Dorint Hotel Potsdam

Hotels
Dorint Hotels
8.2 (8204 reviews)
Jaegerallee 20 , Potsdam , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Variety in breakfast offerings
Cons:
Inconsistent service
Issues with cleanliness

Categories

Cleanliness
7.53
Some complaints about unclean rooms and lack of attention to cleanliness.
Service
8.7
Generally friendly staff, but some inconsistencies in service mentioned.
Location
9.04
Convenient location near Schloss Sanssouci, highly praised by several reviewers.
Room Quality
7.99
Rooms are generally good, but some guests found beds too soft.
Amenities
7.52
Good amenities like the breakfast and spa, but some areas like the pool had issues.
Value for Money
7.98
Generally considered decent value, although additional charges for services were noted.
Food and Beverage
8.53
Breakfast highly rated, but dinner options were disappointing.
Overall Experience
8.3
Overall positive experiences, despite some minor complaints and a few areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 16:52

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in spacious non-smoking rooms with stylish designer bathrooms at our modern 4-star hotel near Sanssouci Park.

Culinary Delights
Savor Mediterranean cuisine at Le Bistro, regional specialties at Fritz pub, and cocktails at the lobby bar for a delightful dining experience.

Prime Location
Explore Potsdam's historic town center just a stone's throw away, with Sanssouci Palace and gardens a mere 5-minute stroll from our doorstep.

Book now to experience the perfect blend of luxury and convenience at Dorint Sanssouci!

Important information:

Please note that there is an extra charge for the use of the sauna and pool.

We reserve the right to change the opening hours of our restaurant at short notice, our "Fritze" pub is currently open on Saturday and Sunday.

The following fees apply for the use of the aqua spa area until 28th February 25:
€ 5.00 per person/per stay, bathrobe is available on request.
From 01st March will be € 7,50 per person/per stay.

Children up to 11 years old can use the Aqua Spa free of charge until 6 p.m.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TXL

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 25 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 16 years old stay for € 36 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 10 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 11 years old and over stay for € 36 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 8204 reviews
Cleanliness: 7.53
Service: 8.7
Location: 9.04
Room Quality: 7.99
Amenities: 7.52
Value for Money: 7.98
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 8.3
B
Bernhard family_with_children de
9
2026-03-14 via Nuitee
S
Siegfried family_with_children de
9
Pros:

Freundlichkeit, Ausstattung

Cons:

Nichts

2026-03-14 via Nuitee
M
Mariekatrin family_with_children de
9
Pros:

Selten so freundliches Personal an der Rezeption erlebt. Ein tolles, großes Zimmer, ein super Geschenk für mein Kind. Das Frühstück war großartig.

Cons:

Eine Mitarbeiterin im Restaurant war sehr unhöflich.

2026-03-14 via Nuitee
M
Michael couple de
8
Entspannte Tage in Potsdam
Pros:

Die zentrale Lage für Ausflüge in Potsdam

Cons:

Im Hotelzimmer fehlt eine Minibar

2026-03-14 via Nuitee
M
Manuela couple de
8
2026-03-13 via Nuitee
F
Frank couple de
6
Meine nächste Übernachtung in Potsdam findet nicht im Forint statt.
Pros:

Lage relativ zentral.

Cons:

Überzogene Parkgebühren. Weiterhin finde ich es nicht angebracht das ich als Hotelgast Eintritt in den Spa-Bereich zahlen muss. Das ist relativ ungewöhnlich! Für 4-Sterne S erwarte ich weiterhin auch einen Mini-Bar auf dem Zimmer. Meine Frage auf Tischreservierung zum Frühstück wurde verneint. Ich habe trotzdem reservierte Tische vorgefunden!?

2026-03-13 via Nuitee
W
Werner couple ch
10
Even the dog was happy to stay here
Pros:

The hotel is close to the center of the beautiful Potsdam. The room was a bit small but clean and everything was working. We got a space in the huge parking garage and we were able to charge our EV. The staff was friendly and efficient. Our dog got a treat when we arrived. All in all a very pleasant stay in this traditional hotel.

Cons:

The internet was a bit unstable and slow.
The EV charging is very expensive.

2026-03-13 via Nuitee
I
Iris family_with_children de
9
Gutes Hotel, sehr gute Lage!
Pros:

Hotelteam sehr freundlich. Alles sauber, gut geschlafen und leckeres Frühstück.

Cons:

Da fällt mir nichts ein.

2026-03-13 via Nuitee
M
Maren solo_traveller de
8
Pros:

Das Frühstück war sehr lecker. Ich bin gerne schwimmen gegangen.

2026-03-12 via Nuitee
S
Sylvia family_with_children de
8
Netter aufhalt für kurze Tage
Pros:

Das Hotel ist wirklich sehr schön, doch dieses gemischte zwischen modern und Alt fand ich mit mein Mann nicht ansprechend aber darüber haben wir weg gesehen, der Pool war leider für unser 18 Monat altes Kind etwas zu kalt das sie nur 5min drin bleiben konnten.

Im Zimmer haben sich die Betten gespalten so das ich mit einen Bein meist immer in die Mitte gelang dafür konnte mein Kind wunderbar mit ihr geschenkten Teddy im extra Bett schlafen.

Leider ging unsere Luft Anlage oder wie man das nennt schlecht was Wärme anging somit war das Zimmer gut gekühlt das man ungern kurz begleitet liegen wollte nur mit Bademantel ect.
Ein Glas Wasser wurde gestellt das war sehr nett sowie Tee und entkoffinierter Kaffee sticks. Schön ruhig, Toilette hätte man in der Schüssel drin etwas mehr den Kalk beseitigen sollen so wie manche Ecken im großen und ganzen war es sehr nett und wir würden trotzdem buchen vom Bahnhof dauert es auch echt nicht lang mit Bus oder Bahn.

Cons:

- gemischtes aussehen von modern bis alt des hotels
- Pool für unser 18 Monat altes Kind etwas zu kalt
- Unser Luft Anlage Ding hat nur gekühlt somit war das Zimmer frisch und nicht so angenehm bekürtz gekleidet zu sitzen
-Die Betten haben sich gespaltet sie waren nicht zusammen (einzel Betten Anscheind)
- Kalk in der Klo Schüssel und manche Ecken des Badezimmers

2026-03-12 via Nuitee
K
Kerstin family_with_children de
6
2026-03-12 via Nuitee
J
Jolanta family_with_children lv
8
Pros:

Fantastiskas brokastis!

2026-03-12 via Nuitee
E
Erna family_with_children de
7
Pros:

Uns hat gut gefallen

Cons:

Beu Frühstück Personal ist nicht freundlich, Kaffee Kannen wahr nicht genug,

2026-03-12 via Nuitee
D
Dominika family_with_children pl
10
2026-03-12 via Nuitee
U
Ulrich solo_traveller de
9
2026-03-11 via Nuitee
O
Oliver family_with_children de
7
Pros:

Spa/Pool, Restaurant (super Abendbuffet), Betten/Zimmer

Cons:

Bad ist in die Jahre gekommen, Sauberkeit im Bad, insbes. der Fön war voller Rückstände

2026-03-11 via Nuitee
B
Bernie extended_group ca
10
Enjoyed our stay at the hotel, was in a great location for what we wanted to see in our touring trip through Germany and
Pros:

Clean, comfortable, great staff and close to many amenities.

Cons:

Found no issues.

2026-03-10 via Nuitee
R
Raeckus couple de
8
2026-03-10 via Nuitee
L
Linda couple de
7
2026-03-10 via Nuitee
D
Dominik solo_traveller de
7
2026-03-10 via Nuitee