Ibis Americana

Hotels
ibis
7.6 (1695 reviews)
Av America, 143 Jardim Bela Vista , Americana , br

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Nice breakfast
Friendly service
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances
Room comfort concerns

Categories

Cleanliness
6.93
Concerns about cleanliness due to mentions of issues in the bathroom and bugs.
Service
7.9
Positive mentions of staff service and attention to guests.
Location
8.44
Frequent praise for the hotel's location.
Room Quality
6.89
Negative mentions about bed comfort, noise issues, and dark rooms.
Amenities
7.92
Mixed sentiments about amenities with some positive mentions.
Value for Money
7.38
General acknowledgment of fair pricing but with comfort concerns.
Food and Beverage
7.93
Consistently good reviews about breakfast quality.
Overall Experience
7.4
Overall decent experience with notable issues mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 04:11

Property Description

Convenient Location and Amenities

Located in Americana, just a short distance from popular attractions like Campinas Shopping Center and Golden Earring of the Princess Stadium, Ibis Americana offers a comfortable stay with a shared lounge, free parking, a restaurant, and a bar.

Comfortable Rooms and Services

Each room at Ibis Americana features essential amenities including a desk, TV, private bathroom, and minibar, ensuring a relaxing stay for every guest. The multilingual staff is available 24/7 to assist with any needs, making your stay hassle-free.

Recreational Activities

Guests can unwind by playing billiards at this 3-star hotel, adding a touch of leisure to their stay. With its proximity to key landmarks and a range of facilities, Ibis Americana is the perfect choice for your next visit.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children ages 2 and older are allowed.
    Children from 2 years old to 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 1695 reviews
Cleanliness: 6.93
Service: 7.9
Location: 8.44
Room Quality: 6.89
Amenities: 7.92
Value for Money: 7.38
Food and Beverage: 7.93
Overall Experience: 7.4
T
Tiate family_with_children br
10
Pros:

Cama confortável e quarto limpinho !!

2026-03-11 via Nuitee
M
MARCIA couple br
5
Estadia cara para o nível de serviços que oferecem.
Pros:

O café da manhã é completo e muito bom, com diversidade de itens.
A Luísa da recepção foi simpática, educada e atenciosa.

Cons:

Não consegui usar a TV do quarto pois todos os aplicativos que tentei entrar pedia senha. Liguei na recepção e a pessoa que me atendeu disse que iria até o quarto para resolver a questão. No entanto, não apareceu ninguém, o contato foi feito por WhatsApp e, mesmo assim, não solucionaram o problema e eu não consegui usar a TV.
No quarto não tinha nenhuma placa informando qual era o ramal da recepção.
Também não tinha toalha de rosto e fui informada pela recepção de que o hotel não disponibiliza esse tipo de toalha. Me deram uma outra toalha de banho.
No elevador tinha um informativo sobre o menu do dia. O dia era domingo mas o menu era referente à quinta-feira.
Na hora da chuva, quando fui buscar o carro no estacionamento (descoberto) a moça da recepção me ofereceu uma blusa com capuz para eu não me molhar. Confesso que eu esperava que ela me oferecesse um guarda-chuva e não uma blusa que eu nem sei de quem é.

2026-03-10 via Nuitee
L
LIDIA couple br
6
Pros:

Staff is polite - breakfast is good - rooms are silent

Cons:

The shower needs to be revised (water outlet was angled slightly towards the wall). The bed linens need to be checked. The sheets are too small and slip out from under the mattress during the night.

2026-03-09 via Nuitee
J
Jose Marques family_with_children br
9
Estadia qualificada
Pros:

Localização e organização

2026-03-09 via Nuitee
M
Melim family_with_children br
8
Pros:

Localização boa

Cons:

Barulho ar-condicionado e exaustor banheiro sem funcionar

2026-03-09 via Nuitee
P
Priscilla family_with_children br
8
2026-03-08 via Nuitee
R
Ranzatti solo_traveller br
6
2026-03-05 via Nuitee
M
Matheus family_with_children br
9
2026-03-05 via Nuitee
M
Marcos couple br
1
Nunca mais! Não vale nem pela metade preco!
Pros:

Nada

Cons:

Cama barulhenta, cada virada barulho de ferro rangendo! Travesseiros baixos e mal cheirosos! Edredom sem lavar! Ar condicionado ruim nao gelava o quarto! Tudo muito ruim! Sala de passar imunda e sujou a roupa que ia usar para um evento especial!

2026-03-04 via Nuitee
B
Bryan family_with_children br
10
2026-03-04 via Nuitee
C
Carlos couple br
7
Por 372 reais, não valeu a pena
Pros:

Chuveiro

Cons:

Cama e travesseiros

2026-03-03 via Nuitee
D
Daiana couple br
5
2026-03-02 via Nuitee
I
ILZA couple br
9
2026-03-02 via Nuitee
J
Júlia couple br
7
Muito boa! Pretendo voltar!
Pros:

Gostei do atendimento, os funcionários são muito simpáticos e prestativos. O café da manhã estava muito gostoso.

Cons:

Poderia ter toalha de rosto no quarto e copo para beber agua.

2026-03-02 via Nuitee
F
Flavia Cristina couple br
8
Pros:

Localização
Café da manhã

2026-03-02 via Nuitee
M
Marcia family_with_children br
10
2026-02-28 via Nuitee
E
Edgar Fernando solo_traveller br
6
Pros:

Localização

Cons:

Estacionamento cheio, ar condicionado no quarto extremamente barulhento, dificultando a sono.
Luzes no quarto com disposição ruim

2026-02-27 via Nuitee
C
Carla solo_traveller br
1
2026-02-26 via Nuitee
E
Eduardo couple br
8
Pros:

Boa localização,
pré-check-in fácil,
café da manhã bom

Cons:

Achei a cama um pouco desconfortável

2026-02-25 via Nuitee
A
Alan Weber Barcelos family_with_children br
8
2026-02-23 via Nuitee