Intercity Portofino Florianópolis

Quartos com acústica ruim. Cafe da manhã fraco.

A experiência foi muito boa! O pessoal em geral foam receptivos e atenciosos. Os quartos são limpos, a academia com equipamentos novos. O café da manhã com alimentos frescos e bastante variedade. Em relação ao jantar no restaurante do hotel foi tudo bem também.

Ótima estadia, equipe simpática e atencu

Ótima

Hotel was very clean, comfortable beds, modern rooms, good restaurant and courteous staff.

We(me,my mom and my son)recently stayed at this hotel for two days and was satisfied with my experience. There is a small gym and a warm water swimming pool. Both are clean. Had an exceptional service from a staff member in the dining department. When I requested hot water, he was incredibly warm and attentive, making me feel very welcome. Overall, a fantastic stay!

Hospedagem tranquila. Excelente atendimento da recepção e equipe do café.
Como cheguei antes do check-in, pude usar o espaço da recepção para ficar trabalhando, me liberaram o wi-fi. E ainda, adiantaram o meu check-in em 2 horas.
Para quem vai participar de algum evento na região, um bom acesso. Próximo ao shopping (para almoço, jantar e supermercado).

Espaçoso os quartos e banheiros! Bom atendimento!

Hotel excelente. Recomendo.

Recomendo.

Tudo bom

Ótimo lugar! Recomendamos! ❤️

Tive uma experiência extremamente frustrante durante minha hospedagem. Passei praticamente a noite inteira em claro, pois meu filho de quase 3 anos não teve uma cama extra disponível — algo essencial para o nosso conforto. Como era de se esperar, a cama ficou pequena para nós três, tornando a noite desconfortável e exaustiva.

Tentando melhorar a situação, arrastei a cama até a parede e me deparei com um cenário inaceitável: o chão estava extremamente sujo, e para piorar, havia até uma garrafa de água usada embaixo da cama. Um erro grotesco de limpeza, que levanta sérias dúvidas sobre os cuidados com a higienização do restante do quarto — afinal, se o que está visível já está assim, o que não vemos pode ser ainda pior.

Ao entrar em contato com a recepção, me informaram que não havia outro quarto disponível. Porém, por volta da 1h30 da madrugada, fui surpreendida com a sugestão de arrumar as malas porque então iriam nos trocar de quarto. Uma total falta de organização e empatia com o hóspede — especialmente tratando-se de uma criança pequena em plena madrugada.

Infelizmente, foi uma noite péssima que comprometeu completamente nossa experiência. Esperava, no mínimo, mais preparo, cuidado e respeito com os hóspedes.

Hotel novo, confortável, ponto negativo é que escolhi exatamente pela piscina aquecida para brincar com meu filho e a piscina estava fria nos dois dias

O pão francês servido no café da manhã deixou muito a desejar.
Poderia tem bacon no café da manhã.

Excelente hotel!

Estada foi boa: valor corresponde muito bem ao que foi oferecido. Retornarei.

muito bom o hotel e atendimento.

Péssimo hotel super barulhento do lado de uma via rápida sem isolamento acústico

Super bien ubicado