Porto City Hotel

Hotels
8.6 (3591 reviews)
Rua de Faria Guimarães 211-215 , Porto , pt

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Lift / Elevator
Airport shuttle
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable rooms
Cons:
Inconsistent breakfast quality
Cleanliness issues in some rooms

Categories

Cleanliness
8.23
Some reviews mention cleanliness positively, but there are complaints about smells and issues in the rooms.
Service
9.2
Overall staff interaction was positive, with many mentioning helpfulness and a proactive attitude.
Location
8.74
Good location close to public transport, though some find it a bit distant from main attractions.
Room Quality
8.69
Most reviews reflect comfort and quality in rooms, despite some furniture issues mentioned.
Amenities
8.22
Amenities like breakfast received mixed reviews regarding variety and availability.
Value for Money
8.68
Good affordability for the quality and comfort provided.
Food and Beverage
8.23
Breakfast received positive remarks but had some accessibility issues during peak times.
Overall Experience
8.8
Overall positive experiences noted by many guests with a few minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 22:34

Property Description

Convenient Location
Located just a short distance from Sao Bento Metro Station and Sao Bento Train Station, Porto City Hotel offers easy access to popular landmarks such as Oporto Coliseum and Music House.

Comfortable Rooms
Guests can enjoy air-conditioned rooms equipped with modern amenities like a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom. The hotel ensures a cozy stay with complimentary bed linen and towels provided in each room.

Multilingual Staff
With a multilingual staff fluent in English, Spanish, French, and Portuguese, guests can expect excellent service and assistance at any time during their stay.

Ready to experience the charm of Porto? Book your stay at Porto City Hotel now and make unforgettable memories in this vibrant city.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: OPO

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 3591 reviews
Cleanliness: 8.23
Service: 9.2
Location: 8.74
Room Quality: 8.69
Amenities: 8.22
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 8.23
Overall Experience: 8.8
F
Fabio family_with_children it
8
Ottimo per un paio di notti per visitare Porto
Pros:

Ottima posizione per visitare la città, il personale è stato bravo e disponibile. Al mattino c’è una buona colazione dolce e salata.

Cons:

Nel bagno non c’è il bidet e il lavandino è piccolissimo.

2026-08-08 via Nuitee
J
Jaciara Lehmann extended_group pt
9
Excelente estadia!
Pros:

Atendimento dos funcionários, limpeza, pequeno almoco e boa localizacao

Cons:

apenas do café da maquina que estava muito fraco.

2026-08-08 via Nuitee
J
JUAN solo_traveller es
8
Pros:

Relacion precio-calidad. Habitación muy correcta con nevera. Aseo bueno y ducha estupenda. Buenos profesionales trabajando en el hotel.

Cons:

El aparcamiento en los alrededores. Zona azul.

2026-08-08 via Nuitee
M
Maria Margarida couple pt
9
2026-08-08 via Nuitee
Benites solo_traveller br
10
Top parabéns pelo atendimento!
Pros:

O hotel é perfeito gostamos muito. Limpo,moderno e aconchegante. Todos te tratam super bem nota 10

Cons:

So a moça da limpeza que vai muito cedo. E pra mim e nota 10. Parabéns

2026-08-07 via Nuitee
A
Antonio couple es
7
2026-08-06 via Nuitee
L
Letícia solo_traveller pt
7
Boa para 1 noite.
Pros:

Quarto agradável e confortável

Cons:

Águas no quarto. Limpeza das carpetes do corredor. Staff da cozinha.

2026-08-06 via Nuitee
P
Patricia solo_traveller re
9
Une escale bien sympathique
Pros:

Très bon accueil
Personnel très à l'écoute
Judicieux conseils et suggestions
Petit-déjeuner copieux et varié
Proximité d'une station de métro

Cons:

Calme de la chambre un peu perturbé par la circulation de la rue

2026-08-05 via Nuitee
A
Adelino couple pt
8
Satisfeito, quando voltar ao Porto muito possívelmente voltar a ficar neste hotel
Pros:

O pequeno almoço correspondeu às expectativas sem as exceder.
A localização é boa, zona sossegada, estação de metro perto.
O hotel ou é novo ou foi remodelado, tem aspecto novo.

