Howard Johnson by Wyndham Veracruz

Hotels
Howard Johnson
7.2 (184 reviews)
Blvd. Avila Camacho 1263, Veracruz, VER, 91700 , Veracruz , MX

Pets allowed

Facilities

Express check-out
Guest education on local ecosystems and culture
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Express check-in/check-out
Concierge service
Elevator
Conference space
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service
Nice location
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
5.2
Repeated comments on cleanliness issues with dirty facilities and unpleasant odors.
Service
8.7
Positive remarks about the staff being attentive and helpful.
Location
8.2
Good location near attractions, although some noise was noted.
Room Quality
6.7
Some complaints about hard beds and deteriorated bathroom conditions.
Amenities
7.2
Facilities have good potential but need renovation and better maintenance.
Value for Money
6.7
Mixed reviews on value with expectations not met compared to cost.
Food and Beverage
7.7
Generally positive feedback on food quality, although breakfast discrepancies noted.
Overall Experience
7.2
Mixed overall experience with notable issues affecting satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 22:32

Property Description

Recreation Amenities and Views
Indulge in the outdoor pool or admire the scenic terrace view for a relaxing escape.

Dining and Services
Savor delicious meals at the restaurant or opt for 24-hour room service. Enjoy complimentary Wi-Fi, concierge assistance, and wedding services.

Exciting Events and Business Facilities
Host your event in our spacious conference area, equipped with 4519 square feet of space. Benefit from a business center, express check-in, and free onsite parking.

Experience the heart of Veracruz at Howard Johnson Hotel Veracruz. Book now for a memorable stay near iconic attractions like Veracruz Aquarium and Carranza Lighthouse.

Important information:

  • Children may not be eligible for complimentary breakfast.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MAN

Property Policies

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in kg is 8

  • Pets

    Pets cannot be left unattended

  • Sustainability Certifications

    Property follows a brand or regulatory agency's sanitization guidelines Count on Us (Wyndham)

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 184 reviews
Cleanliness: 5.2
Service: 8.7
Location: 8.2
Room Quality: 6.7
Amenities: 7.2
Value for Money: 6.7
Food and Beverage: 7.7
Overall Experience: 7.2
A
ana family
2
Pros:

No m dieron el desayuno buffet que ofrecen

2025-10-09 via Nuitee
J
Janeth
4
Mal sabor de boca, no regresaría
Pros:

Hice una reservación para 3 personas y solo nos permitieron acceso a wifi para 2 dispositivos móviles, la habitación en general estaba descuidada; la reserva fue con desayuno incluido y estando ahí no nos quisieron hacer válido el desayuno, además de que su mesero en el restaurante fue brusco en el trato a mi madre quien es una mujer adulta mayor

2025-10-08 via Nuitee
S
Sanjuana
8
Hotel
Pros:

Muy buena

2025-10-08 via Nuitee
L
LUIS FERNANDO FERNANDEZ family
8
Pros:

Huele mucho a humedad y personal del restaurante nada amable

2025-10-04 via Nuitee
L
Lourdes
10
Pros:

Si

2025-10-01 via Nuitee
A
Alfonso M
2
Pros:

Horrible la limpieza, apesta a humedad, piso levantádo

2025-09-28 via Nuitee
J
Juan Carlos
4
Pros:

Las toallas horribles sin servicio de wifi mucho menos TV sin estacionamiento seguro, malo malo malo por no decir otra cosa
Decepcionante

2025-09-25 via Nuitee
N
Nestor family
10
Pros:

Que me recibieron con mis perritos

2025-09-24 via Nuitee
L
LUIS family
10
Pros:

Es un buen Hotel, es un clásico cómodo. Hubo mucha accesibilidad para realizar antes de lo estipulado mi check-in, sin duda consideraré hospedarme aquí la próxima vez.

2025-09-20 via Nuitee
E
EDWIN CASTRO family
10
Pros:

Todo excelente , el personal muy atento

2025-09-18 via Nuitee
M
Marco Antonio
10
Pros:

Excelente lugar

2025-09-14 via Nuitee
L
Luis Rubén
2
Pros:

No fue una grata experiencia, empezando porque en mi reservación decía "Desayuno incluído" y allí me dijeron que no lo tenía incluído, cuando claramente la aplicación dice "TODAS LAS HABITACION INCLUYEN DESAYUNO", y la señora que me atendió simplemente me dijo que mi reserva según no lo incluía y era costo extra. Las instalaciones sucias y descuidadas. Lo rescatable es la alberca, tiene bonita vista, es pequeña pero ideal para niños, aunque estaban unos trabajadores ahí en la zona de alberca haciendo reparaciones y no se podía disfrutar bien, tiene buena ubicación, cerca del acuario

2025-09-10 via Nuitee
D
Daniel family_with_children
8
Pros:

Todo fue bueno, la atención del personal maravillosa

2025-09-08 via Nuitee
L
Luis family_with_children
10
Pros:

Sin duda las instalaciones está en condiciones correctas. Recomendable.

2025-09-05 via Nuitee
E
Enrique
6
En general el hotel está bien
Pros:

Al menos la habitación en la que estuve, el baño en general muy deteriorado muy mal aspecto. El aire acondicionado medio funciona

2025-09-05 via Nuitee
M
Maria
8
Pros:

I like the breakfast menu the waitress are nice,The receptionist was attentive and respectful

2025-08-29 via Nuitee
J
Jorge Alberto Fernandez
10
Pros:

Es un hotel que conozco desde hace años y en general su servicio e instalaciones son buenos, aunque algún mobiliario ya necesita ser renovado

2025-08-27 via Nuitee
J
Jose Alejandro
6
Pros:

No me gustaron las habitaciones, son viajes y el consto lo no valia

2025-08-25 via Nuitee
E
Erika family
8
Pros:

Todo bien

2025-08-22 via Nuitee
J
Juvencio family
6
Pros:

La comida estuvo buena, la cama algo dura

2025-08-15 via Nuitee