Dorint Hotel Potsdam

Hotels
Dorint Hotels
8.2 (8786 reviews)
Jaegerallee 20 , Potsdam , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Variety in breakfast offerings
Cons:
Inconsistent service
Issues with cleanliness

Categories

Cleanliness
7.53
Some complaints about unclean rooms and lack of attention to cleanliness.
Service
8.7
Generally friendly staff, but some inconsistencies in service mentioned.
Location
9.04
Convenient location near Schloss Sanssouci, highly praised by several reviewers.
Room Quality
7.99
Rooms are generally good, but some guests found beds too soft.
Amenities
7.52
Good amenities like the breakfast and spa, but some areas like the pool had issues.
Value for Money
7.98
Generally considered decent value, although additional charges for services were noted.
Food and Beverage
8.53
Breakfast highly rated, but dinner options were disappointing.
Overall Experience
8.3
Overall positive experiences, despite some minor complaints and a few areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 16:52

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in spacious non-smoking rooms with stylish designer bathrooms at our modern 4-star hotel near Sanssouci Park.

Culinary Delights
Savor Mediterranean cuisine at Le Bistro, regional specialties at Fritz pub, and cocktails at the lobby bar for a delightful dining experience.

Prime Location
Explore Potsdam's historic town center just a stone's throw away, with Sanssouci Palace and gardens a mere 5-minute stroll from our doorstep.

Book now to experience the perfect blend of luxury and convenience at Dorint Sanssouci!

Important information:

Please note that there is an extra charge for the use of the sauna and pool.

We reserve the right to change the opening hours of our restaurant at short notice, our "Fritze" pub is currently open on Saturday and Sunday.

The following fees apply for the use of the aqua spa area until 28th February 25:
€ 5.00 per person/per stay, bathrobe is available on request.
From 01st March will be € 7,50 per person/per stay.

Children up to 11 years old can use the Aqua Spa free of charge until 6 p.m.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TXL

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 25 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 16 years old stay for € 36 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 10 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 11 years old and over stay for € 36 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 8786 reviews
Cleanliness: 7.53
Service: 8.7
Location: 9.04
Room Quality: 7.99
Amenities: 7.52
Value for Money: 7.98
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 8.3
M
Martin solo_traveller de
4
Wenn jemand einen großen abgewonten Klotz und überteuerte Preise in Kauf nimmt, ist er hier richtig.
Cons:

Die Sauberkeit und die Mitarbeiter an der Rezeption. Der Mitarbeiter hat sich zwar entschuldigt und eine Nachreinigung beauftragt. Ich hätte von dem 4☆ Hotel aber beispielsweise einen Freidring in der Bar oder freies Parken als Entschuldigung erwartet. Zudem mussten wir später feststellen, dass zur Zeit die Übernachtungen mit kostenlosen Extras bei Travelzoo verramscht werden. Wenn ich ausscheque erwarte ich von dem Mitarbeiter eine Nachfrage, ob alles in Ordnung war. Stattdessen trat er uns mit halbvollem Mund kauend entgegen. Das Frühstück war OK. Gesamt leider keine Werbung für die Hotelkette und Potsdam.

2026-06-06 via Nuitee
S
Stig couple dk
8
2026-06-06 via Nuitee
V
Vaclav solo_traveller cz
8
Pros:

Poloha, snídaně

Cons:

Problematický check in

2026-06-06 via Nuitee
C
Claus couple de
9
Sehr gut, nette Personal, relativ zentral
Pros:

Ja, alles perfekt!

Cons:

Alles gegen Aufpreis! Spa, Parken, Frühstück.

2026-06-06 via Nuitee
A
Annett Grieger solo_traveller de
9
Immer wieder gern!
Pros:

Alles bestens!

2026-06-06 via Nuitee
N
Nils family_with_children de
9
2026-06-06 via Nuitee
I
Isolde solo_traveller de
8
2026-06-06 via Nuitee
S
Sibylle couple ro
10
All was ok for us here.
Pros:

All was ok for us.

2026-06-05 via Nuitee
Z
Ziemer solo_traveller de
9
2026-06-05 via Nuitee
V
Volker Helmut solo_traveller de
6
Pros:

Sauberkeit; des Hotels und unseres Zimmers Nr. 3452. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Das Frühstück war sehr gut und vielseitig!

Cons:

Das Hotelrestaurant hatte nur in den Abendstunden geöffnet. Im Comfort-Zimmer keine Minibar u. kein Kühlschrank. Keine Srvice- Aufsichtsperson im Spa-Bereich. Zu kühles Wasser 21°C im Pool! Defekte Umkleideschränke und Schlüsselarmbänder im Wellnessbereich. Schlechte Beleuchtung der Thermometer und Sanduhren in den Saunen.

2026-06-05 via Nuitee
K
Karola solo_traveller de
10
Pros:

Fahrradfahrer sind willkommen, super Frühstück, alles Best

2026-06-05 via Nuitee
I
Ingrid solo_traveller de
8
Das Hotel würde ich wieder buchen.
Pros:

Öffentliche Verkehrsmittel in 1-5 Minuten erreichbar.Zimmer groß und gut ausgestattet.Das Personal sehr freundlich.Das Frühstück war ausgezeichnet.

Cons:

Es gab erst gegen 16:15 die Möglichkeit,einen Kaffee zu bekommen.

2026-06-05 via Nuitee
R
René solo_traveller de
9
Schöner kurzer Wochenendtrip
Pros:

Das Frühstück war sehr ausreichend und es wurde immer wieder aufgefüllt.
Das Personal an der Bar war sehr freundlich.

Cons:

Es war alles super, es gibt keine Kritik.

2026-06-05 via Nuitee
W
Winfried solo_traveller de
8
Cons:

Gebühr für TG-Stellplatz zu hoch.

2026-06-05 via Nuitee
K
Katinka solo_traveller de
8
2026-06-04 via Nuitee
E
Ellias solo_traveller nl
5
2026-06-04 via Nuitee
G
Gerald solo_traveller de
8
2026-06-04 via Nuitee
T
thomas ott couple cz
10
Pros:

Sehr große Auswahl beim Frühstück und angenehmes Personal

2026-06-04 via Nuitee
R
Raphael couple de
6
Gutes Frühstück, der Rest schwach
Pros:

Das Frühstück war absolut klasse.

Cons:

Das Zimmer war sehr runtergerockt
Preis Leistung hat hier leider gar nicht gestimmt
Das Kissen auf dem Bett war nicht wirklich ein Kissen

2026-06-04 via Nuitee
A
Andreas extended_group de
9
2026-06-04 via Nuitee