Quinta Real Aguascalientes

Hotels
Quinta Real
8.6 (280 reviews)
Avenida Aguascalientes Sur 601 Jardines de la Asuncion , Aguascalientes , mx

Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful installations
Friendly and professional staff
Great amenities
Cons:
Cleanliness issues
High food prices
Hard mattresses

Categories

Cleanliness
7.99
Some mentions of dirty rooms and moldy bathrooms, which reflect negatively on cleanliness.
Service
8.96
Generally positive mentions regarding staff professionalism and attention.
Location
9
Highlighted as perfect for theater visits, convenient and safe.
Room Quality
8.45
Rooms are comfortable and well-decorated, but there were issues with bed firmness.
Amenities
8.48
Good amenities mentioned, like the pool and gardens, but some complaints about food prices.
Value for Money
8.44
Mixed feedback on pricing, with some guests finding it high for food and services.
Food and Beverage
8.49
Generally good food, although some found the prices to be on the higher side.
Overall Experience
8.96
Positive experiences overall, with mentions of the beautiful property and friendly staff.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:37

Property Description

Luxurious Suite-Style Property

Peaceful Gardens and Refreshing Pool
Quinta Real offers a serene escape with its peaceful gardens, amazing fountains, and a refreshing outdoor pool. Whether you want to unwind by taking a leisurely stroll or cool off with a swim, our property provides the perfect setting for relaxation.

24-Hour Suite Service and Los Murales Bar
Indulge in luxury with our 24-hour suite service, ensuring that your needs are met at any time of the day. After a day of exploring Aguascalientes, unwind at Los Murales Bar with a refreshing drink in hand. Our attentive staff is dedicated to providing you with a seamless and enjoyable stay.

Spectacular Views and Comfortable Suites
Experience unparalleled comfort in our spacious suites, offering spectacular views of Real Aguascalientes's beautifully landscaped gardens, pool, and the magnificent Magnolias Plaza. Each suite is designed to provide you with a luxurious and memorable stay.

Book your stay at Quinta Real Aguascalientes for an unforgettable experience in the heart of Aguascalientes.

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card are required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: AGU

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and charges are applicable.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 280 reviews
Cleanliness: 7.99
Service: 8.96
Location: 9
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.48
Value for Money: 8.44
Food and Beverage: 8.49
Overall Experience: 8.96
S
Sergio family_with_children mx
10
2026-03-05 via Nuitee
A
Alex family_with_children mx
10
2026-02-27 via Nuitee
S
Santiago family_with_children mx
4
A hotel with good potential and a past positive experience, but currently very poorly maintained
Pros:

En mi estancia anterior (noviembre) el hotel cumplió muy bien: la alberca estaba climatizada, el hotel y las habitaciones estaban limpias, y el precio de la habitación estaba bien balanceado en relación costo–beneficio. Aunque la comida es cara, en esa ocasión no me importó pagarla por la experiencia general. El personal del restaurante fue muy amable.

Cons:

En esta estancia de febrero la experiencia fue totalmente distinta.
Desde la llegada, en recepción no mostraron flexibilidad, nos dijeron que la habitación no estaba lista y nos hicieron esperar hasta la hora oficial de check-in, a pesar de que el hotel estuvo prácticamente vacío durante los tres días; no había razón real para no entregarla antes. Tuvimos que esperar en una oficina y finalmente nos la dieron apenas unos 20 minutos antes.

La alberca estaba congelada e imposible de usar, además de muy sucia, con tierra flotando e insectos. Las fuentes estaban sin agua y sucias, el jardín completamente descuidado, con el pasto seco y amarillo. El servicio fue muy deficiente, con poco personal disponible, y en recepción el trato fue seco y poco amable.

Aunque en el restaurante el trato fue cordial, el precio fue excesivo: una hamburguesa, un sándwich y tres refrescos costaron $1,650 MXN (propina incluida). Finalmente, a mi esposa le comentaron que el hotel no se procura en temporada baja, lo cual resulta inaceptable.

2026-02-25 via Nuitee
J
Jorge family_with_children mx
9
Comodidad, lujo y descanso en un sólo lugar
Pros:

Las instalaciones en general y el excelente precio, buen servicio, limpio, áreas verdes muy agradables, personal amable

Cons:

Los costos del restaurat son muy elevados para una familia promedio

2026-02-09 via Nuitee
S
Sandra couple us
10
Very pleasant and satisfying
Pros:

It was very convenience close to everything and beautiful architectural

Cons:

The only issue I would mention is that the bathroom exhaust fan was not working.

2026-01-31 via Nuitee
F
Fernando family_with_children mx
10
Pros:

Todo, desde la llegada, la atención que recibí en recepción y de cada uno de los que trabajan en cada área del hotel .
El restaurante muy limpio y bien presentados los alimentos

2026-01-24 via Nuitee
J
JESUS couple us
7
Would definitely try this place again.
Pros:

Beautiful place

Cons:

The room was really warm. Mosquitoes everywhere.

2026-01-19 via Nuitee
G
GUILLERMO SERGIO couple mx
8
Muy buen hotel
2026-01-19 via Nuitee
A
aide family_with_children mx
10
Pros:

El lugar es acogedor y bonito

Cons:

El servicio a la habitación. Era fin de año y pedimos copas y nunca llegaron

2026-01-15 via Nuitee
J
JAVIER family_with_children mx
9
2026-01-13 via Nuitee
M
Mendez family_with_children mx
8
2026-01-11 via Nuitee
L
Luis Jaspe family_with_children mx
10
Pros:

Las instalaciones están muy bellas y la atención de su personal estupenda. La comida del restaurante deliciosa y la alberca fenomenal. Las habitaciones muy cómodas y hermosamente decoradas

2026-01-08 via Nuitee
F
Flor de María family_with_children mx
10
Pros:

Hotel esta hermoso

Cons:

En la noche no hay valet parking

2026-01-05 via Nuitee
C
Constanza extended_group mx
10
2026-01-04 via Nuitee
J
Jessica family_with_children mx
8
Pueden mejorar
Pros:

Todo el lugar, los espacios y el ambiente verde tan bonito y bien cuidado

Cons:

La cama, estaba muy dura e incómoda

2025-12-22 via Nuitee
G
Guillermo family_with_children mx
10
Pros:

La privacidad y la comodidad

2025-12-22 via Nuitee
A
Alejandra family_with_children mx
10
Pros:

La atención del personal fue maravillosa.

2025-12-22 via Nuitee
A
Alejandro Gutierrez G. solo_traveller mx
10
Pros:

La habitación amplia y comoda. Muy bonitos los jardines.

2025-12-22 via Nuitee
B
bonifaciom871 Family Elgin, Illinois
10
Trip to Aguas.
Pros:

Great Hotel for any occasion, business or pleasure, alone or with family, great staff and good amenities, the Sunday Buffet is exellent

2025-12-16 via Tripadvisor
I
Isaac couple us
7
Perfect location and felt safe. Older hotel that needs renovation in rooms
Pros:

Staff very professional and nice

Cons:

Room was dirty and bathrooms moldy in shower with musty smell

2025-12-09 via Nuitee