Villas Princess Hotel

Hotels
7.3 (236 reviews)
Viaducto Río de la Piedad 367, La Cruz Coyuya , Mexico City , mx

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Lift / Elevator
Bar
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Dirty sheets
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.44
Multiple comments on dirty sheets and overall cleanliness issues.
Service
8.91
Friendly and attentive staff were frequently mentioned.
Location
8.45
Convenient location close to major transport and attractions.
Room Quality
6.9
Complaints about room size and condition, but mentioned as comfortable for short stays.
Amenities
6.43
Limited amenities and restrictions on food and beverage.
Value for Money
7.39
Fair pricing for short-term stays, but other hotels provide better value for longer stays.
Food and Beverage
5.94
No complimentary water; additional charges for food and beverages.
Overall Experience
7.91
Mixed reviews overall with positives in service and location but issues with cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 22:35

Property Description

Luxurious Accommodation
Villas Princess Hotel, nestled in Mexico City, offers a 3-star experience with modern amenities. Each room boasts a flat-screen TV, DVD player, and a private bathroom. Some rooms even feature balconies with stunning city views, ensuring a comfortable stay for all guests.

Convenient Location
Situated just a short distance from major attractions like National Palace Mexico and Zocalo Square, our hotel provides easy access to the heart of the city. Guests can explore cultural sites such as Tenochtitlan Ceremonial Center and The Museum of Fine Arts, all within a few kilometers from the property.

Exceptional Services
With a bar, free WiFi, and complimentary private parking, Villas Princess Hotel goes above and beyond to cater to the needs of every guest. Our 24-hour front desk and room service ensure a seamless and enjoyable stay for all visitors.

Book your stay at Villas Princess Hotel today for an unforgettable experience in Mexico City!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 236 reviews
Cleanliness: 6.44
Service: 8.91
Location: 8.45
Room Quality: 6.9
Amenities: 6.43
Value for Money: 7.39
Food and Beverage: 5.94
Overall Experience: 7.91
D
De Leon couple mx
6
Regular
Pros:

Esta cerca del estadio GNP y el aeropuerto

Cons:

La red de wifi no sirve y el AC no servia tampoco

2026-08-06 via Nuitee
S
SPW7R solo_traveller gb
7
Pros:

Close to venue I visited

Cons:

Toilet cistern was cracked and didn't flush properly

2026-07-21 via Nuitee
R
Rodriguez solo_traveller mx
10
2026-07-12 via Nuitee
J
julio cesar couple mx
9
excelente
Pros:

la ubicacion y las instalaciones

Cons:

no tuve ningún inconveniente

2026-07-10 via Nuitee
L
López Castellanos couple mx
6
no lo recomiendo
Cons:

las camas muy incomodas, viejas , no había agua caliente, en la parte de abajo es un motel

2026-07-06 via Nuitee
H
Hernan solo_traveller mx
9
2026-06-08 via Nuitee
D
david solo_traveller mx
5
Pros:

Ubicación, excelente para concierto en Palacio de los Deportes

Cons:

La recepción estaban gritando cada vez que tuvimos interacción.
Los insumos de baño muy pobres.
El cuarto olía a cigarro

2026-06-06 via Nuitee
T
Teresa solo_traveller mx
9
Pros:

Es un hotel con diseño antiguo

Cons:

La puerta del baño cambiarla por una de madera y no de cristal

2026-06-02 via Nuitee
V
Vargas Barragán solo_traveller mx
10
Pros:

La habitación es grandiosa y la vista del balcón es espectacular. El servicio es lo máximo. Espero regresar pronto.

2026-06-01 via Nuitee
G
Galván Rdz solo_traveller mx
7
Pros:

La ubicación

Cons:

Que no avisaron oportunamente los cambios que realizaron por el evento que habría en la ciudad y cerca de ellos, de todo no enteramos hasta el momento de solicitar o preguntar. No respetaron los precios publicados en el menú y no dieron un motivo por ese aumento solo lo cobraron. cancelaron el servicio de restaurante hasta las 2 de la tarde porque estaría abierto hasta más tarde de lo normal. La habitación estaba empolvada y con accesorios de higiene para una sola persona cuando la reservacion se hizo para dos, ni agua de cortesía había (supuestamente la incluía), se solicitó que limpiaran la habitación en nuestra ausencia y no se hizo, cuando acudieron ya hasta las 3-4 de la tarde y solo se pidió restock de los artículos de higiene y papel sanitario, paso igual al siguiente día, pero ya no se pidió nada porque ya se dejaría el hotel.

2026-05-26 via Nuitee
M
Martinez couple mx
6
Buena
Pros:

Nuestra estancia fué solo por una noche ya que íbamos a un concierto al Velódromo Olímpico, nos fuimos en taxi, llegamos en 5 minutos, y regresamos caminando y porque estaba muy cerca.

Cons:

El aire acondicionado no funcionaba, lo bueno que aún no hacía mucho calor y dormimos con la ventana abierta.

2026-05-25 via Nuitee
B
Bernabé solo_traveller mx
10
2026-05-25 via Nuitee
B
Baltazar couple mx
8
Estuvo bien
Cons:

El baño estaba muy pequeño, la calidad de la tv no era buena, no tenía frigobar, y pocas amenidades

2026-05-21 via Nuitee
E
Esparza solo_traveller mx
9
Cons:

El Internet nunca funcionó

2026-05-14 via Nuitee
G
Guadalupe solo_traveller mx
9
2026-05-14 via Nuitee
G
Gerardo solo_traveller mx
5
Pros:

La ubicación

Cons:

La verdad lo que no me gustó que me salieron unas cucarachas en mi abitacion

2026-05-12 via Nuitee
A
Ana Myryha solo_traveller mx
5
2026-05-12 via Nuitee
J
Juan Bacilio family_with_children mx
4
Caro, Caliente y nada comodo
Pros:

Ubicacion bien

Cons:

El cuarto estaba muy caliente, no funcionaba el aire acondicionado, la unica opcion que me dieron, "abra la ventana para que se ventile la habitacion", el cuarto daba a la avenida principal y era demaciado ruido, NO pudimos dormir ni descansar.

2026-05-11 via Nuitee
D
Dania solo_traveller mx
8
Pros:

La Verdad El Personal Muy Amable La verdad No Tuvimos Ningún Inconveniente

Cons:

Fallaba Un Poco El Internet Pero Igual Aseptable

2026-05-09 via Nuitee
M
Martínez solo_traveller mx
9
Pros:

La comodidad y la amabilidad de su personal

Cons:

La conexion de wifi

2026-05-09 via Nuitee