Garner Hotel Hamburg Nord by IHG

Hotels
Garner
7.4 (3700 reviews)
Steilshooper Allee 53 , Hamburg , de

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Good breakfast
Central location
Cons:
Small rooms
Limited storage
Noise issues
Parking availability

Categories

Cleanliness
6.68
Many reviews noted the cleanliness of the rooms, but a few mentioned issues with small size affecting comfort.
Service
8.15
Multiple reviews highlighted friendly staff and good service quality.
Location
7.69
Guests appreciated the central location and proximity to the airport.
Room Quality
6.14
Several comments indicated rooms were small and lacking storage options.
Amenities
7.67
Positive remarks on amenities like parking availability and breakfast quality.
Value for Money
7.13
Some guests felt that the price was fair, while others suggested it could be slightly lower.
Food and Beverage
8.68
Consistently positive comments regarding the quality and variety of breakfast.
Overall Experience
7.05
Overall a decent stay with many positive aspects but some limitations in room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 23:33

Property Description

Convenient Location
Located in the vibrant Wandsbek district, Novum Hotel City Nord is centrally positioned, with key landmarks like Hamburg Central Station, Inner Alster Lake, and Hamburg Dammtor Station just a short distance away.

Modern Amenities
Enjoy modern comforts in our well-equipped rooms, featuring flat-screen TVs, free WiFi, and stylish bathrooms with complimentary toiletries. Whether for business or leisure, we ensure a comfortable stay with quality bed linen and towels provided in every room.

Exceptional Services
Our hotel offers a business center, 24/7 reception with multilingual staff, and convenient vending machines for your needs. Experience top-notch service and hospitality, with assistance available in both German and English throughout your stay.

Book your stay at Novum Hotel City Nord now for a seamless blend of convenience, comfort, and excellent service.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 3700 reviews
Cleanliness: 6.68
Service: 8.15
Location: 7.69
Room Quality: 6.14
Amenities: 7.67
Value for Money: 7.13
Food and Beverage: 8.68
Overall Experience: 7.05
G
Glawdys solo_traveller mq
7
Pros:

Bon petit déjeuner, à 15 minutes de l'aéroport, bus proche pour accéder au centre de Hambourg(40 minutes en transport).

2026-08-22 via Nuitee
V
Viktor solo_traveller de
8
2026-08-22 via Nuitee
N
Nickel solo_traveller de
7
Cons:

Personal konnte leider schlecht deutsch

2026-08-22 via Nuitee
R
Ricky solo_traveller se
8
Smidigt stopp på genomresa
Pros:

Trevligt hotell praktiskt beläget för genomfart i norra Hamburg. Välkomnande personal, bra frukost och trevliga rum.

Cons:

Omgivningarna är rätt trista med bensinmack, snabbmat och lagerlokaler. 10 minuter bort finns dock en trevlig gata med olika alternativ för mat.

2026-08-21 via Nuitee
R
RaffaD solo_traveller it
10
Ottima scelta
Pros:

Hotel molto pulito e camere ben organizzate

2026-08-21 via Nuitee
K
Kerstin solo_traveller de
9
2026-08-20 via Nuitee
A
ARAFA Fathy solo_traveller pl
2
2026-08-20 via Nuitee
A
Anonym solo_traveller de
8
Pros:

Frühstück war gut. Zimmer waren laut, Ohrstöpsel wurden gebraucht.

Cons:

Zuviel Lärm.

2026-08-20 via Nuitee
S
Stefan family_with_children at
6
Naja, vielleicht für eine Nacht in Ordnung.
Pros:

Nettes Personal, Sehr gutes Frühstück, Sauberkeit

Cons:

Der Lärm von der Strasse oder auch Ladesäule vor dem Fenster, fehlende Klimaanlage und der schlechte Ventilator. Es war sehr heiss im Zimmer!! Eine Kaffeemaschine ist vorhanden aber ohne Steckdose nicht zu gebrauchen. Soll ich die Kaffeemaschine auf das Nachtkästchen stellen?? Das Badezimmer ist einen Tick zu klein für 4 Personen! Immerhin haben wir ein Familienzimmer gebucht. Rollo kaputt ging nicht zu öffnen.

2026-08-20 via Nuitee
P
Peter family_with_children de
5
Für ein Kurzurlaub ist dieses Hotel usreichend
Pros:

Das Frühstück war ausreichend und das Personal freundlich.

Cons:

Da es im Hotel kein Restaurant gibt,wäre es schön,wenn auf dem Zimmer ein Kühlschrank wäre.

2026-08-19 via Nuitee
A
Aliyou solo_traveller de
10
Pros:

Gut

2026-08-19 via Nuitee
A
Anna solo_traveller de
6
Pros:

Freundliche Angestellten.

Cons:

Quietschende und durchgelegene Schlafcouch im Familienzimmer. Lautstarke Verladung in der Nacht beim Küchenstudio nebenan. Winziges Bad. Frühstücksbuffet sehr übersichtlich für den Preis.

2026-08-19 via Nuitee
H
Hiroki family_with_children de
10
2026-08-19 via Nuitee
O
Oliver couple de
7
2026-08-19 via Nuitee
J
Jonas solo_traveller dk
8
2026-08-18 via Nuitee
F
Federica family_with_children it
6
2026-08-18 via Nuitee
M
Markus solo_traveller de
8
2026-08-18 via Nuitee
C
Christoph solo_traveller at
9
2026-08-17 via Nuitee
J
Justin couple de
6
Pros:

Es handelt wie bekannt um ein Hotel für kurze Städtereisen.
Unser Zimmer incl. Badezimmer waren sehr klein, so dass man überlegen musste wo und wie bewege ich mich hin.
Das Frühstück war gut und reichhaltig. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und die Rezeption war immer sehr hilfsbereit. Die Lage mit der Haltestelle in unmittelbarer Nähe war sehr gut.
Für Hunde wurde ein Zuschlag von 25,- € pro Aufenthalt genommen, was ich als verhältnismäßig und fair finde und für den Parkplatz 10,- € pro Nacht. Auch das finde ich absolut fair.
Wäre nicht das kleine Zimmer gewesen, wäre der Aufenthalt gut gewesen.

2026-08-17 via Nuitee
M
Marchal Hermal solo_traveller fr
9
2026-08-17 via Nuitee