Sunday Hotel München Airport Freising

Die Zimmer sind sehr abgewohnt. Die Bäder brauchen dringend Renovierung. In einem Zimmer war der Fußboden aus Blech, sehr laut, nicht wohnlich.

POZOR!!! VŽDY SI ZKONTROLUJTE ÚČET!!!
V účtu za ubytování mi započítali nesprávně daleko větší částku. Účet jsem si zkontrolovala až doma, napsala více reklamací, na jednu mi odpověděli, že se omlouvají a chybně započítanou částku mi vrátí. Ale od srpna 2026 až do dneška 22.října 2026 jsem i přes další urgence NIC NEOBDRŽELA.

Extrem verschmutzt und verstaubt.
Software noch nicht erlebt

Die Unterkunft war überbucht und sie haben für mich am Tag vor meiner Anreise in einem anderen Ort ein Hotel gebucht und mich per Mail darüber in Kenntnis gesetzt. Ich wollte aber genau in Freising die zwei Nächte verbringen. Das Hotel war nicht dazu in der Lage, für mich eine Alternative vor Ort anzubieten, deshalb habe ich telefonisch das Hotel storniert und mir etwas anderes gebucht und zwar am Vormittag vor meiner Anreise. Das Hotel wollte sich darum kümmern, dass die Stornierung abgewickelt wird. Zumindest bis heute habe ich noch keine Rückmeldung.

Unser zimmer war nicht bereit und wir mussten bis 3 uhr nachts warten, bis wir ins zimmer konnten. Das personal sicherte uns eine Entschädigung zu, aber selbst 2 Monate danach kam noch keine Rückmeldung.

Unsauber, Teppich alt und verkommen - das Zimmer, was man mir zuerst zuweisen wollte, ging überhaupt nicht. So einen Teppich habe ich noch nie in meinem Leben in einem Hotelzimmer gesehen!!!

Reservierung wurde bestätigt, wurde einen Tag vor Anreise aber storniert. Angebotenes Ausweichhotel kam nicht infrage Musste in weniger gutes, aber teureres Hotel in Freising buchen. Bin sehr enttäuscht. Die nachstehende Nachricht ist als unzureichend anzusehen,

Sehr geehrter Achim Zürcher,

aufgrund eines Systemfehlers sind wir leider ausgebucht. Ihr Zimmer wurde nun für Sie im Atomis Hotel Munich Airport by Mercure reserviert.
Die Adresse lautet:
Freisinger Str. 80, 85445 Oberding (ca. 5 Autominuten vom Flughafen München entfernt).

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Bei Fragen können Sie uns gerne telefonisch unter +49 8161 532 0 oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sunday Hotel Freising

False Advertising. TLDR - There are supposedly two styles of suites, and I did not get the onky style pictured.

The excuse was, "those are old photos." Yet, how was I supposed to make an informed decision without clear description?

I booked, or thought I booked, the Junior Suite with a larger greeting area, loft bed, QUEEN mattress(not 2 twin), and dual sink vanity bathroom, but they gave me a suite not included in pictures without notice of "other styles not listed may be possible due to availability."

"Interior Garden View" - I got a view of the storm water drain. The garden view from other rooms is very beautiful, btw.

"One Queen Size" which I 100% chose specifically so I could avoid two double beds. - I got two double beds, which I kept falling through when I tried to lay down. I know EU two beds is common, but if you advertise 1 queen. It needs to be 1 queen.

The dual sink was a single and the toilet wouldn't stop running. They knew it was running because it was doing it from before I opened the door.

Toilet below restaurant had clean floors, toilets, and sink basins, but NO toilet paper. Made having a solid movement when toilet paper was not in EITHER stall.

This was fixed, but come on! You JUST cleaned it, why leave it unfinished by not replacing TP?

Nuhruiset kokolattiamatot ja hämärä valaistus. Vaikea löytää, hotellissa ei ole edes nimeä ulkopuolella.