Holiday Inn Berlin City-West by IHG

Hotels
Holiday Inn Hotels & Resorts
7.9 (4412 reviews)
Rohrdamm 80 , Berlin , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Clean rooms
Cons:
Poor location
Noisy rooms
Expensive breakfast

Categories

Cleanliness
7.4
Some reviews indicate 'saubere Zimmer', but issues with room noise affected the overall impression.
Service
8.9
The staff received praise for being friendly and helpful.
Location
6.9
Several comments mention a poor location, referencing bad neighborhoods and distance.
Room Quality
7.9
Mixed feelings about room quality, with mentions of noise and some amenities missing.
Amenities
7.9
Amenities like a sauna and pool are available but could use better accessibility.
Value for Money
7.4
Breakfast considered overpriced, with general feelings of not getting good value.
Food and Beverage
8.4
Good breakfast was highlighted, though some found it overpriced.
Overall Experience
8.4
General sentiment is positive despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 15:01

Property Description

Luxurious Leisure Area and Spacious Rooms
Indulge in the free leisure area with a refreshing pool and unwind in the large, soundproof rooms featuring flat-screen TVs.

Convenient Location and Excellent Connectivity
Just a 5-minute walk from the underground trains, enjoy easy access to the Messe Exhibition grounds and the city centre from Rohrdamm Underground Station.

Delightful Dining Experience at PRIME Restaurant & Bar
Savor delicious breakfast and dinner options in the PRIME Restaurant & Bar with a charming summer terrace. Enjoy all-day drink service in a cozy setting.

Experience comfort and convenience at its best at Holiday Inn Berlin City-West. Book now for a memorable stay!

Important information:

Parking is available for EUR 20 per night.

Please note that 7,5% city tax is excluded from the rate, has to be paid at the hotel and does not apply to business guests who can prove that the stay is business related. For reservations made after April 1st, 2024 city tax applies to all guests.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TXL

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 20 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 4412 reviews
Cleanliness: 7.4
Service: 8.9
Location: 6.9
Room Quality: 7.9
Amenities: 7.9
Value for Money: 7.4
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 8.4
K
Kizilhan couple de
10
Top
Pros:

Wie immer sehr zufrieden

2026-06-06 via Nuitee
D
Dariusz extended_group pl
9
Pobyt raczej miły, dobra lokalizacja hotelu nieopodal stacji metra U7
Pros:

Śniadania są raczej dobre, ale brakuje ryb i stosunkowo niewielki wybór wędlin drobiowych; brak produktów o niskiej zawartości tłuszczu ( jogurt i twaróg light).

Cons:

W trakcie śniadań zbyt skromny wybór wędlin drobiowych, brak nabiału light (jogurty naturalne, serki cottage cheese) jak też ryb.

2026-06-06 via Nuitee
E
Edilson couple de
10
2026-06-06 via Nuitee
N
Norbert family_with_children de
7
Zum Schlafen OK, aber nicht mehr.
Pros:

Reichhaltiges Frühstück (wie eigentlich üblich in Hotels dieser Preisklasse)

Cons:

Etwas mürrisch (subjektiver Eindruck) blickende und kommunizierende Bedienstete beim Einchecken. Nur englischsprachiger, offensichtlich ein Azubi, Bediensteter im Vorfeld des Checkin. Safe auf dem Zimmer defekt, Zimmermöbel haben schon bessere Zeiten gesehen, offensichtlich ziemlich altes Mobiliar. Duschen entsprechen nicht dem heutigen modernen Standard (lediglich eine Brause vorhanden, die auch schon einige Jahre auf dem Buckel haben dürfte), Badezimmerfugen im Bereich der Dusche sollten dringend erneuert werden. Die Lage ist, wenn man sich mit dem ÖPNV nicht auskennt oder keine Zeit mehr hat, diesen zu studieren, nicht besonders günstig. Im Bereich des Hotels fußläufig nicht viel Infrastruktur, wir waren bereits um 8 Uhr in der Früh im Hotel, zum Einchecken natürlich viel zu früh, verständlich, aber man ließ uns erst um Punkt 15 Uhr (angekündigte Checkin-Zeit) auf das Zimmer. Service wäre gewesen, wenn man beim Reinigungspersonal nachgefragt hätte, ob das Zimmer schon bezugsfertig ist. So kenne ich das aus anderen Hotels.

