Grand Hôtel du Havre

Hotels
6.4 (2174 reviews)
18 Rue d' Amsterdam , Paris , fr

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Outdated rooms
Limited amenities

Categories

Cleanliness
4.79
Several reviews indicate issues with cleanliness, such as dirt and insects.
Service
8.26
Staff are friendly and helpful, though some mention a lack of motivation.
Location
9.3
Multiple reviews highlight very good location as a positive aspect.
Room Quality
4.75
The rooms are often described as very outdated, with many complaints about maintenance.
Amenities
5.78
Limited amenities mentioned, with complaints about the lack of facilities.
Value for Money
5.74
Perceived as overpriced for the quality, particularly in regards to the condition of rooms.
Food and Beverage
5.79
Breakfast received negative comments, considered very basic and industrial.
Overall Experience
6.76
Various negative experiences highlighted, but some positive comments on location and staff.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 17:26

Property Description

Central Location in Paris
Located in the chic 9th district beside Saint-Lazare Train Station, this hotel offers convenience and style for your Parisian getaway.

Comfortable Rooms and Amenities
Featuring classic décor, satellite TV, free Wi-Fi, and private bathrooms with hairdryers, each room ensures a cozy stay. Enjoy the ease of access with a lift available for all rooms.

Convenient Services and Nearby Attractions
With a 24-hour reception, the hotel offers assistance in reserving taxis and show tickets. Explore the city with Galeries Lafayette and Madeleine Church within walking distance.

Book now for an unforgettable experience at Hôtel du Havre!

Important information:

For nonrefundable reservations, the credit card used to make the reservation must be presented upon check-in.

When booking 4 rooms and more, special conditions apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: CDG

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 20 per person per night when using an available cot.
    Children from 2 years old to 12 years old stay for € 40 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 2174 reviews
Cleanliness: 4.79
Service: 8.26
Location: 9.3
Room Quality: 4.75
Amenities: 5.78
Value for Money: 5.74
Food and Beverage: 5.79
Overall Experience: 6.76
P
pierre • couple • fr
8
tres bon hotel au coeur de paris, a 30mn a pied de montmartre
Pros:

bon emplacement, hotel confortable, tres bon petit dejeuner

2026-06-13 • via Nuitee
K
Karsten • solo_traveller • de
6
Lage sehr gut - alles andere eher mau
Pros:

Sehr gut am Gare Saint-Lazare gelegen und damit kann man per Metro alles in Paris schnell erreichen.

Cons:

Frühstück in Quantität und Qualität schlecht. Einen Morgen war kein Rührei und keine Croissants dar - das ist aber alles was es neben Müsli und Obst/Joghurt gibt.

2026-06-13 • via Nuitee
L
Lord Moa • couple • se
7
2026-06-12 • via Nuitee
R
Razmig • solo_traveller • cy
5
2026-06-12 • via Nuitee
D
Daphney • family_with_children • de
7
Close to metro
Pros:

Lovely , clean hotel easy access to metro friendly stuff

Cons:

The stairs are a bit dangerous , lift is small

2026-06-12 • via Nuitee
M
michel • couple • fr
9
AGREABLE
Pros:

SITUATION GEOGRAPHIQUE

Cons:

LE CONFORT DE LA SALLE DE BAIN

2026-06-12 • via Nuitee
M
milletursin • couple • fr
1
Passage à l hôtel du grand Havre
Pros:

L'emplacement

Cons:

Hôtel 3 étoiles ? c’est très étonnant compte tenu de la vétusté des lieux...1 seule prise dans la chambre, celle de la télé, battant des wc qui ne tient pas, moquette et papier peint au bout du bout, pas insonorisé du tout donc bruit du métro et des voisins de chambre.....

2026-06-12 • via Nuitee
S
Sylvain • solo_traveller • fr
2
2026-06-12 • via Nuitee
A
Artem • family_with_children • dk
4
2026-06-12 • via Nuitee
N
Nicolas • couple • fr
1
Moquette humide et tachée, draps sales, serviette déjà utilisée, nuisances suspectes dans les chambres voisines : cet ét
Pros:

Rien.

Cons:

Nous avions réservé une chambre pour mon épouse et moi.

La première chambre qui nous a été attribuée n’était pas conforme à notre réservation : trois petits lits au lieu du couchage prévu, une porte qui ne fermait pas correctement et un état de propreté déplorable.

Après notre réclamation, une seconde chambre (n°214) nous a été proposée. Malheureusement, celle-ci était dans un état encore plus inquiétant : moquette tachée et humide avec une forte odeur d’alcool, draps sales et serviette de douche manifestement déjà utilisée.

