Mildiss Hotel Spa & Restaurant, BW Signature Collection

Hotels
Best Western
9.2 (44 reviews)
SERRE BAS, Besse-et-Saint-Anastaise, 63610 , Besse-et-Saint-Anastaise , FR

Pets allowed

Facilities

Full-service spa
Fitness facilities
Arcade/game room
Electric car charging station
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Spacious rooms
Good value dining
Cons:
Lack of cleanliness
Limited food options
No air conditioning

Categories

Cleanliness
7.95
Cleanliness was mentioned as lacking, with marks on towels and linens.
Service
9.95
Personnel were described as very friendly and accommodating.
Location
8.95
The location was generally appreciated for its proximity to the village.
Room Quality
8.95
Rooms were spacious, but the absence of air conditioning was noted.
Amenities
9.45
Amenities such as the breakfast and fresh juice machine were positively reviewed.
Value for Money
9.95
Excellent value for the price, especially regarding dining.
Food and Beverage
8.45
Food options were limited, and not suitable for all dietary needs.
Overall Experience
9.95
Overall satisfaction with stay, with room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 20:34

Property Description

Pamper yourself at the inviting Mildiss Hotel, BW Signature Collection, a serene retreat in the heart of Besse-et-Saint-Anastaise.

Relax and Rejuvenate
Indulge in a day of relaxation at our onsite spa, offering a variety of massages, body treatments, and facials. Unwind in one of our two hot tubs or the sauna, and maintain your fitness routine in our well-equipped fitness center.

Delicious Dining Options
Satisfy your culinary cravings at our in-house restaurant, Mildiss, or enjoy room service during limited hours. Start your day right with a delectable buffet breakfast, served daily.

Exceptional Event Facilities
Planning a meeting or event? Our hotel boasts 1076 square feet of flexible conference space, perfect for gatherings of all sizes.

Experience comfort, luxury, and convenient amenities. Book your stay today!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: CLE

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 33

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 44 reviews
Cleanliness: 7.95
Service: 9.95
Location: 8.95
Room Quality: 8.95
Amenities: 9.45
Value for Money: 9.95
Food and Beverage: 8.45
Overall Experience: 9.95
E
Erik
6
Pros:

Very good! Clean and nice hotell with amazing bed and sheets. Wonderful staff.
However, would give a 5/5 if the breakfast was good. Unfortunately it was a disaster compared to the price. 40 euro you would expect a lot more. 3 staff is in the lobby/reception when I arrive to the breakfast, but no one in the restaurant so I needs to help myself with all. No fresh juice but the machine was there but not ON. Very limited options. Powder scrambled eggs etc etc. very bad. The bread was fresh from last week and super dry. Very very disappointing when everything was very good. I’ll come back if this is improved.

2025-10-06 via Nuitee
S
Samuel
10
Pros:

Très belles chambres grandes et spacieuses
Hôtel très calme
Personnel au petit soin
Très bon repas

2025-10-02 via Nuitee
J
Jørgen
8
Pros:

Fint hotel, men er meget konference præget, så der mangler lidt hygge. Men hestene på folden udenfor værelset giver stemning.
Restauranten var optaget af stort selvskab, som betød vi måtte finde andre muligheder.
Morgenmaden var ok, men ikke mere.

2025-09-29 via Nuitee
C
Celine
10
Pros:

Super Hôtel, avec un cadre mélangeant champêtres et modernité, les chambres sont magnifiques et suffisamment spacieuses. Un très belle établissement que je recommande si vous êtes du côté de Besses.

2025-08-25 via Nuitee
A
Aurelien
4
Absence de clime
Pros:

Pas de clime en pleine canicule
Aucune compensation proposée

2025-08-16 via Nuitee
S
Sylvain
8
Pros:

Séjour agréable Personnel très sympathique
Très satisfaits cependant des choses peuvent être améliorées
La couette en été n’est pas adaptée
L’absence de mini bar dans la chambre est regrettable
La climatisation n’était pas assez suffisante dans la chambre
Petit déjeuner repas et soins parfaits
La machine pour le jus d orange frais est très appréciable
Wifi connection instable
Excellent rapport qualité prix

2025-08-15 via Nuitee
D
dan
2
Pros:

very dissapointed given the location. cleanliness not very good overall, marks on towels and bed linen. safe in room was locked on arrival and staff could not advise on how to resolve to store valuables. food menu within this hotel is not very good, limited offerings an nothing suitable for children also. Check out advise for me to put my concerns in writing. Pretty sure staff was laughing at us for the lack of language we offer being english once back turned.

