Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz

Hotels
•
Park Inn by Radisson
8 (20000 reviews)
Alexanderplatz 7 , Berlin , DE
+49 30 23890

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean room
Great view
Great location
Luggage hold
Cons:
Bathroom with 0 privacy
Inattentive staff
Claustrophobic rooms

Categories

Cleanliness
7.73
Bathroom and toilet facilities were clean, but there was a lack of privacy.
Service
7.2
Customer service skills were lacking; staff had a negative attitude.
Location
10
Great location with transport links and Christmas market nearby.
Room Quality
6.24
Room felt claustrophobic with no storage space and uncomfortable beds.
Amenities
7.69
Lacked a fridge; coffee pod machine was not replenished daily.
Value for Money
8.72
Paid for breakfast but could not use it, leading to extra costs.
Food and Beverage
7.18
Breakfast could have been better; faced issues with seating.
Overall Experience
9.23
Despite various drawbacks, the location and prior experience in Berlin contributed positively.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-18 00:15

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience unparalleled luxury in our air-conditioned rooms with flat-screen TVs and marble bathrooms featuring power showers and heated floors. Enjoy complimentary WiFi throughout the hotel for your convenience.

Gourmet Dining and Relaxation
Indulge in culinary delights at our 3 restaurants and Spagos Bar&Lounge, where you can witness your meals being prepared in the open kitchen. Unwind at our wellness centre with a sauna, gym, and massages, or soak in stunning views of Berlin from our top-floor terrace.

Convenient Location
Located at Alexanderplatz Square, our 4-star-superior hotel is Berlin's tallest, providing easy access to transportation at Alexanderplatz Station. Explore the city with ease, as must-visit attractions like Museum Island and Hackescher Markt are just a short stroll away.

Book now for an unforgettable stay at Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz.

Important information:

Please note that upper-story rooms are subject to availability. Requests for them cannot be guaranteed.

Please be advised that guests who do not follow the property's nonsmoking policies will incur a violation fee.

Please also note that this property cannot accommodate guests under 18 that are traveling unaccompanied by an adult. Please contact the property for further details.

Please also note that bed types vary and are always subject to availability. Guests who have a specific bed preference must contact the property in advance with this request. The property will try to honor any bed requests.

The credit card used for the reservation (either through prepayment or at check-in) needs to be presented at check-in to prevent credit card fraud.

Please note children from 0 to 6 years are free of charge for half-board. From 7 to 12 years 50% charge of half-board. From 13 years old 100% charge of half-board.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TXL

Location

Property Accessibility

Total Disability Score: 76.43
Public Area
  • Hill Located: No
  • Ramp: No
  • Entrance Type: Electric
  • Entrance Door Width: 158
  • Entrance Leveled: Yes
  • Room Max Guests Number: 3
  • Pet Friendly: Yes_impaired
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: Yes
  • Reception Wheelchair Accessible: Yes
  • Restaurant Wheelchair Accessible: Yes
Elevator
  • Elevator Audio Signals: Yes
  • Elevator Braille Numbers: Yes
  • Elevator Contrasting Buttons: Yes
  • Elevator Visual Signs: Yes
  • Lifts Accessible: Yes
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Guest Reviews

8
Based on 20000 reviews
Cleanliness: 7.73
Service: 7.2
Location: 10
Room Quality: 6.24
Amenities: 7.69
Value for Money: 8.72
Food and Beverage: 7.18
Overall Experience: 9.23
L
Libby • solo_traveller • de
7
2026-10-24 • via Nuitee
F
Franziska • family_with_children • de
6
Cons:

Der Beauty-Mülleimer im Bad/Toilette war noch gefüllt mit benutzten fremden Damenbinden. Sehr sehr eklig. Definitiv wurde das Zimmer nicht anständig gereinigt vorher. Hab sogar Herpes davon bekommen nach 3 Tagen,weil ich da sehr empfindlich bin... sowas darf nicht passieren. Sehr sehr widerlich :-[

Das Personal vor allem die weiblichen Mitarbeiter abends in der Bar waren sehr sehr unfreundlich. Vor allem, wenn man nichts essen wollte, nur was trinken und gemütlich sitzen, erzählen und als Familie Karten spielen. Man wurde nicht beachtet,weder beim Getränke bestellen noch wenn man was nach bestellen wollte... sehr sehr schade und traurig....

