Campanile NATURE - Bayonne

La Clim ne fonctionnait pas l’équipe n’était pas surprise au moment où je lui en ai fait part, l’emplacement est au bord d’un axe très fréquenté, nous avons été réveillé par le bruit de la route

Draps et couette poussiéreux, sol poussiéreux dans notre chambre poussiéreuse, air humide, chambre de couleur sombre avec peu de lampes et peu de luminosité.

La proximité avec une voie de grande circulation créé des nuisances sonores malgré la bonne isolation du logement.

Limpeza do quarto

Avis

Nous avons séjourné dans cet hôtel le mardi 11 août au soir. Nous sommes arrivés vers 17h et, dès 17h30, j’ai signalé à la réception que la climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas. Il faisait environ 27 °C dans la chambre, ce qui était particulièrement difficile à supporter avec notre bébé.

On m’a indiqué qu’un technicien allait passer pour régler le problème. Nous avons donc attendu, pensant que la situation allait être rapidement prise en charge.

Malheureusement, vers 22h30, alors que nous étions enfin en train de nous reposer, la réceptionniste a frappé deux fois à la porte pour venir nous voir avec une
climatisation à la main. Cela a fait aboyer notre chien et réveillé notre bébé, qui avait déjà beaucoup de mal à s’endormir à cause de la chaleur.

Elle nous a ensuite demandé si nous souhaitions qu’un technicien passe « plus tard ». Je trouve cela assez incompréhensible, puisque le problème avait été signalé dès 17h30, soit plusieurs heures auparavant. Si une intervention devait avoir lieu, pourquoi attendre 22h30 pour nous réveiller et nous proposer éventuellement de faire passer quelqu’un plus tard ?

Autre point regrettable : le sol de la chambre n’était pas propre à notre arrivée.

Avec un bébé, passer la soirée et la nuit dans une chambre à 27 °C avec une climatisation qui ne fonctionne pas, malgré un signalement fait dès notre arrivée, est vraiment très décevant.

D’autant plus que nous avons payé près de 200 € pour cette chambre. À ce tarif, nous sommes en droit d’attendre une chambre propre, une climatisation fonctionnelle et surtout une prise en charge sérieuse lorsqu’un problème est signalé dès notre arrivée.

Nous ne sommes pas particulièrement exigeants, mais cette expérience nous a malheureusement beaucoup déçus.

No han limpiado la habitación, en recepción al hacer el check in no nos avisaron que ese servicio habia que solicitarlo, sólo hay un cartel en francés que, por lo visto lo anuncia, la persona de recepción No dice nada, no avisa. primer hotel en que nos pasa. Sólo nos dan 2 toallas, el aire acondicionado no funciona, dormimos gracias a un ventilador que llevamos. , el desague de la bañera se atranca y encharca, gotea y hace ruido la cisterna del water, no funciona el dispensador de jabón en la bañera, parking a oscuras, sin iluminación. Servicio pésimo en recepción, además de por no informar, por estar la recepción siempre sin atender. Ruido constante de coches al estar el hotel al lado de una rotonda, eso tampoco lo avisan. Experiemcia pesima y estancia desagradable.

Le parking et la climatisation ne marchais pas

Baño con bañera, habitación pequeña.

Pas de repas le soir

Mauvaise odeur dans la salle de douche + wc

La restauration

Payer 217€ (honteux) une seule nuit et ne pas avoir de poubelle et de savon dans la douche ben désolé mais zéro.
Partir et laisser les couches de ma fille au sol ….
Tout pour faire du pognon mais la qualité ne suis pas.

Le sol de la chambre etait sale