2026-06-05 via Nuitee
A
Alexander solo_traveller de
4
2026-06-05 via Nuitee
D
Danyil couple de
4
2026-06-04 via Nuitee
D
Diallo solo_traveller de
8
Merci pour votre accueil surtout au Bar 🥰🥰🥰🤩😁
Pros:

J’ai bien aimé le Bar et les personels du Bar accueillant

Cons:

Pour moi était parfait

2026-06-04 via Nuitee
M
Miguel angel solo_traveller es
8
Pros:

Bien situado,yo iba a un concierto de metallica cerca del estadium,lo mas practico cojer uber,para mi

2026-06-04 via Nuitee
M
Melinda couple hu
10
Das Hotel ist unglaublich sauber und gut eingerichtet.Die Räume sind groß und einladend.
Pros:

Die Zimmer sind gut ausgestattet und sehr sauber.Die Zimmermädchen und das Personal macht in dem Bereich wirklich alles sehr gut und zuverlässig.Die Produkte sind Dove was mir persönlich sehr gut gefallen hat.

Cons:

Rezeptionisten waren teilweise sehr hilfsbereit und freundlich!(Nachtschicht)aber leider teilweise abweisend und unfreundlich.Ich bewerte das Hotel trotzdem sehr gut weil heutzutage zuverlässiges Personal zu finden ist schwierig.Man merkt auch dass auf Sauberkeit viel Wert gelegt wird was uns besonders wichtig ist.

2026-06-04 via Nuitee
L
Lena couple de
7
Für 1-2 Nächte in Ordnung.
Pros:

- ruhige Gegend
- das Frühstück
- Personal sehr nett und hilfsbereit

Cons:

- Sauberkeit in den Zimmern mangelhaft
- kleine Renovierungsarbeiten hier und da nötig

2026-06-03 via Nuitee
A
Andreas solo_traveller de
8
2026-06-03 via Nuitee
J
Johann solo_traveller de
8
2026-06-03 via Nuitee
L
lina couple ch
7
Pros:

basic hotel and rooms but ok, breakfast very good

2026-06-03 via Nuitee
H
Heinz couple de
10
2026-06-02 via Nuitee
E
Elisabeth couple de
8
2026-06-02 via Nuitee
M
Monika solo_traveller de
10
2026-06-02 via Nuitee
E
Ehmann solo_traveller de
7
Pros:

Sauber, unkompliziert, zuvorkommende Mitarbeiter.

Cons:

Fehlender Wasserdruck in der Dusche. Temperatur war schwer zu regulieren.
Gerne mehr vegane Alternativen anbieten!

2026-06-01 via Nuitee
M
Markus P. extended_group de
7
Alles in Ordnung - kein Highlight aber auch keine Enttäuschung
Pros:

Alles in Ordnung, "normaler Standard".

2026-06-01 via Nuitee
J
Juliane couple de
7
Pros:

Schöne Suite und sehr nettes Personal im Restaurant

Cons:

Das Personal an der Rezeption wirkte eher unmotiviert. Kleine Mängel, auf die aufmerksam gemacht wurde (fehlendes Getränk in d. Minibar, kein Handtuch im 2. Bad, nicht funktionierende Lüftung im 1. Bad), wurden zur Kenntnis genommen aber kein Lösungsvorschlag gemacht/keine Abhilfe geschaffen).

2026-06-01 via Nuitee
B
Benoit solo_traveller mu
1
2026-06-01 via Nuitee