José y Glendy Hotel

Hotels
7.1 (139 reviews)
Calle 21 c 21 #146b x 60 esq , Progreso , mx

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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Tour desk
Currency exchange
Shared kitchen
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Room ambiance
Cons:
Cleanliness
Room Quality
Amenities

Categories

Cleanliness
5.18
Multiple reviews highlighted cleanliness issues, including dirty linens and overall untidiness.
Service
8.15
Several guests noted friendly and helpful staff, despite a few instances of poor response to issues.
Location
8.69
The location received consistent praise for being excellent and convenient.
Room Quality
6.14
Comments about uncomfortable beds and noisy air conditioning affected this score.
Amenities
7.17
Basic amenities were noted, but some guests mentioned deficiencies such as lack of hand towels.
Value for Money
7.13
Some guests felt the price was reasonable, while others indicated issues that detracted from value.
Food and Beverage
7.68
No specific food reviews, assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
6.65
Mixed reviews resulted in a score that reflects both satisfaction and significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 23:53

Property Description

Beachfront Location
Experience the ultimate relaxation at José y Glendy Hotel, perfectly situated on the beautiful beachfront of Progreso. Enjoy stunning ocean views and soothing sea breezes right from your room.

Comfortable Amenities
Indulge in comfort with our air-conditioned rooms equipped with free WiFi and flat-screen TVs. Relax and unwind in our cozy accommodations after a day of exploring the nearby attractions.

Convenient Services
Our hotel offers a shared kitchen, a 24-hour front desk, and currency exchange services for your convenience. Whether you need travel assistance or a quick snack, we've got you covered.

Ready to escape to beachfront bliss? Book your stay at José y Glendy Hotel now for a memorable getaway.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MID

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 139 reviews
Cleanliness: 5.18
Service: 8.15
Location: 8.69
Room Quality: 6.14
Amenities: 7.17
Value for Money: 7.13
Food and Beverage: 7.68
Overall Experience: 6.65
I
Isaac • extended_group • mx
10
Genial, hotel higiénico y familiar
Pros:

Me gustó mucho la limpieza, el trato amable y la cercanía con la playa, me atendió un joven llamado Denis Anconda, siempre muy atento y buena onda

Cons:

Todo está súper bien!!

2026-03-07 • via Nuitee
J
Josue • family_with_children • mx
9
2026-03-05 • via Nuitee
L
Lara • extended_group • mx
10
El mejor día con mis hijos
Pros:

Me pareció muy agradable el hotel mi hijo encantado con el cuarto muy amplio y una vista al mar sorprendente.

Cons:

No me gustó las sillas del comedor sucias tienen moho había hormigas y las sabanas están percudidas parecen q están sucias.

2026-02-23 • via Nuitee
C
Carlos • couple • mx
8
Pros:

El cuarto muy amplio

Cons:

Toalla un poco percudida y el cancel del baño le falta limpieza

2026-02-23 • via Nuitee
E
Elisa • couple • mx
5
Pros:

La limpieza, el aire acondicionado, y el agua de baño buena temperatura y la mesita.

Cons:

Que no ofrecian nada mas que la habitacion con la cama, la tv no funcionaba mas que para YouTube, no habia forma de calentar u hacer comida.

2026-02-22 • via Nuitee
M
Magda • family_with_children • mx
8
Pros:

La ubicación y la tranquilidad

Cons:

La ropa de cama y las toallas muy percudidas

2026-02-22 • via Nuitee
O
OSORIO • couple • mx
8
Pros:

Buenas instalaciones y la cercanía a la playa es muy buena

Cons:

El agua de la alberca es super fría no le da el sol

2026-02-12 • via Nuitee
J
Janusz • couple • pl
9
2026-02-10 • via Nuitee
N
Nidiyare • family_with_children • mx
8
Agradable, tuvimos un incidente con el cuarto asignado, pero nos resolvieron de inmediato
Pros:

La ubicación y la atención del personal

Cons:

Limpieza

2026-02-10 • via Nuitee
A
Axly Andrea • family_with_children • mx
8
2026-01-19 • via Nuitee
M
María de los Ángeles • family_with_children • mx
8
2026-01-19 • via Nuitee
M
Maria Jose • extended_group • mx
8
2026-01-19 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • mx
1
No respetan lo indicado en la página
Cons:

Cancelan reservación, no respetan lo mencionado en la página

2026-01-19 • via Nuitee
R
Rivaldo • extended_group • mx
2
Pros:

Nada en absoluto,pésimo servicio

Cons:

No tenían internet , piscina sucia,no encendían las luces de los pasillos , completo abandonó ,uno bañándose y no tenían agua

2026-01-16 • via Nuitee
R
Rojas • couple • mx
6
Bastantes puntos por mejorar
Pros:

La ubicación y la atención al huésped es muy buena

Cons:

El aire acondicionado no funciona bien, y el ventilador hace mucho ruido, la tele no funcionaba para abrir aplicaciones, las toallas muy desgastadas y pocos insumos para bañarse

2026-01-15 • via Nuitee
V
Verónica • family_with_children • mx
3
Pros:

La ubicación

Cons:

Colchones sucios y viejos, blancos en muy pero muy mal estado, estuve 3 noches y ninguna tuve agua caliente, el aire hacia más ruido que frío

2026-01-10 • via Nuitee
R
Rafael Silva Gil • solo_traveller • mx
4
2026-01-09 • via Nuitee
A
Amanda • couple • pl
1
Omijać!
Pros:

Nie wiem nawet, jak to ocenić. Omijać szerokim łukiem i tyle. Na szczęście nie było przedpłaty i mogliśmy zrezygnować po zobaczeniu pokoju!

Cons:

Brud i syf! Pleśń w poduszkach! Nie chce nawet myśleć co się dzieje w materacu!

2026-01-05 • via Nuitee
M
Mitzi • couple • mx
8
Buena ubicacion, pésima higiene
Pros:

La atención del personal de recepción es muy bueno, todos muy amables, la ubicacion es excelente

Cons:

Esta sucio, hay hormigas e insectos, las sabanas estaban sucias y las almohadas y camas son muy incomodas

2026-01-02 • via Nuitee
C
Cinthya • family_with_children • mx
4
La verdad no me volvería a hospedar ahí había varias fallas le avisamos al personal pero la verdad no hicieron nada.
Pros:

Que estaba cerca del malecón

Cons:

No servían las luces se prendían y apagaban, no tenía sonido la tele y estaba un tanto sucio

2025-12-28 • via Nuitee