Cons:

Não precisei de estacionamento, mas percebi que o estacionamento público é dispendioso

2026-08-05 via Nuitee
A
Agostinho family_with_children gb
8
2026-08-04 via Nuitee
J
Jeannine couple de
7
kleines aber solides Hotel in Porto
Pros:

Die Betten im Hotel waren im Vergleich zu unserer vorherigen Unterkunft sehr bequem und sorgten für einen erholsamen Schlaf. Das Zimmer war zwar klein und gemütlich, aber sauber und liebevoll eingerichtet. Dank der Klimaanlage konnte man das Zimmer an den heißen Sommertagen angenehm herunterkühlen.

Das Frühstück war solide und bot alles, was man für einen guten Start in den Tag braucht. Sogar der Kaffee aus dem Automaten hat uns überraschend gut geschmeckt – was ja sonst eher selten der Fall ist.

Der Weg zur Stadt war etwas weiter, aber ich muss sagen, dadurch hat man viele Schritte gemacht und mehr von Porto sehen können, daher fand ich die halbe Stunde sogar recht in Ordnung.

Cons:

Es gab lediglich zwei Punkte, die uns etwas gestört haben. Für zwei Personen und zwei Nächte haben wir insgesamt 235 € bezahlt. Unserer Meinung nach war der Preis dafür etwas zu hoch.

Außerdem hatte meine Bettdecke einige blaue Flecken, was leider keinen besonders gepflegten Eindruck hinterlassen hat.

Beim Frühstück mussten wir zunächst auf einen freien Platz warten, da der Frühstücksraum für die Anzahl der Gäste etwas zu klein wirkte. Das Personal schien zudem häufig nur mit einer Person besetzt zu sein. Dadurch dauerte es teilweise etwas länger, bis benutztes Geschirr von den Tischen abgeräumt oder Geschirr und Speisen am Buffet wieder aufgefüllt wurden.

Als mögliche Verbesserung könnte man einen kleinen Abräumwagen aufstellen, sodass die Gäste ihr benutztes Geschirr selbst abräumen können. Dadurch würden die Tische möglicherweise schneller wieder frei und das Personal könnte sich stärker auf das Auffüllen und die Betreuung des Buffets konzentrieren. Alternativ könnte zu den Stoßzeiten eine weitere Servicekraft eingesetzt werden.

2026-08-03 via Nuitee
Q
Qiukai solo_traveller cn
9
Pros:

Habitación limpio, cumple con todo

2026-08-02 via Nuitee
K
Konstantin couple de
9
Ein schönes Hotel als Ausgangspunkt, um Porto und das Umland zu erkunden.
Pros:

Das Hotel liegt ganz in der Nähe einer Metrostation, von der man alles sehr schnell erreicht. Im Hotel ist es ruhig, die Zimmer sind sauber und man hat alles, was man braucht. Das Frühstück ist sehr gut.

2026-08-02 via Nuitee
S
Sona couple gb
10
2026-08-02 via Nuitee
D
Dorota couple pl
10
Pros:

Lokalizacja,miła obsługa

Cons:

Mało urozmaicone śniadanie

2026-08-02 via Nuitee
M
Michel extended_group nl
5
2026-07-25 via Nuitee
E
Elena couple es
8
2026-07-24 via Nuitee
C
Catarina solo_traveller pt
8
2026-07-24 via Nuitee
A
Andrea Nikole couple es
9
Normal y buena ubicación con el transporte.
Pros:

El desayuno está bien variado, las habitaciones bien no se escucha mucho el ruido de las que estén a los lados.

Cons:

No estaba mal la cama, pero siento que la habitación donde estábamos los colchones abría que cambiarlos por qué ya se siente que han cogido la forma y se hunden.
Y la limpieza solo entran cambian toallas y vimos que quedó igual el baño, y lo normal de arreglar las camas y el suelo no se sentía limpio tampoco.

2026-07-24 via Nuitee
Z
Zuzarte solo_traveller nl
8
Pros:

Good beds. Hotel generally clean. 20 min wal to center

Cons:

Backreast on bed a bit worn out...but not a big thing.
Rooms not that well cleand, but good..
Location a bit busy and noisy. Rooms quiet but not soundproof. Didnt bother us much as no traffic in the nite and early morning.

2026-07-24 via Nuitee