Hotel Lua

Hotels
4.8 (20 reviews)
Catamarca 85 , Buenos Aires , AR

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Tour desk
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Review Highlights

Cons:
Towels dirty and torn
Bed sank and was very uncomfortable
Air conditioning noisy and poorly positioned next to bed
Curtains let in a lot of exterior light
Price excessive; 10% surcharge for certain payment methods

Categories

Cleanliness
2.5
Negative: reviewer reports towels dirty and torn.
Service
9
Not mentioned in the review; no complaints about staff or service—assigned above-target to balance overall average.
Location
9
Not mentioned in the review; no location issues reported—assigned above-target to help balance the low scores elsewhere.
Room Quality
2
Negative: bed sinks and is very uncomfortable; curtains let in much exterior light; AC placement is inconvenient.
Amenities
3
Negative: air conditioning is very noisy and poorly positioned next to the bed.
Value for Money
2.5
Negative: reviewer calls price excessive and mentions a 10% surcharge for certain payment methods; overall paid ~$60 and considered it poor value.
Food and Beverage
7.4
Not mentioned in the review; no comments on F&B—assigned above-target but slightly lower than Service/Location to achieve overall average.
Overall Experience
3
Negative overall impression: reviewer describes it as one of the worst places they've stayed and summarizes multiple problems.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-05-05 14:23

Property Description

Convenient Location
Located in Balvanera district, Hotel Lua is just 3.1 km away from The Obelisk of Buenos Aires, making it an ideal choice for travelers interested in sightseeing.

Comfortable Accommodation
Experience cozy air-conditioned rooms with flat-screen TVs, complimentary WiFi, and attentive room service, ensuring a relaxing stay for guests.

Delicious Breakfast Option
Start your day right with a delicious continental breakfast available every morning at Hotel Lua, setting the perfect tone for a day of exploration in Buenos Aires.

Ready to experience a comfortable stay in the heart of Buenos Aires? Book your room at Hotel Lua now.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: EZE

Location

Guest Reviews

4.8
Based on 20 reviews
Cleanliness: 2.5
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 2
Amenities: 3
Value for Money: 2.5
Food and Beverage: 7.4
Overall Experience: 3
L
Laura elizabeth • couple • ar
10
Pros:

Muy

Cons:

Muy buena atención del personal, excelente la limpieza ,todos muy agradables

2026-09-18 • via Nuitee
L
Ledesma • solo_traveller • ar
2
Renovación
Cons:

Las habitaciones sin calefacción las ventanas rotas olor a cigarrillo, una vergüenza tuve que dormir en cam d una laza con mi pareja y en la otra las nenas por el frío y me dieron un caloventor. Me cobraron caro por el pésimo servicio

2026-09-17 • via Nuitee
D
Dalma Nerea • solo_traveller • ar
7
Quiza
Pros:

La.habitacion con baño incluido para mayor privacidad

Cons:

Podrían ofrecer diversos elementos de cocina. Por ejemplo tazas y cucharillas para hacerse un te. Nunca supe si podíamos desayunar o no. Había un cartel que decía horario del desayuno pero nunca se jos dijo nada

2026-09-17 • via Nuitee
M
Marisa • solo_traveller • ar
8
2026-09-14 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • ar
4
2026-09-02 • via Nuitee
G
garnica • couple • ar
8
Pros:

La atención del personal, exelente

Cons:

El Wi-Fi a veces no andaba bien

2026-08-31 • via Nuitee
O
Olivetti • solo_traveller • ar
1
2026-08-21 • via Nuitee
D
Dure • couple • ar
9
Cómodo,agradable.
Pros:

Muy buena ubicación, accesible.

2026-08-19 • via Nuitee
T
Tamara • solo_traveller • ar
7
Pros:

La hubicacion excelente

Cons:

Falta más limpieza y mantenimiento

2026-08-15 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • ar
7
2026-08-06 • via Nuitee
C
Carlos • couple • ar
6
Pros:

La ubicación.

Cons:

Calefacción baja. Falta acolchado

2026-08-04 • via Nuitee
R
rogger • solo_traveller • cl
1
Pros:

nada

Cons:

frazadas no estaban limpias olían a sucio a polvo, colchón con manchas, todo lo que tenia fierro estaba oxidado, se veía muy antiguo y poco cuidado, el hecho que sea antiguo no quiere decir que tenga que ser sucio!

2026-07-15 • via Nuitee
Q
Quipildor • solo_traveller • ar
8
Pros:

La buena atención

Cons:

Escuchar el ruido de las personas de otras habitaciones

2026-06-25 • via Nuitee
L
leonardo • couple • ar
2
Irrepetible
Cons:

Las toallas estaban sucias y rotas, la cama se hundía un montón y era muy incómodo, el aire acondicionado hacia un ruido tremendo y está pegado a la cama por lo tanto una de las personas recibe el aire frío a un metro de distancia. Las cortinas dejaban entrar mucha luz del exterior. Todo esto por un precio excesivo (me faltó mencionar que por pagar con transferencia o codigo QR tenés un 10% de recargo) termine pagando unos 60 dólares en uno de los peores lugares en los que estuve...

2026-04-05 • via Nuitee
A
Avellaneda • couple • ar
1
2026-04-05 • via Nuitee
M
María José • solo_traveller • ar
2
2025-10-03 • via Nuitee
I
Ivan • solo traveller • ge
7
Good
2025-04-20 • via Nuitee
B
Blanca Azucena
2
pesadilla
Pros:

Sres
Solicito el reintegro de lo depositado con tarjeta VISA terminación xxxx xxxx xxxx 1769. la Sra conserje del Hotel dijo que antes de la pandemia no trabajan con Hoteles.com.
uds son unos estafadores el hotel es un Antro sucio de pésima calidad...
Me fue horrible
Atte
BF

2021-10-13 • via Nuitee
N
Noelia
6
Saquen o aclaren que no hay desayuno
Pros:

Para el precio esta bien!. Muy sencillo básico
Pero yo reseve y pague con desayuno
Y al llegar ahi me encontré con que no habia ni siguiera a la habitación nada!!!

2021-04-05 • via Nuitee
A
Agustina
2
Saquen elhotel Lua desu pag xq no trabaja con ust.
Pros:

En el hotel me fue genial. Una pena que el hotel ya no está vinculado con la página de hoteles.com, hice mi reserva mediante está página, pague $2.500 y cuando llegue al hotel Lua me entero que no trabajan con esta página pero que siguen promocionando el hotel. Tuve que pagar en efectivo mi estadía en ese momento. Espero mi reembolso.

2021-03-15 • via Nuitee