Azul 36

Hotels
Independent
9.2 (1139 reviews)
Avenida 3 entre calles 26 y 28 #904, Bacalar, QROO, 77930 , Bacalar , MX

Facilities

Free breakfast
Boat tours nearby
Health or beauty spa nearby
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Continental breakfast
Kayaking nearby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good value for money
Clean and spacious rooms
Cons:
Limited furniture in some rooms
Occasional noise disturbances

Categories

Cleanliness
9.03
Overall sentiment indicates satisfactory cleanliness, with positive remarks on maintenance.
Service
9.5
Service is frequently praised, indicating a standard above expectation.
Location
9.34
The location is highlighted positively, especially proximity to attractions.
Room Quality
9.29
Rooms are described as spacious and well-maintained, contributing to positive sentiments.
Amenities
8.82
Amenities are acceptable but mentioned as standard; some rooms had limited furniture.
Value for Money
9.28
Good value mentioned in relation to offerings and pricing.
Food and Beverage
8.83
Breakfast was mentioned positively; however, some indicated it as minimal.
Overall Experience
9.5
Overall experiences are overwhelmingly positive, reflecting satisfaction with the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:00

Property Description

Stunning Views and Convenient Amenities Unwind on the terrace, stroll through the garden, and stay connected with complimentary wireless internet. Delicious Breakfast and Welcoming Service Enjoy a daily continental breakfast and take advantage of the 24-hour front desk and luggage storage. Comfortable Accommodations with Modern Features Individually decorated rooms with minibars and Smart TVs await you, with complimentary Wi-Fi to keep you connected. Book your stay at Azul 36 in Bacalar now and explore the beauty of Laguna Bacalar Ecological Park and Lake Bacalar just minutes away.

Important information:

  • Pool access available from 8:00 AM to 8:00 PM.
  • Children may not be eligible for complimentary breakfast.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CTM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

  • Payment

    Cash deposit required

See all policies

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 1139 reviews
Cleanliness: 9.03
Service: 9.5
Location: 9.34
Room Quality: 9.29
Amenities: 8.82
Value for Money: 9.28
Food and Beverage: 8.83
Overall Experience: 9.5
A
Alexandre couple fr
10
Excellent séjour à Bacalar
Pros:

L'emplacement de l'hôtel est parfait, proche de la lagune. Quartier calme mais animé!
La chambre est spacieuse, avec une grande salle de bain, propreté irréprochable.
La piscine est OK, très bien pour se rafraichir.
Le personnel est souriant et discret. Le petit déjeuner type "petit buffet" est vraiment appréciable et de bonne qualité.

Je recommande vivement ce lieu!

Cons:

RAS

2026-05-22 via Nuitee
B
Branko family_with_children si
9
Pros:

average breakfast, great location, pool, rooms.. al good

Cons:

x

2026-05-21 via Nuitee
K
Katia solo_traveller br
8
Quase perfeito
Pros:

A cama, a piscina e o jardim

Cons:

Café da manhã

2026-05-21 via Nuitee
L
latifa solo_traveller fr
8
Pros:

Tout surtout petit déjeuner et amabilité du personnel

Cons:

Rien

2026-05-20 via Nuitee
A
AUDREY couple fr
9
Pros:

bel emplacement, 10 minutes à pied du centre et des pontons pour excursions sur la lagune aux 7 couleurs
délicate attention de l’hôtel pour notre voyage de noces
petit déjeuner superficiel

2026-05-19 via Nuitee
S
Sandrine solo_traveller be
10
Pros:

Excellent emplacement, chambres confortables, terrasse privée avec hamac, 2 piscines, petit dej en buffet, jardin très bien décoré et entretenu

Cons:

Rien

2026-05-16 via Nuitee
B
Brendan solo_traveller ca
10
2026-05-13 via Nuitee
B
Brendan solo_traveller ca
10
Pros:

Pool, grounds and my room was amazing. Rooftop lounge was a great place to relax with friends. Very beautiful boutique hotel.

Cons:

I booked two rooms, the second room needs a refresh. It's clean and well functioning, but nowhere as nice as our room. Just a minor gripe.

2026-05-13 via Nuitee
M
Marine solo_traveller fr
8
Pros:

- personnel agréable
- hyper bien placé
- 3 places de parking devant l'hôtel + second parking de plusieurs hotels juste en face
- chambre peu humide, le linge peut secher
- petit déjeuner simple, choix d'œufs brouillés + legumes et fruits yaourts etc, fait maison
- à taille humaine, environ 15 chambres
- literie confortable

Cons:

- un peu difficile de moduler la température de la douche (comme beaucoup d'hôtels au mexique)

2026-05-11 via Nuitee
C
Claire couple fr
9
2026-05-11 via Nuitee
V
VERONIQUE extended_group fr
10
Fraîcheur et détente au calme.
Pros:

Tout. C’était confortable et propre. La piscine… le matin après le bon petit dej… la fraîcheur de l’eau. Et le bassin sur le toit le soir pour voir le coucher du soleil… la proximité des pontons et les activités ( balade en bateau sur la lagune pour voir aussi le coucher du soleil, organisé par l’hôtel dès notre arrivée ! ) le centre et ses tops restau tout en bois…pas très loin à pied.

Cons:

Rien

2026-05-10 via Nuitee
A
Anita solo_traveller ch
10
Pros:

alles

2026-05-08 via Nuitee
V
Veronica extended_group us
10
I would definitely recommend this place. Felt safe and comfortable.
Pros:

I appreciate all the beautiful greenery around the hotel. I loved the breakfast buffet and the location.

Cons:

It was a bit pricey. But the bfast buffet made up for it .

2026-05-06 via Nuitee
B
Boštjan couple si
8
2026-05-06 via Nuitee
N
Nayjal solo_traveller mx
10
Excelente Hotel
Pros:

El hotel me encantó , super cómodo,las instalaciones están súper hermosas, mucha vegetación, plantas , me encantó. El personal siempre está atento. Nos recomendaron un tour y estuvo excelente. La verdad si regresaría a Bacalar y a ese mismo hotel.

Cons:

Todo estuvo excelente. Todo me gustó

2026-05-03 via Nuitee
L
Laurent solo_traveller fr
9
Pros:

Tres joli hôtel, bien placé près du lagon et du centre ville. Le petit déjeuner à volonté est bon.

2026-05-02 via Nuitee
S
Sabine solo_traveller de
9
2026-04-30 via Nuitee
M
Mark family_with_children nl
9
Heerlijk verblijf!
Pros:

Goede accommodatie op perfecte plek. Onbeperkt water inclusief en heerlijk zwembad. Mooi opgezet met prachtige tuin.

Cons:

Ontbijt is lekker maar er is wat weinig zitplek en het is allemaal een beetje krapjes.
De standaard twee persoons bedden zijn vrij klein (140x190 max).

2026-04-30 via Nuitee
J
Jasper family_with_children nl
8
Heerlijk kleinschalig verblijf
Pros:

Heerlijke bedden, fijn zwembadje, prima ontbijt.

Cons:

Niets

2026-04-29 via Nuitee
S
Stella couple fr
9
Très bon séjour dans cet hôtel je recommande
Pros:

J’ai passée un excellent séjour dans cette hôtel ! L’emplacement est top et le personnel sur place est adorables (surtout la dame de nuit). Il y’a toujours quelqu’un de disponible même dans la nuit. De plus les chambres sont très propres et spacieuses et disposent de son propre balcon

2026-04-28 via Nuitee