2025-08-05 via Nuitee
S
sylvie
10
étape de vacances
Pros:

bon accueil,
diner excellent et super rapport qualité prix
petit déjeuner assez cher
vue sur prairie sympa
pas tres loin du village
chambre spaceuse

2025-07-31 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Pros:

Gode seng og familierom hvor vi kunne sove alle 5 (med en ekstra seng)

2025-07-20 via Nuitee
Y
Yann
10
Pros:

Modern and comfortable hotel, very good breakfast

2025-06-11 via Nuitee
A
Alexis
4
Après EasyJet voici EasyHotel - Le 4* Lowcost
Pros:

Avis très mitigé sur ce nouvel hotel 4*. Architecture moderne mais finitions intérieures sans saveur et chambres à peine au niveau d'un Novotel. Froid clinique, aucune décoration dans les chambres et les couloirs. Pas de balcon ni terrasse. Chambre pas faite (il faut demander expressement le nettoyage avec un pancarte. On croit rêver). Pas de produits cosmétiques en chambre (distributeur dans la douche et au lavabo) comme au Formule 1. Bref on est loin d'une prestation 4 étoiles.
Enfin le SPA est payant avec réservation. Avis aux hoteliers Arrêtez avec ce chantage. On vient se reposer dans vos hotels et on a autre chose à faire que de réserver des créneaux au Spa. Faut il aussi réserve un créneau au petit déjeuner, réserver une place au parking. Après EasyJet voici EasyHotel. Le 4* lowcost.
Seule note positive une restauration efficace savoureuse et une équipe motivée en salle. Egalement bon petit déjeuners et cocktails excellents au bar (idem pour la salle du bar qui manque totalement d'ame et relève plus d'une cafétariat d'entreprise.
Bref beau potentiel pour cet hotel mais il y a du boulot pour en faire un beau 4*

2025-05-05 via Nuitee
M
Mia
8
Break journey in Bresse
Pros:

Second time at this hotel and it’s very comfortable. Staff are excellent.

2025-04-14 via Nuitee
F
Fabien
10
Parfait
Pros:

Un mot: Parfait
Chambre top, personnel aux petits soins, très agréable.

2025-04-12 via Nuitee
D
David
10
Rien à dire en couple séjour
Pros:

Parfait bon séjour

2025-01-28 via Nuitee
L
Liviu partner
10
Pros:

Very nice room, bigger than the average, excellent view (the horses are close by all the time).
It takes a while to warm up if visiting in the colder aeason.

2024-09-27 via Nuitee
G
Gael
8
Pros:

Très bel établissement confortable bien équipé et bien situé au calme près du village médiéval de Besse
Toutefois nous avons senti et avons eu confirmation d’un manque de personnel, dirigeant. Le ménage laisse à désirer ainsi que le service en général (oubli de faire notre chambre le 1re jour alors que nous étions partis toute la journée depuis 10h le matin, 2eme jour seulement le lit fait, pas les sanitaires ni remplacement des serviettes, thé, vaisselle utilisée)
Mais nous notons une grande volonté et gentillesse de la réceptionniste à palier à ce manque d’organisation et un geste commercial pour 3 boissons chaudes. Merci
Pourvu que l’an prochain nous puissions retrouver l’établissement comme auparavant, très bien tenu et entretenu

2024-08-27 via Nuitee
A
Adam partner
10
Pros:

We only stayed one night but really enjoyed our time at Mildiss. Our room was comfortable, modern and clean with a nice view to a field with horses. Parking was free as were the electric vehicle chargers. A very nice place to be to explore the surrounding area.

2024-08-08 via Nuitee
P
Patrice partner
10
Pros:

Un très bel établissement bien situé, avec un personnel aimable et attentif.

2024-07-25 via Nuitee
R
Richard partner
10
Pros:

Staff very helpful. Hotel situated in stunning scenery, plenty of parking

2024-07-15 via Nuitee
C
christophe
10
Au calme
Pros:

Personnel souriant et agréable, chambre confortable, très bon petit déjeuner. Une nuit étape. Je recommande.

2024-06-08 via Nuitee