Kopfkissen viel zu flach, trotz das es 2 Stück davon gab ...

2026-10-24 • via Nuitee
J
Julia • couple • de
8
2026-10-24 • via Nuitee
R
Renato • extended_group • it
3
Hotel non consigliabile, non ritornerei.
Pros:

Ottima posizione, al centro di Berlino Est con tutto a disposizione.

Cons:

Il primo giorno non ho avuto la pulizia della camera ed il cambio perchè non avevo premuto un pulsante che andava premuto entro le 11 del giorno, ma io potevo fare il checkin alle 15! Colazione scarsa per il dolce. WC otturato: dopo due gg abbiamo cambiato la camera. Vasca da bagno alta e difficile da usare per persone avanti in età, invece di doccia. La vasca o doccia visibile nella camera da letto. Privacy Zero. Indicazioni per le vie di fuga e per la scale di emergenza insufficienti.

2026-10-24 • via Nuitee
S
Sascha • couple • de
4
Kritik vom Hotelbesuch
Pros:

Uns hat die Lage, der Ausblick und das Frühstück sehr gefallen.
Das Frühstück ist sehr vielfältig und lecker. Jeder findet etwas für seinen Geschmack, und es fehlt eigtl. an nichts.
Die Lage des Hotels ist entsprechend gut, man hat alles ums Hotel herum was man braucht und mehr.

Cons:

Uns hat das Ambiente vom Hoteleingang etwas enttäuscht da es alles sehr hektisch zuging.
Unser 1. Zimmer was wir vorhanden war dreckig, überall lagen noch Haare, ob es die Badewanne, Waschbecken oder Bettwäsche war.
Nachdem wir uns diesbezüglich beschwert hatten, bekamen wir ein anderes Zimmer, was sauberer war aber leider die Bettwäsche nicht.

Der Service vom Personal, sei es im Restaurant oder Rezeption könnte höflicher und zuvorkommender sein.

Das Restaurant im EG war sehr lecker, aber leider sehr chaotisch organisiert.
Wir bekamen einen platz zum 2.
Da aber leider das Restaurant und die Bar nicht getrennt sind, war es sehr laut, als neben uns plötzlich Gäste saßen und sich sehr laut amüsierten.
Auf Nachfrage von uns ob man soch umsetzten könne, da man sich selbst nicht mehr unterhalten konnte, wurde sich nur auf Nachdruck bemüht uns einen anderen 2er Tisich zu geben, obwohl weitere 4er im größeren Abstand frei waren.

Auf dem Zimmer selbst fehlen informationsschreiben wie, Infos fürs Frühstück etc, was man aus anderen Hotels kennt.
Wir fanden es sehr gut, dass man sein Gepäck lagern konnte, um es später wieder abholen zu können, leider war der Service beim abholen sehr mau, da es nichtmal ein höfliches Hallo gab, auch ein netter Abschied hat leider gefehlt, weil es keine weiteren Wörter gab. Schade.

Auch fanden wir es sehr schade, dass man trotz Hotelbesucher, noch 6€ zahlen müsste um auf die Roof-Top Bar zukommen, wobei dies ein Grund war für dieses Hotel.

Unserer Meinung nach, nachdem wir bereits in mehreren 4-5 Sterne Hotels waren, war dieses eine sehr schlechte Erfahrung, für den Standard was es hätte bieten müssen.

2026-10-24 • via Nuitee
D
D. Kuske • couple • de
7
Etwas zu teuer, für eine Nacht okay.
Pros:

Die Lage und Sauberkeit.
Ausstattung Gym.

Cons:

Preis für Zimmer zu hoch. Frühstücksbuffet qualitativ Durchschnitt, nicht immer aufgefüllt. Auswahl okay. WC zu hellhörig und zu offen.

