Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Clean rooms
Delicious breakfast options
Cons:
Temperature control issues
Room size complaints
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
7.9
Rooms were reported very clean, but some reviews mentioned cold rooms indicating potential maintenance issues.
Service
8.9
Multiple reviews praised the friendly and helpful staff.
Location
8.9
Very convenient location close to the train station and lake.
Room Quality
7.9
Rooms described as clean, but some complaints about temperature control and room size.
Amenities
8.4
Good variety of breakfast options; some requests for better heating.
Value for Money
7.9
Mixed reviews on value; some found it not matching expectations.
Food and Beverage
8.9
High praise for breakfast variety and quality.
Overall Experience
8.4
Overall satisfaction from most guests, with high likelihood of rebooking.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-18 22:02

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Admiral Lugano offers modern rooms with a sleek design, equipped with all the necessary amenities for a comfortable stay. From flat-screen TVs to free WiFi, guests can relax in style.

Convenient Location
Situated in the vibrant Paradiso neighbourhood, guests are within walking distance from Lake Lugano and the San Salvatore funicular station. Additionally, the hotel is close to popular attractions like the Lugano casino and Swissminiatur Park.

Leisure Facilities
Guests can unwind in the indoor pool or soak up the sun by the seasonal outdoor swimming pool. The hotel also provides complimentary access to a digital newsstand, ensuring guests are always connected.

Book your stay at Hotel Admiral Lugano now for a luxurious and convenient experience!

Important information:

Please note that the city tax includes the Ticino Ticket. It offers free benefits and discounts in the Canton of Ticino, including free use of train and bus services. For more details, please contact the property directly.

When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

License number LEAR-2420.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Mon, Sep 14, 2026 until Mon, Sep 14, 2026
Swimming pool: Closed from Wed, Sep 16, 2026 until Thu, Sep 17, 2026
Swimming pool: Closed from Thu, Sep 24, 2026 until Thu, Sep 24, 2026
Swimming pool: Closed from Mon, Sep 28, 2026 until Mon, Sep 28, 2026
Swimming pool: Closed from Wed, Sep 30, 2026 until Wed, Sep 30, 2026
Swimming pool: Closed from Sun, Oct 11, 2026 until Fri, Apr 30, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LUG

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 4703 reviews
Cleanliness: 7.9
Service: 8.9
Location: 8.9
Room Quality: 7.9
Amenities: 8.4
Value for Money: 7.9
Food and Beverage: 8.9
Overall Experience: 8.4
S
Sagrario couple ch
9
2026-08-08 via Nuitee
A
Antonio family_with_children gb
9
2026-08-08 via Nuitee
G
Grigorii solo_traveller ru
10
2026-08-08 via Nuitee
I
Ijja solo_traveller fr
10
Pros:

Un très agréable séjour à l’hôtel Admiral à Lugano
Nous avons passé un très bon séjour à l’Hôtel Admiral à Lugano. C’est un bel établissement, agréable et bien entretenu.
Un grand merci au personnel, qui a été particulièrement accueillant, chaleureux et bienveillant. Nous avons vraiment apprécié leur gentillesse et leur disponibilité tout au long de notre séjour.
Le petit déjeuner était varié, avec un choix appréciable pour bien commencer la journée.
L’emplacement est également un véritable point fort : très stratégique, à proximité du lac, de nombreux restaurants et de belles promenades. C’est vraiment agréable de pouvoir profiter de Lugano à pied sans avoir besoin de prendre la voiture.
Enfin, nous recommandons vivement, à quelques pas de l’hôtel, le restaurant Basara, spécialisé notamment dans les sushis : c’était vraiment excellent ! Le personnel super accueillant, mention 10/10.
Les plats étaient délicieux et la décoration du restaurant est également très belle et agréable.

Cons:

Le seul petit point négatif concerne la piscine sur le toit, que nous avons trouvée assez petite, avec malheureusement pas suffisamment de transats pour tous les clients. Il était donc parfois difficile de trouver une place pour profiter pleinement de cet espace.
Malgré ce petit point concernant la piscine, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous recommandons volontiers l’Hôtel Admiral pour découvrir Lugano. 🌸

2026-08-08 via Nuitee
P
Patrick family_with_children ch
8
Bien placée, lit confortable et chambre propre mais peu de prise en compte des soucis de clim
Pros:

Petits déjeuner vraiment très très bien et varié

Cons:

Acceuil réception moyen et gros soucis de climatisation dans 2 chambres sur les 3 réservées.

