Azul 36

Hotels
Independent
9.2 (1139 reviews)
Avenida 3 entre calles 26 y 28 #904, Bacalar, QROO, 77930 , Bacalar , MX

Facilities

Free breakfast
Boat tours nearby
Health or beauty spa nearby
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Continental breakfast
Kayaking nearby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good value for money
Clean and spacious rooms
Cons:
Limited furniture in some rooms
Occasional noise disturbances

Categories

Cleanliness
9.03
Overall sentiment indicates satisfactory cleanliness, with positive remarks on maintenance.
Service
9.5
Service is frequently praised, indicating a standard above expectation.
Location
9.34
The location is highlighted positively, especially proximity to attractions.
Room Quality
9.29
Rooms are described as spacious and well-maintained, contributing to positive sentiments.
Amenities
8.82
Amenities are acceptable but mentioned as standard; some rooms had limited furniture.
Value for Money
9.28
Good value mentioned in relation to offerings and pricing.
Food and Beverage
8.83
Breakfast was mentioned positively; however, some indicated it as minimal.
Overall Experience
9.5
Overall experiences are overwhelmingly positive, reflecting satisfaction with the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:00

Property Description

Stunning Views and Convenient Amenities Unwind on the terrace, stroll through the garden, and stay connected with complimentary wireless internet. Delicious Breakfast and Welcoming Service Enjoy a daily continental breakfast and take advantage of the 24-hour front desk and luggage storage. Comfortable Accommodations with Modern Features Individually decorated rooms with minibars and Smart TVs await you, with complimentary Wi-Fi to keep you connected. Book your stay at Azul 36 in Bacalar now and explore the beauty of Laguna Bacalar Ecological Park and Lake Bacalar just minutes away.

Important information:

  • Pool access available from 8:00 AM to 8:00 PM.
  • Children may not be eligible for complimentary breakfast.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CTM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

  • Payment

    Cash deposit required

See all policies

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 1139 reviews
Cleanliness: 9.03
Service: 9.5
Location: 9.34
Room Quality: 9.29
Amenities: 8.82
Value for Money: 9.28
Food and Beverage: 8.83
Overall Experience: 9.5
A
akvarellcenter couple se
10
Pros:

Mycket trevligt. Kan rekommenderas.

2026-03-06 via Nuitee
A
Anthony couple fr
10
2026-03-05 via Nuitee
A
Albrecht extended_group de
9
Gern wieder.
Pros:

Wir hatten Appartement 1, gleich im Erdgeschoss am Eingang, was aber kein Problem ist. Man bekommt wenig mit.

Es war sauber, Kühlschrank mit Kaltgetränken im Zimmer, die Betten bequem. Auf die Anzahl der Handtücher muss man etwas achten, wenn man nicht nur zu zweit unterwegs ist.

Die Lage ist sehr gut, fussläufig ist alles erreichbar (Lagune, Festung, Restaurants). Frühstück gibt es im Hotel, der Platz bei Vollbelegung etwas knapp. Dafür kommt man mit anderen in Kontakt.

Ärgerlich, aber bei Hitze unkritisch; Bei 2 von 3 Versuchen kam kein warmes Wasser aus der Dusche (beim Waschbecken aber schon … 😉).

2026-03-03 via Nuitee
G
Gregory couple fr
7
2026-03-03 via Nuitee
P
Patrick family_with_children fr
9
Séjour très agréable , hôtel bien placé
Pros:

Piscine jardin

2026-03-02 via Nuitee
P
Patrick couple us
6
Hotel was fine for a short notice stay
Pros:

Location .
Breakfast was included

2026-03-02 via Nuitee
E
Ellen extended_group nl
9
2026-03-01 via Nuitee
M
Maria Luisa couple it
9
Hotel comodo per visitare Bacalar
Pros:

La posizione, la colazione abbondante e variegata

Cons:

Un po’ troppo caro

2026-02-28 via Nuitee
S
Sandra-frédérique couple fr
9
Pros:

Hotel charmant, très bien entretenu
Bien placé, au milieu des restos
Chambre agréable avec balcon, vue jardin
Petit déjeuner qualitatif (hors café, sans gout)
Parking devant l'hôtel

Cons:

Pas de branchement USB

2026-02-27 via Nuitee
P
paul couple us
10
Nice and easy stay, we recommend!!
Pros:

Central location, you can walk to the Laguna and the center, pleasant property well maintained . Quiet, clean place. Felt very safe. They helped with a good tour of the Laguna for a fair price.
Parking right outside or in the lot across the street
Staff Is helpful and welcoming.
Good size room with balcony and hammock was great. Bed and pillows comfortable.
Good breakfast

Cons:

Nothing

2026-02-25 via Nuitee
K
Karine solo_traveller fr
10
Parfait
Pros:

Conforme au descriptif
Petit déjeuné au top

2026-02-25 via Nuitee
H
H. Ulrich couple de
9
Nettes kleines Hotel mit hohem Wohlfühlfaktor
Pros:

Dieses nicht sehr große Hotel zeichnet sich durch eine insgesamt sehr schöne Gestaltung der Anlage aus: schöne Zimmerausstattung, die Zimmer verteilen sich auf zwei Etagen meistens mit Blick auf den kleinen aber für eine Erfrischung sehr angenehmen Pool. Der Weg zum Strand der Lagune ist kurz und viele Lokale liegen direkt in der Nähe. Das Frühstück entspricht dem typischen mexikanischen Standard.

Cons:

Die Sitzmöglichkeiten im Frühstücksbereich neben dem Pool sind begrenzt. Wir haben erlebt, dass Gäste auf andere Sitzgelegenheiten am Pool ausweichen mussten. Ein allgemeines Problem in Bacalar ist, dass die meisten Zugänge zur Lagune von Hotelanlagen, Clubs und Restaurants blockiert sind (nicht als Kritik an diesem Hotel zu verstehen).

2026-02-23 via Nuitee
H
Hannie W couple nl
10
Aanrader
Pros:

Goed verzorgd hotel. Kamer met balkon, prrima.
Vriendelijk personeel. Eigen parkeerplek. Let op, voor de ingang ook parkeergelegenheid maar onder de bomen met vallende vruchten. Versplinderde autoruit mogelijk.
Goed ontbijt.

Cons:

Niet tegengevallen want we wisten het, maar eigen strandje aan het meer zou fijn zijn.

2026-02-22 via Nuitee
M
Martyn couple gb
9
Very Nice Hotel
Pros:

Great small hotel in easy walking to lake and town. Good breakfast friendly staff

Cons:

Nothing

2026-02-14 via Nuitee
S
Sintija family_with_children lv
8
2026-02-12 via Nuitee
M
Monique couple nl
7
Disappointing
Pros:

The location is central and nice staff.

Cons:

Our room was chilly and humid. There was a bad
sewer smell in the bathroom. They tried to fix it but unfortunately it didn’t work. Although I do understand it’s not always possible to fix things immediately. I agree with the other reviews: breakfast is poor and the breakfast area is not suitable.

2026-02-10 via Nuitee
P
Piet Raap couple nl
8
Prima
Pros:

Het hotel ligt vrij centraal dicht bij het centrum en beachclubs

Cons:

Niks

2026-02-09 via Nuitee
T
Teun couple nl
7
Pros:

Prima accommodatie. Loopafstand van centrum.

Cons:

Gehorig, ontbijt start om 08:00 uur en dit hoor je goed op de kamers

2026-02-09 via Nuitee
E
Esther solo_traveller fr
8
2026-02-08 via Nuitee
C
Chiara couple it
9
2026-01-29 via Nuitee