Villas Princess Hotel

Hotels
7.3 (242 reviews)
Viaducto Río de la Piedad 367, La Cruz Coyuya , Mexico City , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Lift / Elevator
Bar
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Dirty sheets
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.44
Multiple comments on dirty sheets and overall cleanliness issues.
Service
8.91
Friendly and attentive staff were frequently mentioned.
Location
8.45
Convenient location close to major transport and attractions.
Room Quality
6.9
Complaints about room size and condition, but mentioned as comfortable for short stays.
Amenities
6.43
Limited amenities and restrictions on food and beverage.
Value for Money
7.39
Fair pricing for short-term stays, but other hotels provide better value for longer stays.
Food and Beverage
5.94
No complimentary water; additional charges for food and beverages.
Overall Experience
7.91
Mixed reviews overall with positives in service and location but issues with cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 22:35

Property Description

Luxurious Accommodation
Villas Princess Hotel, nestled in Mexico City, offers a 3-star experience with modern amenities. Each room boasts a flat-screen TV, DVD player, and a private bathroom. Some rooms even feature balconies with stunning city views, ensuring a comfortable stay for all guests.

Convenient Location
Situated just a short distance from major attractions like National Palace Mexico and Zocalo Square, our hotel provides easy access to the heart of the city. Guests can explore cultural sites such as Tenochtitlan Ceremonial Center and The Museum of Fine Arts, all within a few kilometers from the property.

Exceptional Services
With a bar, free WiFi, and complimentary private parking, Villas Princess Hotel goes above and beyond to cater to the needs of every guest. Our 24-hour front desk and room service ensure a seamless and enjoyable stay for all visitors.

Book your stay at Villas Princess Hotel today for an unforgettable experience in Mexico City!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 242 reviews
Cleanliness: 6.44
Service: 8.91
Location: 8.45
Room Quality: 6.9
Amenities: 6.43
Value for Money: 7.39
Food and Beverage: 5.94
Overall Experience: 7.91
M
Moran • family_with_children • mx
9
Pros:

Location

Cons:

Nothing

2026-09-16 • via Nuitee
D
Dinorha • solo_traveller • mx
9
Un buen lugar volveré a ir cuando ande por la ciudad.
Pros:

Excelente servicio y atención al cliente, buena ubicación.

Cons:

Me falló el agua caliente por la noche...

2026-09-15 • via Nuitee
L
Leal • solo_traveller • mx
9
2026-09-15 • via Nuitee
E
EveJANml • solo_traveller • mx
10
Pros:

Ubicación

Cons:

Nada

2026-09-07 • via Nuitee
L
Lupita • family_with_children • mx
8
Confortable y recomendable.
Pros:

Estuvo bastante comoda la estadia, no hay queja por el servicio, ofrece todo lo que indican, es un alojamiento recomendable.

Cons:

De las unicas cosas a observar seria la falta de iluminación en el pasillo de recepción del piso 3, que fue en el piso donde nos toco alojarnos, y la otra seria que la habitación no es muy hermetica acusticamente, y se escuchaba constantemente el paso de los autos y motos durante toda la noche y madrugada.

2026-09-07 • via Nuitee
M
Massiel • extended_group • mx
10
2026-09-02 • via Nuitee
H
Hernandez • solo_traveller • mx
10
2026-08-15 • via Nuitee
D
Daniela • solo_traveller • mx
9
2026-08-13 • via Nuitee
H
Heidy • family_with_children • mx
2
NO VAYAN A ESTE HOTEL VIEJO
Pros:

Solo la ubicación

Cons:

Hotel viejo, poca seguridad, la cama muy vieja al igual que los blancos y las almohadas duras y muy altas. El baño PESIMO de tamaño al igual que el lavabo fuera de la habitación y la puerta de entrada la parte de abajo rota. El control de la TV no servía. No habia botellitas de agua, NI PLANCHA y se DICEN 4 ESTRELLAS

2026-08-11 • via Nuitee
D
DIAXL • couple • co
7
Bien para un concierto
Pros:

Queda a 45 minutos caminando del estadio GNP, desde adentro del escenario. Es cerca de la estación del metro, como a 4 cuadras. Está bien para quedarse cerca al estadio, aunque la ruta para ir al GNP es por una zona industrial, muy sola y deteriorada, Pero nada que no haya visto en Colombia mi país. Recorrimos a pie el trayecto y todo sailió bien, se cumplió el objetivo

Cons:

El lavamanos queda en el cuarto, no dentro del área del baño, eso no me gustó para nada. La loza del sanitario deteriorada - quebrada, se dificultaba el uso de la cisterna. No tienen estación de café, ni cafetera, entonces toca salir en ayunas a buscar y cerca no vi lugares para comer.

2026-08-10 • via Nuitee
V
Valeria • couple • mx
1
Lo único bueno era la ubicación, de todo lo demás muy mal.
Pros:

La ubicación

Cons:

Que no te pueden resguardar equipaje, no te daban jabón y lo tenías que pedir en recepción

2026-08-10 • via Nuitee
D
De Leon • couple • mx
6
Regular
Pros:

Esta cerca del estadio GNP y el aeropuerto

Cons:

La red de wifi no sirve y el AC no servia tampoco

2026-08-06 • via Nuitee
S
SPW7R • solo_traveller • gb
7
Pros:

Close to venue I visited

Cons:

Toilet cistern was cracked and didn't flush properly

2026-07-21 • via Nuitee
R
Rodriguez • solo_traveller • mx
10
2026-07-12 • via Nuitee
J
julio cesar • couple • mx
9
excelente
Pros:

la ubicacion y las instalaciones

Cons:

no tuve ningún inconveniente

2026-07-10 • via Nuitee
L
López Castellanos • couple • mx
6
no lo recomiendo
Cons:

las camas muy incomodas, viejas , no había agua caliente, en la parte de abajo es un motel

2026-07-06 • via Nuitee
H
Hernan • solo_traveller • mx
9
2026-06-08 • via Nuitee
D
david • solo_traveller • mx
5
Pros:

Ubicación, excelente para concierto en Palacio de los Deportes

Cons:

La recepción estaban gritando cada vez que tuvimos interacción.
Los insumos de baño muy pobres.
El cuarto olía a cigarro

2026-06-06 • via Nuitee
T
Teresa • solo_traveller • mx
9
Pros:

Es un hotel con diseño antiguo

Cons:

La puerta del baño cambiarla por una de madera y no de cristal

2026-06-02 • via Nuitee
V
Vargas Barragán • solo_traveller • mx
10
Pros:

La habitación es grandiosa y la vista del balcón es espectacular. El servicio es lo máximo. Espero regresar pronto.

2026-06-01 • via Nuitee