ibis Styles Hamburg Alster City

Hotels
ibis Styles
8.1 (2328 reviews)
Holsteinischer Kamp 59 , Hamburg , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean rooms
Good breakfast variety
Convenient location
Cons:
Noise issues
Old bathroom
High breakfast prices

Categories

Cleanliness
7.99
The rooms were reported as clean, but several issues impacted the overall perception.
Service
8.96
Multiple reviews praised the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
8.5
The location is frequently described as good and convenient.
Room Quality
7.45
Issues with noise and outdated rooms affected the quality perception.
Amenities
7.48
Amenities such as breakfast and room features were lacking in value.
Value for Money
7.94
Perceived value is mixed, with some amenities being considered overpriced.
Food and Beverage
8.49
Breakfast variety was positively noted despite some price concerns.
Overall Experience
7.96
Overall pleasant stay, but some specifics impacted the rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:08

Property Description

Family-Friendly Hotel with Free Wi-Fi and Hot Drinks

Modern Rooms with Entertainment Options

The ibis Styles Hamburg Alster City offers bright, modern rooms equipped with a flat-screen TV, iPod docking station, and free Sky Sports channels and Blockbuster movies. Guests can also enjoy the convenience of making free phone calls to German landline numbers.

Convenient Location with Easy Access to City Centre

Located in Hamburg's quiet Barmbek district, this hotel is just a direct underground ride away from the vibrant Reeperbahn. With a short 4-minute walk to Hamburger Straße Underground Station, guests have easy access to the city centre, shops, and restaurants.

Complimentary Breakfast and Evening Drinks

Start your day with a delicious breakfast buffet and unwind in the evening at the hotel's bar open until 01:00. Additionally, enjoy complimentary coffee, tea, and water served until 22:00 in the lobby.

Book your stay at ibis Styles Hamburg Alster City for a comfortable and enjoyable experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 15 per day.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2328 reviews
Cleanliness: 7.99
Service: 8.96
Location: 8.5
Room Quality: 7.45
Amenities: 7.48
Value for Money: 7.94
Food and Beverage: 8.49
Overall Experience: 7.96
M
Martina family_with_children de
8
Pros:

Das Frühstück war toll. Es gab eine große Auswahl an veganen Lebensmitteln.

2026-02-13 via Nuitee
C
Corinna extended_group de
9
Schönes Hotel in perfekter Lage mitten in Hamburg.
Pros:

Perfekte Lage zu Bus und Bahn. Außerdem die Nähe zu Supermärkten und einem großen Einkaufszentrum. Ganz in der Nähe ist außerdem ein nettes Café. Ausreichend kostenlose Parkmöglichkeiten am Straßenrand.

Cons:

Bedauerlicherweise war der Fahrstuhl wegen Reparaturarbeiten nicht zu nutzen - bei einem Aufenthalt im zweiten Stock eine Herausforderung mit dem Gepäck. Freundlicherweise half ein Rezeptionsmitarbeiter.
Die Nachfrage einer kleinen „Entschädigung“ deswegen wurde abschlägig beantwortet. Defekter Toilettenpapierhalter. Für unsere Reisebegleitung hatte ich ein Einzelzimmer gebucht. Das war neben unserem Zimmer mit einer Verbindungstür. Sie hörte jedes Geräusch aus unserem Zimmer, sehr unschön. In diesem Einzelzimmer war der Wasserhahn am Waschbecken sehr instabil.
Beide Mängel wurden der Rezeption mitgeteilt.

2026-02-12 via Nuitee
D
Dieter couple de
8
Pros:

unsere Erwartungen wurden in jeglicher Hinsicht erfüllt

2026-02-12 via Nuitee
D
Daniel family_with_children de
8
Pros:

Haben schon den nächsten Aufenthalt gebucht;)

2026-02-12 via Nuitee
P
Petra couple de
8
Immer wieder gerne
Pros:

Sehr gute Lage, top Anbindung!

2026-02-11 via Nuitee
S
Spindler family_with_children de
9
Empfehlenswert, gerne wieder.
Pros:

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal,
Ruhige Lage mit Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Haustür und doch schnell in der Innenstadt mit der U-Bahn. Große Zimmer, sauber, leckeres Frühstück. Preis-Leistungs-Verhältnis top!

Cons:

Einziger wirklich nerviger Punkt: Zimmerkarte entmagnetisiert sich ständig, extrem empfindlich, innerhalb einer Woche war mehrmals Neukalibrierung nötig gewesen...

2026-02-10 via Nuitee
T
Tina family_with_children de
9
Ein sauberes, schönes 2-Sterne Hotel
Pros:

Ein sauberes 2-Sterne Hotel. Die Rezeption war immer besetzt, das Personal freundlich, die Betten bequem. Im Bad gibt es einen Fön und Duschgel. Ich war schon öfter da und komme auch gerne wieder. Gefrühstückt habe ich nicht. Ein Rewe Markt ist direkt nebenan. Die U-Bahn Hamburger Straße nur wenige Gehminuten entfernt.

2026-02-09 via Nuitee
A
Anja family_with_children de
8
2026-02-08 via Nuitee
C
Christine couple de
7
2026-01-29 via Nuitee
M
Melanie family_with_children de
8
2026-01-28 via Nuitee
D
Dieter couple de
7
2026-01-28 via Nuitee
H
Hyka couple it
10
Posizione perfetta vicino alla metropolitana che collega sia al centro che alla stazione, vicino si ha la comodità di av
2026-01-27 via Nuitee
M
Martina family_with_children de
7
Pros:

Super Matratzen

Cons:

Fahrstuhl defekt und viel schweres Gepäck

2026-01-26 via Nuitee
M
Monika family_with_children de
9
2026-01-26 via Nuitee
C
Cornelia couple de
9
2026-01-25 via Nuitee
E
Elif solo_traveller tr
10
Pros:

The hotel room was very clean, and the location was excellent. The train station is a 3-minute walk away.

Cons:

I would like the room to have a safe box, a mini-fridge, and a kettle

2026-01-22 via Nuitee
S
Silja family_with_children de
9
2026-01-22 via Nuitee
G
Gabriele solo_traveller de
8
Guter Aufenthalt....empfehlenswert!
Pros:

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit! Top

Cons:

Es war alles ok

2026-01-20 via Nuitee
P
Per family_with_children de
9
Werde ich weiter empfehlen
Pros:

Sehr gutes Grühstück

2026-01-20 via Nuitee
K
Kathy family_with_children au
8
Pros:

Breakfast was good.

2026-01-20 via Nuitee