Gran Hotel Galerias Plaza

Hotels
•
Independent
3.4 (59 reviews)
Alvaro Obregon 229, Colonia San Juan de Dios, Guadalajara, JAL, 44360 , Guadalajara , MX
52-3336181849

listing image 1
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Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Designated smoking area
Wheelchair accessible

Review Highlights

Pros:
Standard service quality
Some amenities might be acceptable
Cons:
Dirty bathrooms
Unsafe location
Poor room quality

Categories

Cleanliness
2.15
The bathroom was described as dirty and unkempt.
Service
5.15
Standard service quality mentioned in the context of hotel norms.
Location
4.15
The area was described as dangerous; however, service factors were noted.
Room Quality
2.15
Conditions of the rooms and smoking issues were heavily criticized.
Amenities
2.15
Lack of potable water was mentioned, indicating poor amenities.
Value for Money
4.15
Overall value was influenced by numerous negative factors.
Food and Beverage
5.15
Not explicitly mentioned; assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
2.15
General negative sentiment expressed in reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 18:32

Property Description

Central Location in Guadalajara Centro
Stay at Gran Hotel Galerias Plaza for a convenient stay right in the heart of Guadalajara Centro. Explore nearby attractions like Degollado Theater and Guadalajara Cathedral just a short walk away.

Comfortable Guestrooms
Relax in one of the 36 cozy guestrooms, each equipped with satellite TV for entertainment and free local calls. Enjoy daily housekeeping services to keep your space tidy and fresh throughout your stay.

Proximity to Major Landmarks
Take advantage of the hotel's prime location near Mercado Libertad, Plaza de los Mariachis, and other significant landmarks to immerse yourself in the vibrant culture of Guadalajara.

Don't miss out on experiencing the charm of Gran Hotel Galerias Plaza - book your stay now!

Important information:

  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: GDL

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

  • Payment

    Cash deposit required

See all policies

Location

Guest Reviews

3.4
Based on 59 reviews
Cleanliness: 2.15
Service: 5.15
Location: 4.15
Room Quality: 2.15
Amenities: 2.15
Value for Money: 4.15
Food and Beverage: 5.15
Overall Experience: 2.15
X
Ximena
2
Pros:

Es una estafa, las imágenes que ponen no son ciertas, el ambiente está muy pesado parece picadero, hay gente fumando mariguana, está horrible

2025-10-10 • via Nuitee
J
José
2
Fatal
Pros:

Es un asco parece picadero el baño aparte de feo teníapopony apestaba fat

2025-09-16 • via Nuitee
J
Jorge Acevedo
2
Pros:

Nos tuvimos que cambiar de hotel, no había agua ni para el wc, pésima zona peligrosa

2025-09-15 • via Nuitee
J
juan • partner
2
Pros:

No se respeto la reservación las habitaciones oliendo a cigarro muchos huéspedes fumando dentro y fuera d las habitaciones mejor me retire a buscar otro lugar

2025-09-07 • via Nuitee
E
Erick Gustavo • partner
2
Pros:

No había agua potable, ni para el WC

2025-07-28 • via Nuitee
E
El Espejo
2
Pros:

Te estafan y te intentan robar en todo momento

2025-04-28 • via Nuitee
G
GIAFFAR
2
Barat para llegar a dormir solo en invierno no A.C
Pros:

Buen precio para la habitación pero carece de muchas cosas, agua caliente e Internet

2025-04-26 • via Nuitee
C
Charly
2
Pros:

Trash

2025-04-25 • via Nuitee
A
Alan
2
Pros:

Worst hotel I've ever stayed in. They have a roach infestation, bed bug infestation, smells like industrial paint and cigarettes. Nothing works and terrible service. False advertisement, looks nothing like the pictures.

2025-04-18 • via Nuitee
J
Jose • partner
2
Pros:

Nos decepcionó sin servicio de tv, falta de agua en sanitario, lavabo, regadera sin agua calente, toallas desechas, manchadas, que lastima en verdad. . .

2025-04-04 • via Nuitee
G
GIAFFAR
4
Pros:

Para el precio pues está bien, sólo que no había agua caliente siempre

2025-03-24 • via Nuitee
G
GIAFFAR
4
Para llegar a dormir y ya
Pros:

Por el precio pues está bien sólo que a veces no había agua caliente

2025-03-24 • via Nuitee
J
javier
2
Pros:

Es mar muy vieja y sábanas y almohadas sucias

2025-03-17 • via Nuitee
M
MARINA
6
Pros:

Todo bien

2025-03-17 • via Nuitee
J
jose luis
2
Pesimo
Pros:

No lo recomiendo

2025-03-08 • via Nuitee
J
johanes • family
2
Pros:

No sé si realmente pertenezca a la cadena OYO o ya no, pero QUE ESPANTOSO LUGAR, parece un hotel en ruinas, no se realmente quien lo tenga a cargo o si ya es de algún particular, pero de verdad que debería ir municipio a revisarlo completamente, no es posible que opere en esas condiciones tan deplorables.... TERRIBLE

2025-02-24 • via Nuitee
P
PORFIRIO • family
2
Pros:

MUY MALA

2025-02-24 • via Nuitee
M
María del rosario
2
Pros:

El inodoro tapado no hay agua para bañarse mucho ruido focos fundidos ,muy muy mal ,muy sucio

2025-02-21 • via Nuitee
Y
Yadira
2
Pros:

Está en condiciones de vecindad los baños no funcionan no hay agua simplemente no se puede usar deberían bajarlo de la aplicación no es un hotel

2024-11-04 • via Nuitee
?
?????????? • partner
10
Pros:

Excelente

2024-11-03 • via Nuitee