À cela s’ajoutaient des nuisances sonores importantes provenant de la chambre voisine, avec des bruits et allées et venues laissant penser à un hôtel de passe.

Face à ces conditions d’hygiène, de confort et de sécurité inacceptables, nous avons décidé de quitter l’établissement moins de 30 minutes après notre arrivée et avons demandé l’annulation de notre séjour.

Nous ne comprenons absolument pas comment cet établissement peut bénéficier d’un classement 3 étoiles. Les prestations constatées sont très éloignées des standards attendus pour cette catégorie d’hôtel.

Nous envisageons de signaler ces manquements aux organismes compétents afin qu’une vérification des conditions de classement de l’établissement soit effectuée.

À ce jour, malgré notre départ immédiat et les problèmes constatés, nous sommes toujours dans l’attente du remboursement qui nous a été demandé. Cette situation ne fait qu’aggraver notre mécontentement.

Une expérience scandaleuse que nous ne recommandons à personne.

2026-06-12 • via Nuitee
A
Abelardo • family_with_children • be
6
Sin mas
Pros:

La situación, al lado de la estación Saint Lazare. Muy bien comunicado con toda la ciudad y con amplia oferta gastronómica y de ocio al rededor

Cons:

EL desayuno mas bien pobre, sin fruta fresca.

2026-06-11 • via Nuitee
A
Adelaide • extended_group • fr
7
Pour 1 nuit, c’était bien car très bien placé.
Pros:

Le monsieur de la réception était super gentil.

Cons:

La Climatisation ne marchait pas.

2026-06-10 • via Nuitee
S
Sonia • family_with_children • fr
7
Pros:

Hotel bien situé

Cons:

Les chambres et salles de bain méritent d'être renovées

2026-06-10 • via Nuitee
Y
Yasmin • solo_traveller • fr
2
Pros:

L'emplacement et l'amabilité du monsieur qui m'a accueilli le soir de mon arrivée

Cons:

Je suis très déçue par mon séjour dans cet hôtel. L'ensemble de l'établissement paraît vieillot, avec une ambiance parfois assez sombre. La chambre était décorée dans un style très ancien et les draps dégageaient une odeur peu agréable rappelant celle d'un hôpital.
J'ai également constaté plusieurs problèmes de propreté et d'entretien : présence de morceaux de verre cassé dans le lit, moquette, table basse et télécommande sales, ainsi que plusieurs éclairages dysfonctionnels. Le rouleau de papier toilette était déjà entamé et aucun rouleau de rechange n'était mis à disposition.
Par ailleurs, la chambre ne disposait ni de chauffage ni de climatisation. L'hôtel aurait clairement besoin d'une rénovation complète ainsi que d'un nettoyage plus rigoureux.
Enfin, la nuit a été très difficile en raison des nuisances sonores. L'insonorisation est insuffisante et l'ascenseur, qui semble en mauvais état, génère un bruit particulièrement important à chaque utilisation.
Au vu de ces nombreux désagréments, je ressors de ce séjour très insatisfaite.

2026-06-09 • via Nuitee
G
Geraldine • couple • au
6
Not comfortable.
Pros:

We have stayed near Gare St Lazarre previously. Central location and price were our primary considerations.

Cons:

Whilst still well located, we did not feel comfortable in the area.
The room facilities were in need of some attention. The plumbing was less than expected.

2026-06-08 • via Nuitee
C
Cecilia Elsa • family_with_children • ar
7
Excelente lugar en cuanto a su ubicacion.
Pros:

Me aloje con mi familia. 3 personas, la habitación era chica para 3 personas. Las camas nos parecieron cómodas, sabanas impecables. La ubicación es excelente, a media cuadra hay una casa de comidas rapidas abierta hasta despues de las 12 de la noche. Al frente esta la importante estación de trenes Saint Lazare (Con supermercados, y locales de diferentes rubros) y a 4 cuadras hay 2 estaciones de subte. A cuadras también de Galerias lafayette, el Museo de Louvre, el rio Sena, la Catedral de Notre Dame, y a minutos en subte de la Torre-

Cons:

No me gusto el poco espacio de las habitaciones.

2026-06-08 • via Nuitee
C
Corinne • family_with_children • fr
10
2026-06-07 • via Nuitee
N
Nkolo • couple • fr
5
Moyenne
Pros:

Moyenne

Cons:

Moyenne

2026-06-07 • via Nuitee
A
Angepsi • solo_traveller • it
7
2026-06-06 • via Nuitee
B
Boo • couple • ml
8
2026-06-05 • via Nuitee