NH Collection Buenos Aires Crillón

Hotels
8.5 (1818 reviews)
Av.Santa Fe 796 , Buenos Aires , AR

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent breakfast
Helpful staff
Cons:
Small rooms
Cleanliness issues
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
7.64
Several mentions of small bathrooms and cleanliness issues.
Service
9.11
Positive feedback on staff service and helpfulness.
Location
9.15
Great central location, easily accessible and close to attractions.
Room Quality
7.6
Rooms are generally small or recognized as basic.
Amenities
8.63
Standard amenities available, though some mentioned limited facilities.
Value for Money
8.09
Some reviews felt rooms did not match the high price.
Food and Beverage
9.14
Excellent breakfast and dining experiences noted.
Overall Experience
8.61
Overall positive with a few specific criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 17:39

Property Description

Luxurious Accommodation in a Prime Location

The NH Collections Buenos Aires Crillon invites you to experience the charm of Buenos Aires from a privileged spot near San Martin Square. Housed in a picturesque French-style building from the 1950s, our 4-star hotel offers elegant rooms and suites with modern amenities and stunning views.

Dining Experiences for Every Palate

Indulge in a culinary journey at our Café Bar, Lobby Bar, and restaurant, where a variety of dining options await. Start your day with a delightful breakfast buffet, savor an executive lunch menu, and explore a curated selection of Argentinean wines.

Unwind in Style and Comfort

After a day of exploring the vibrant city, return to the comfort of NH Collections Buenos Aires Crillon and relax in style. Book your stay now to elevate your Buenos Aires experience.

Important information:

Please note that underage guests must be accompanied by an adult. Guests under 18 years old cannot check in at the hotel without adult supervision. Please note the based on local tax laws, all Argentinian citizens and resident foreigners must pay an additional fee (VAT) of 21%. Only foreigners who pay with a foreign credit card, debit card or via bank transfer are exempt from this 21% additional fee (VAT) in accommodations and breakfast when presenting a foreign passport or a foreign ID along with a supporting document handed by the national migrations authority, if applicable. It is expressly stated that NH markets its prices in USD. In the event that the information reflected on the agency's website is in local currency, it is merely indicative and may vary at the time of payment since it depends on the official exchange rate in force on the day of payment. Special conditions and supplements may apply when booking more than 9 rooms. Please note that pets are allowed upon request and subject to approval. Dogs and cats are allowed, max. weight 25kg. A charge of 35$ per pet, per night will be applied (max. 2 pets per room). Guide dogs free of charge.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: EZE

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1818 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.63
Value for Money: 8.09
Food and Beverage: 9.14
Overall Experience: 8.61
O
Olmedo • solo_traveller • py
8
Todo muy bien
Pros:

Excelente desayuno

Cons:

En los alrededores del hotel hay pocos sitios de entretenimiento

2026-10-30 • via Nuitee
R
Rapetti • solo_traveller • cl
7
2026-10-28 • via Nuitee
E
Edilson • solo_traveller • br
9
2026-10-28 • via Nuitee
E
Edilson • solo_traveller • br
10
2026-10-28 • via Nuitee
A
Alex Fisch • extended_group • br
8
é bom...
Pros:

localização

Cons:

demora no atendimento no bar

2026-10-27 • via Nuitee
M
MONICA INES • solo_traveller • cl
9
2026-10-22 • via Nuitee
J
Joaquín • couple • ar
5
Estadía ok
Pros:

Instalaciones muy lindas, buen lobby.

Cons:

Contratan seguridad de una empresa privada. La persona en servicio cumple únicamente con el horario, no le pidan más.
Se acumula gente en check in y check out al haber una sola persona al frente del mostrador.
Se dio una situacion que una mujer que se hospedaba tuvo un percance, la seguridad no ayudò en absoluto, al contrario, procuraba estar lo màs lejos posible de la situación. La persona de recepción imposibilitada de actuar por la gran cantidad de gente que tenía que atender. Encima no le dieron acceso a las camaras de seguridad a la persona que estaba en recepción por políticas del hotel, sólo lo pueden ver superiores que precisamente no estaban allí. Mal servicio.
Mala relacion precio calidad, elevado precio para un servicio que es apenas superior a un estándar.

2026-10-19 • via Nuitee
M
María Eugenia • solo_traveller • ar
10
Pros:

En general la atención, el lugar y la limpieza

2026-10-12 • via Nuitee
A
Alicia Carolina • couple • ar
10
Pros:

Me parece un precio elevado por el lugar

Cons:

Precio.

2026-10-12 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • ar
8
Pros:

El desayuno y la ubucación

2026-10-12 • via Nuitee
C
Carleo • solo_traveller • uy
9
Excepcional
Pros:

Punto muy buena. La vista de mi habitación excelente. El personal de recepcion muy dispuesto y amable

Cons:

Nasa

2026-10-11 • via Nuitee
E
Eugenia • couple • ar
8
Aurora
Cons:

La ducha poco caudali7

2026-10-11 • via Nuitee
A
alfonso • family_with_children • es
3
No volveríamos
Pros:

El alojamiento muy bien, las habitaciones bien

Cons:

El trato recibido, fuimos 5 personas, llegamos a las 23:00 horas, el chico que nos atendió le pedimos ampliar una noche, nos dijo que él no podía, que todo a través de Booking, le explicamos que el segundo día nos iríamos pronto (4am) y que nos quitase el desayuno, no lo hizo, nos cobró todo, las tasas nos las cobraron mal, como si fuésemos 5 adultos, además dos de ellos con documento argentino..todo buenas palabras pero 0 empatía y 0 resolución

2026-10-08 • via Nuitee
G
GIUSEPPE • solo_traveller • es
8
Pros:

Personal muy atento - desayuno muy variado y de buena calidad

Cons:

Nada

2026-10-08 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • es
1
No repetiremos nunca más
Pros:

Nos cobraron de más por un desayuno siendo 5 personas. Hicimos todos los reclamos y aún así no lo han devuelto.

Cons:

El personal desagradable

2026-09-19 • via Nuitee
F
Fernández Paniagua • couple • cr
8
Bien. Excelente ubicación e instalaciones cómodas
Pros:

La ubicación

Cons:

Al llegar encontramos botellas usadas y latas vacías en la nevera.

2026-09-19 • via Nuitee
B
Baranov • solo_traveller • cl
8
Nice and convenient
Pros:

Nice location. Breakfast good place spectacular

Cons:

Bathrooms too small I barely could sit

2026-09-10 • via Nuitee
K
Koichi • couple • cl
9
2026-08-31 • via Nuitee
R
Ricardo • solo_traveller • br
9
2026-08-31 • via Nuitee
C
Carlos • couple • uy
10
Perfecto para un viaje ejecutivo. Muy bien mantenido y ubicado.
Pros:

Ubicación y servicio. Personal muy bien formado y atento, limpio, con habitaciones amplias.

Cons:

El bar restaurante es lento y le faltan opciones de comida más rápida, como un Club Sandwich o similar. El personal es muy atento, pero escaso. Los baños deberían tener más privacidad.

2026-08-29 • via Nuitee