2026-08-08 via Nuitee
O
Olivier extended_group be
8
Halte bienvenue sur notre trajet retour d’Italie
Pros:

Emplacement facile d’accès

Cons:

Piscine sur le roof top très petite et peu de chaises longues disponibles

2026-08-08 via Nuitee
A
Aurélie couple ch
8
Agréable et correspond à nos attentes !!
Pros:

Le petit déjeuner était très bon
Le lit est très grand et très confortable.
La chambre était propre et tout fonctionnait.
Tout était bien, tout fonctionnait bien.
Bon emplacement de l’hôtel.

Cons:

La piscine sur le toit était pas assez profonde et pas si grande que ça, mais c’était tout de même agréable.

2026-08-08 via Nuitee
B
Bronislav couple sk
10
2026-08-08 via Nuitee
C
Collomb family_with_children ch
10
2026-08-08 via Nuitee
S
Susanna solo_traveller ch
6
Pros:

Die Betten sind bequem

Cons:

Keine Gläser für Minibar vorhanden. Mussten an der Rezeption welche verlangen. Nach der Reinigung des Zimmers standen die schmutzigen Gläser immer noch im Zimmer, sie wurden nicht augetauscht. Das Toilettenpapier wurde nicht aufgefüllt.
Es hatte fremde Haare in der Badewanne.

2026-08-07 via Nuitee
G
Giulia couple gb
8
Wonderful
Pros:

All. Breakfast was excellent

Cons:

Nothing

2026-08-07 via Nuitee
R
Rahel solo_traveller ch
9
2026-08-07 via Nuitee
O
Odermatt solo_traveller ch
6
2026-08-07 via Nuitee
M
Markus solo_traveller ch
9
Sehr gutes Hotel für einen Kurzaufenthalt.
Pros:

- Lage
- sehr freundliches Personal
- Dachpool

Cons:

Keine Ablage in der Dusche

2026-08-07 via Nuitee
E
Erwin couple li
8
Pros:

Dach Pool

2026-08-07 via Nuitee
D
David family_with_children ch
3
Médiocre, notre dernier séjour
Pros:

l'emplacement

Cons:

Séjour très décevant – à éviter pour les familles avec des enfants
Notre expérience à l'Hôtel Admiral à Paradiso a été très décevante.
La climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas correctement, ce qui a rendu la nuit particulièrement inconfortable pour les enfants. Malgré plusieurs demandes, nous n'avons reçu aucune aide concrète de l'hôtel. Le réceptionniste semblait totalement démunie et nous a indiqué qu'aucun responsable n'était disponible pour prendre la décision de nous changer de chambre ou de trouver une solution.
Nous avons eu le sentiment qu'aucune priorité n'était accordée au bien-être des clients, encore moins à celui des familles avec enfants. Le manque de réactivité, l'absence de responsable et le peu d'autonomie du personnel sont difficilement acceptables pour un établissement de cette catégorie.
Le petit-déjeuner était mieux que le première fois. Belle amélioration!
En résumé, une expérience décevante car nuit horrible pour les enfants. Nous ne recommandons pas cet hôtel aux familles qui recherchent un séjour serein et un service à la hauteur en cas de problème. Malgré tous les commentaires positifs que nous avons pu lire. Aussi nous pouvions entendre d'autres personnes qui attendant que des problèmes soient résolus pendant leur absence etc... donc nous n'étions pas les seuls à avoir des problèmes! Un Monsieur est même arrivé pour demander une chambre et le réceptionniste lui a indiqué que ce qu'il voyait sur booking n'était pas correct. Quelques minutes après sa fille est revenue en indiquant qu'elle avait fait une réservation sur booking... bref du n'importe quoi!

2026-08-06 via Nuitee
M
Martial family_with_children ch
8
2026-08-06 via Nuitee
L
Louis extended_group de
7
2026-08-06 via Nuitee
I
Ildhusøy solo_traveller no
7
Pros:

Basseng på taket .Parkeringskjeller.Sentralt

Cons:

Dusjen var en katastrofe, ikke lys!!Gammelt lite bad.Frokosten besto mest av søte kaker,hvem spiser seg mett på søte kaker? Bestikket var fra krigen!

2026-08-06 via Nuitee
D
Daniel couple ch
9
Tolles Hotel an toller Lage in Lugano Paradiso
Pros:

Rooftop Schwimmbad und Bar

2026-08-06 via Nuitee