حيث أصبح الأثاث وبعض التجهيزات بحاجة إلى التحديث والتجديد حتى يصبح الفندق أكثر راحة وجاذبية للضيوف.
A good stay and a fair value for the price. I would rate the hotel 8/10. The best thing about the hotel is its excellent location, which is very convenient for exploring Toledo and reaching the main attractions easily. Overall, the stay was comfortable and the price was reasonable for what was offered.

The main area that could be improved is the rooms. The furniture and some of the facilities are a little outdated and would benefit from renovation and modernization to make the stay even more comfortable and enjoyable.

2026-08-08 via Nuitee
L
Leonés couple es
5
Hotel correcto , céntrico
Pros:

Que estaba en el centro

Cons:

No había ni un bar para tomar café en el hotel

2026-08-08 via Nuitee
L
Laura solo_traveller es
6
Pros:

La ubicación, el personal

Cons:

La habitación olía muchísimo a tuberías. Caro para lo que es.

2026-08-08 via Nuitee
J
Jacek solo_traveller pl
10
2026-08-08 via Nuitee
N
Nieves couple es
10
2026-08-08 via Nuitee
R
Roxana Celmira couple ar
10
Excelente
Pros:

Excelente ubicación, muy amables, habitación súper amplia, con todo los detalles .Nos volveríamos a alojar.

2026-08-08 via Nuitee
V
Vivienne solo_traveller gb
10
2026-08-08 via Nuitee
E
Enrique couple es
10
Pros:

Habitación espectacular, ubicación perfecta

2026-08-07 via Nuitee
A
Alexander Pereda solo_traveller es
9
Pros:

La habitación muy espaciosa, las camas y almohadas espectaculares. El personal súper atento y la ubicación del lugar privilegiada.

2026-08-07 via Nuitee
C
Carlos solo_traveller es
8
Pros:

Personal muy amable, callado y dispuesto a servir, la ubicacion excelente, buen restaurant anexo y facilidades de parqueo.

Cons:

El hotel està en renovacion exterior, a las 8 am el ruido se apodera de todo y despierte! Andamios, radiales, martillos golpeando....el hotel tiene unas habitaciones en entrepisos que asignarselas a personas mayores les resultan fatales.

2026-08-07 via Nuitee
D
Dmitry family_with_children es
8
Pros:

The view from the room is stunning! The bed was very comfortable, and the room was spacious. We were given some small gifts for the child and a sleep-well kit. The location is very convenient.

Cons:

Breakfast was a little bit poor.

2026-08-07 via Nuitee
I
Isabel solo_traveller pt
8
2026-08-07 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller es
8
2026-08-06 via Nuitee
J
Jorge Estevao couple pt
9
2026-08-06 via Nuitee
M
Manoli solo_traveller es
10
Pros:

La habitación todo ☺️

Cons:

Todo bien

2026-08-06 via Nuitee
I
Irene couple es
7
Excelente ubicación y calidad precio
Pros:

La ubicación

2026-08-06 via Nuitee
A
Amadeo couple es
10
Muy acogedor y buen servicio
2026-08-06 via Nuitee
A
Albert solo_traveller es
9
Pros:

Molt ben situat. Bones instalacions, bona neteja.

2026-08-05 via Nuitee
B
bernhard solo_traveller de
8
Parken von Motorrädern
Pros:

Die Lage, das Ambiente.

Cons:

Da kann das Hotel wahrscheinlich NICHTS dafür. Obwohl Platz wäre ohne Ende, ist es nicht möglich bzw. legal ein Motorrad vor/neben dem Hotel zu parken. Man wird auf eine öffentliche Parkgarage verwiesen, 50m weiter kein Problem, aber die Nacht 19,-€. 50m weiter in der anderen Richtung gibt es einen öffentlichen, kostenlosen Motorradabstellplatz. Entweder sie wissen es nicht oder...?

2026-08-05 via Nuitee