This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Luxurious 5-Star Beachfront Accommodation
Marchica Lagoon Resort in Nador offers a lavish experience with a seasonal outdoor pool, fitness center, and private beach area.
Diverse Dining Options and Recreational Activities
Guests can enjoy Mediterranean, Moroccan, and Spanish cuisine at the on-site restaurant. The hotel also features an indoor pool, table tennis, bike/car hire, and a kids' club for entertainment.
Convenience and Comfort
With amenities like a business center, 24-hour front desk, and free private parking, Marchica Lagoon Resort ensures a hassle-free stay. Room features include air conditioning, TV, and safety deposit boxes for added convenience.
Experience luxury and relaxation at Marchica Lagoon Resort - Book your stay now!
Plese be informed that for the New Year Eve, dinner is at a supplement of 1350 MAD per person without beverage.
Pets are allowed on request. No extra charges.
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
WiFi is available in all areas and is free of charge.
Children of any age are allowed.
Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
Children from 3 years old to 11 years old stay for MAD 550 per person per night when using an available extra bed.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Le service, la propreté et le lieu
Gente muy amable
La habitación en la discripcion ponía vista al jardín y la realidad no hay ningún jardín
Locatie
Niets
Séjour agréable et je tenais à remercier spécialement Amine, le coach piscine et tennis. Merci Amine pour ta gentillesse et ton professionnalise !
Habitación, limpieza y servicios del hotel excelentes
Quizás la comida es mejorable pero aún así es de muy alta calidad , los desayunos lo mejor
Lo mejor la tranquilidad y la paz que se respirasen el sitio, el personal es muy amable y educado, siempre dispuesto a ayudarte y a hacer de tu estancia una experiencia excepcional
El personal y las instalaciones son increíbles , también su comida estaba muy buena
La pista de tenis necesita un mantenimiento urgente
Positief wil ik benadrukken dat het eten tijdens de Ramadan zeer goed is. Het iftar-aanbod is lekker en gevarieerd, en ook de barbecue die ze behouden is een grote plus. Daarnaast zijn de kamers proper, de beveiligers vriendelijk en zijn Morad, Soufiane, Soufian en Hassan bijzonder behulpzaam en professioneel. Zij doen duidelijk hun best om gasten goed te helpen.
Helaas heb ik ook een zeer negatieve ervaring gehad in het restaurant van het hotel. Enkele minuten voor de iftar nam ik samen met mijn gezin plaats aan een tafel beneden in het restaurant. Kort daarna kwam een tafelmanager ons meedelen dat wij moesten opstaan omdat de tafel gereserveerd was. Het was voor mij zelfs onduidelijk dat er een dergelijke functie bestond, maar vooral de manier waarop dit werd gecommuniceerd was naar mijn mening bijzonder ongepast. Dit is geen manier om gasten aan te spreken.
Dit voelde des te teleurstellender omdat wij vaste klanten zijn die minstens twee keer per jaar in het hotel verblijven. In zo’n context verwacht je een minimum aan respectvolle communicatie en gastvrijheid.
De obers in het restaurant waren overigens wel vriendelijk en deden duidelijk hun best om gasten goed te bedienen. Daarentegen kwam het gedrag van sommige medewerkers in een hogere functie voor ons eerder afstandelijk en weinig klantgericht over. Dat gaf een onprofessionele indruk en staat haaks op het serviceniveau dat je van een hotel in deze categorie mag verwachten.
Na dit incident hebben wij dit gemeld bij de receptie aan Hassan en Soufian. Soufian kwam onmiddellijk mee naar het restaurant om de situatie te bespreken met de tafelmanager. Tijdens dit gesprek liep de betrokken medewerker echter plots weg omdat een andere gast informatie vroeg, waardoor het gesprek abrupt werd onderbroken en niet werd afgerond. Dit werd door ons als onrespectvol en weinig professioneel ervaren.
Het is jammer dat een dergelijke situatie zich heeft voorgedaan bij Marchica, aangezien dit niet in lijn ligt met de service en gastvrijheid die men van een hotel op dit niveau mag verwachten.
Your guide to the flawless travel experience