2026-10-24 • via Nuitee
Y
Yongcheng • extended_group • cn
1
2026-10-24 • via Nuitee
J
Jonatan • solo_traveller • gb
3
2026-10-24 • via Nuitee
M
Mathieu • solo_traveller • fr
8
2026-10-24 • via Nuitee
I
Ingolf • couple • de
7
Zentral aber…..
Cons:

Leider 2 einzelne Betten ohne Topper.
Einchecken sehr nervig, extreme Schlange.
Beim Frühstück fühlt man sich wie in einer Bahnhofshalle, sehr laut und es geht um Massenabfertigung.

2026-10-24 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
9
Immer wieder
Pros:

Top Lage, unkomplizierter Self Check in sehr zu empfehlen da die Rezeption sehr klein ist

Cons:

Alles Top

2026-10-24 • via Nuitee
G
Gabriele • solo_traveller • at
8
2026-10-24 • via Nuitee
J
Jennifer • family_with_children • de
9
Pros:

Das Frühstück war absolut grandios. Die Lage sehr zentral am Alex. Sehr bequeme Betten.

Cons:

Die Dusche ist mitten im Zimmer und nur mit einem Vorhang als Sichtschutz abgetrennt. Ich weiß, dass das modern sein soll, aber ich hätte lieber ein herkömmliches Badezimmer gehabt.

2026-10-24 • via Nuitee
P
Petrosyan • extended_group • am
10
2026-10-24 • via Nuitee
S
Sioh Ting • couple • gb
5
Okay, good location
Pros:

Location

Cons:

Bed is too hard, pillow is too flat and soft. See through toilet which is horrible. Plates and bowls at the restaurant were not clean.

2026-10-24 • via Nuitee
שלמה • couple • il
9
מקום מרכזי קרוב לכל היעדים
2026-10-24 • via Nuitee
Y
Yvonne • couple • de
9
2026-10-23 • via Nuitee
G
Goran • solo_traveller • se
9
Pros:

Utmärkt läge på Alexanderplatz
Ett stenkast från tåg och tunnelbana.
Mycket bra frukost
Utmärkt flöde vid in och utcheckning och frukost, trots många gäster.
Serviceminded personal
Nespresso kaffemaskin på rummet
Utmärkt möblering med 2 stolar och ett bord vid fönstret

Cons:

Toalettens dörr och väggar är av glas
Det känns inte helt genomtänkt

2026-10-23 • via Nuitee
S
Siegfried • solo_traveller • de
8
Ich stelle ich in Bezug auf die Rezeption eine deutliche Verschlechterung fest!
Pros:

Alles

Cons:

Die Rezeption arbeitet uneffektiv und kundenunfreundlich, lange Wartezeiten, die Mitarbeiter verschwinden, obwohl
erhöhter Gästeandrang besteht!!!
Ein dem Ruf des Hauses äußerst abträgliche Situation!

2026-10-23 • via Nuitee
D
Dan Gervig • solo_traveller • dk
3
No value for money
Pros:

Morgenmaden var ok og beliggenheden fin.

Cons:

For mange mennesker til morgenmad , svært at finde bord og pludselig var der ikke mere kaffe.
Kø ved indtjekning og elevator. Nedtur med elevator om morgenen var meget langsom fra 19 etage, stoppede ca 5 gange for at samle folk op samt yderligere ca 5 gange hvor der ikke var plads til flere folk. Gebyr for bagageopbevaring 2 eur har jeg aldrig oplevet andre steder. Der manglede drikke vands flasker på værelset. Et lukket garderobeskab ville være et plus.
Bestilling af rengøring skulle ske inden 11, det så jeg så sent at jeg først fik gjort rent på dag 4. Ingen oversigt over TV kanaler, meget ringe internet. Jeg har været i Berlin ca 20 gange de sidste 10 år, boet forskellige steder, dette var det dyreste ophold og der var ikke value for money.

2026-10-23 • via Nuitee