Ponta Negra Beach - JoinFlats

Hotels
•
Independent
7.6 (1673 reviews)
R. Pedro Fonseca Filho 1393, Natal, RN, 59090-080 , Natal , BR
55-84988206816

listing image 1
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Facilities

Fitness facilities
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Wheelchair accessible
Elevator
Fitness facilities
Breakfast available (surcharge)
Smoke-free property
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Clean and organized room
Cons:
Uncomfortable rooms
Wi-Fi issues
Need for maintenance

Categories

Cleanliness
7.03
Several reviews indicated issues with cleanliness and maintenance of the rooms.
Service
8.02
Generally positive comments about the staff, but some mentioned the need for improvement.
Location
9.02
Multiple reviews praised the excellent location.
Room Quality
6.53
Complaints about noise and room conditions were noted.
Amenities
7.03
Some amenities were satisfactory, but others, like Wi-Fi and TV, were problematic.
Value for Money
8.02
Value perception was mixed, but some appreciated options available for breakfast.
Food and Beverage
7.53
Breakfast options were liked, but improvements were suggested.
Overall Experience
7.62
Overall satisfaction was high, with some minor issues pointed out.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 07:22

Property Description

Recreational Opportunities
Enjoy the indoor pool and fitness center during your stay at Ponta Negra Beach - JoinFlats.

Dining and Drinking Options
Savor a delicious meal at the restaurant, order room service, or unwind with a drink at the bar/lounge.

Convenient Amenities
Benefit from features like a 24-hour front desk, free onsite parking, and complimentary wireless internet access.

Plan your stay at Ponta Negra Beach - JoinFlats for a perfect blend of relaxation and convenience!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Pool access available from 8:00 PM to 9:00 PM.
  • One child 7 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 1673 reviews
Cleanliness: 7.03
Service: 8.02
Location: 9.02
Room Quality: 6.53
Amenities: 7.03
Value for Money: 8.02
Food and Beverage: 7.53
Overall Experience: 7.62
S
Suzana Maria Rodrigues • couple • br
9
Pros:

L

Cons:

Quarto muito pequeno

2026-04-04 • via Nuitee
G
Gezi • couple • br
10
Localização muito boa café da manhã excelente
Pros:

Localização

Cons:

Quarto muito barulhento
Internet wi-fi não funciona

2026-04-04 • via Nuitee
A
Ana • extended_group • pt
2
Pros:

Gostei do pequeno almoço, localização e da simpatia dos funcionários

Cons:

Quarto com pouca limpeza quando chegamos ao quarto havia cabelos no box do chuveiro. Estive lá 8 dias e a piscina nunca foi limpa nem aspirada, as meses da esplanada da piscina estavam sempre sujas e com restos alimentares.
O ar condicionado dk quarto nem sempre dava frio passando a mandar ar quente sem fazermos nenhuma alteração.

2026-04-03 • via Nuitee
P
Pinto • solo_traveller • br
8
Ótimo custo benefício
Pros:

Localização e atendimento

Cons:

Os quartos não são tão novos

2026-04-03 • via Nuitee
V
Vinícius • couple • br
10
Maravilhoso
Pros:

A localização é excelente, tendo um acesso pelos fundos que sai diretamente no calçadão da praia. A piscina e o bar da piscina também são ótimos. O café da manhã é delicioso, com tapiocas preparadas na hora, frutas diversas, pães, bolos, cuscuz, etc.

Cons:

O box do banheiro é um pouco pequeno, mas o chuveiro em compensação tem uma pressão excelente e atendeu muito bem.

2026-04-03 • via Nuitee
C
Cleidibel Amanda • solo_traveller • br
10
2026-04-01 • via Nuitee
A
Armando • couple • br
9
Ótimo
Pros:

Vista do Hotel

2026-03-31 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • ar
9
Almohadas y colchones
Pros:

La ubicación

Cons:

Las almohadas con olor y en mal estado al igual que el colchon

2026-03-31 • via Nuitee
C
Cristina • couple • ar
7
Pros:

La ubicación

Cons:

La habitación en las fotos publicadas parecen ser más amplias de lo que son. Figuraba un microondas que no estaba y el control remoto de la tele no funcionaba. No pudimos ver tele.

2026-03-30 • via Nuitee
E
Edimar Marcos • solo_traveller • br
9
No geral muito boa, os profissionais da recepção muito atentos para receber os hóspedes.
Pros:

Gostei que atende tranquilamente oque acomodação oferece .

Cons:

O Box do banheiro, se for uma pessoa muito grande, vai ter dificuldades.

2026-03-30 • via Nuitee
A
Alana • couple • br
8
Hospedagem com ótimo custo benefício! Recomendamos
Pros:

Gostamos da localização, da piscina, o café da manhã maravilhoso e os funcionários sempre solícitos

Cons:

Vendedores dentro do estabelecimento causa desconforto

2026-03-30 • via Nuitee
M
Marcos • extended_group • br
8
Pros:

Recomendo

Cons:

Restaurante/cafe da mãe caiu demais, proprietário arrogante.

2026-03-29 • via Nuitee
T
Tati • couple • br
10
2026-03-28 • via Nuitee
J
JERONIMO • couple • br
10
2026-03-27 • via Nuitee
A
Amanda • couple • br
8
Ok!
Pros:

O chuveiro e o ar condicionado são incríveis

Cons:

O cheiro de mofo e a falta de manutenção do local

2026-03-27 • via Nuitee
T
Thayne Yasmin • extended_group • br
8
2026-03-24 • via Nuitee
C
Camila • couple • ar
4
Si te quedas uno o dos días no es mala opción
Pros:

La pileta es linda, tiene salida a la playa lo cual es práctico, desde la pileta hay vista al mar, el bar de la pileta está bueno, a buen precio y rica la comida y las bebidas.

Cons:

Faltaban detalles básicos como shampoo en el baño, no dan toallas para la pileta, había olor a cloaca en la habitación y en el pasillo, las puertas del baño no cerraban bien, las sábanas tenían manchitas, y el desayuno podria estar mejor. El inodoro se atoraba seguido

2026-03-23 • via Nuitee
G
Guerra • couple • cl
10
2026-03-23 • via Nuitee
D
Deise • couple • br
4
Pros:

A localização é boa, os funcionários bem atenciosos

Cons:

Do quarto em si, cheio de formigas, cheiro de urina, ar condicionado não gela o quarto, só se parar na frente dele.
TV com faixa preta, depois de um tempo que some.
Lençóis e fronhas bem amareladas, da impressão de usadas, por mais q estejam limpas. Tapete do chão do banheiro com aspecto de usado. Infelizmente não tem aparência de limpo.

2026-03-23 • via Nuitee
W
Willyan • solo_traveller • br
1
Cons:

Chuveiro caindo, registro de água do chuveiro avariado, baratas no banheiro.

2026-03-21 • via Nuitee