DORMERO Moselhotel Koblenz-Alken

Hotels
8.3 (839 reviews)
Moselstraße 10-11 , Alken , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Packed lunches
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Grocery deliveries
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly service
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Small rooms
Unorganized breakfast

Categories

Cleanliness
7.51
Several reviews mentioned cleanliness issues, notably dust and dog hair.
Service
8.78
Overall, the service was highlighted positively, with friendly and accommodating staff.
Location
9.02
Multiple reviews praised the excellent location along the Mosel River.
Room Quality
7.97
Rooms were described as adequate, but some were noted as small.
Amenities
8
General amenities were positively received, though some lacked specific mentions.
Value for Money
8.46
Many reviews indicated good value for the price given the location and service.
Food and Beverage
8.51
Breakfast was frequently described as excellent, contributing positively to the food experience.
Overall Experience
8.18
Most guests had a generally positive experience despite some criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 19:51

Property Description

Scenic Location and River Views
Experience the charm of Alken while overlooking the picturesque Moselle River.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Relax in well-appointed rooms with a TV, private bathroom, and complimentary Wi-Fi.

Convenient Access and Free Parking
Enjoy easy access to the A61 motorway and take advantage of the hotel's free parking facilities.

To book your stay and immerse yourself in the beauty of Alken, reserve a room at the DORMERO Moselhotel Koblenz-Alken now.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. No extra charges.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 15 per day.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 839 reviews
Cleanliness: 7.51
Service: 8.78
Location: 9.02
Room Quality: 7.97
Amenities: 8
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 8.51
Overall Experience: 8.18
M
Mara H. solo_traveller de
10
2026-06-06 via Nuitee
K
Krellmann solo_traveller de
3
Leider enttäuschend für das Geld
Pros:

Frühstück war ausreichend

Cons:

Zimmer dreckig mit Schimmelbildung im Badezimmer den man definitiv mit etwas putzen entfernen könnte.
Kabel auf den Gängen woran man sich verletzen könnte und ein stetig muffiger Geruch auf den Fluren.

2026-06-06 via Nuitee
J
Jutta solo_traveller de
6
2026-06-06 via Nuitee
B
BERTRAM solo_traveller de
9
2026-06-06 via Nuitee
N
Nilgün couple de
7
2026-06-05 via Nuitee
M
Mk solo_traveller de
8
2026-06-05 via Nuitee
G
Gabriela couple de
9
2026-06-03 via Nuitee
J
Jane couple pl
10
Ideal riverside base for the Moselle Camino — spacious and spotless
Pros:

A lovely hotel; the rooms are spacious, fresh, clean, and well appointed. Very friendly and helpful staff. The location is ideal; right across the road from the river and very close to a great supermarket, restaurants and bars. It is a perfect stop if you are walking the Moselle Camino. We definitely recommend and would stay here again.

2026-06-01 via Nuitee
C
Christopher solo_traveller de
1
2026-05-31 via Nuitee
D
Do family_with_children de
7
2026-05-30 via Nuitee
J
Jutta extended_group de
8
2026-05-30 via Nuitee
P
Patric solo_traveller de
10
Man fühlt sich wie zu Hause ❤️
Pros:

Nur selten habe ich mich in einem Hotel so wohl gefühlt. Die familiäre Atmosphäre macht es einem leicht, über kleine Mängel hinweg zu sehen. Ich komme jederzeit gerne wieder wenn ich in der Nähe bin - und wenn es nur für einen Spaziergang mit dem Hotelhund „Vodka“ ist.

2026-05-30 via Nuitee
M
Mario couple de
8
2026-05-30 via Nuitee
L
Leo extended_group nl
8
2026-05-29 via Nuitee
U
Ute solo_traveller de
7
2026-05-27 via Nuitee
A
Antoinette couple nl
10
Leuke plek aan de Moezel
Pros:

Keurige kamers!

2026-05-26 via Nuitee
F
Filip solo_traveller be
7
Aangenaam hotel voor een tussenstop.
Pros:

Oud hotel, overgenomen door een groep. Maar toch zeer goed in orde.
Super ontbijtbuffet. (beetje teveel ;-) )
Heel vriendelijk personeel.

Cons:

Beperkte aanbieding van avondeten. Prijs/aangebodene niet zo goed.

2026-05-26 via Nuitee
F
Fabienne couple de
4
Insgesamt ein fragwürdiger Aufenthalt und aufgrund des schlechten und unfreundlichen Services nicht zu empfehlen.
Pros:

Der Ausblick auf die Mosel, die Zimmergröße und die zentrale Lage haben mir gut gefallen.

Cons:

Der Check-In hat unglaublich lang gedauert und war auffallend unprofessionell. Aufgrund dessen, dass der Rezeptionist keine Lust hatte, seinen Computer anzumachen, habe ich den Aufenthalt schließlich doppelt bezahlt. Auf Nachrichten wurde anschließend nicht reagiert, sodass ich den Betrag über meine Kreditkarte zurückbuchen musste. Das Zimmer war um nach 16:00 Uhr noch nicht bezugsfertig, weshalb die Reinigungskraft unfreundlich darauf hingewiesen hat, dass wir nach 5 Minuten wiederkommen sollen. Das Waschbecken war verstopft, sodass das Wasser nicht ablaufen konnte. Das Frühstück war okay, wobei ich nicht nachvollziehen kann, warum es für ein Hotel dieser Größe nur einen Kaffeeautomaten gibt. Dadurch kommt es natürlich zu sehr langen Schlangen. Hier war immerhin das Personal freundlich.

2026-05-26 via Nuitee
V
vl.novgorodov solo_traveller de
10
Я хотів би повернутись знов
Pros:

Сподобалось все

Cons:

Не було ніяких проблем

2026-05-26 via Nuitee
B
Bernd extended_group de
7
Hut ab vor dem freundlichen und engagierten Personal bei dem Zustand des Hotels
Pros:

Das Personal war super. Es hat alles rausgerissen, was das Hotel an sich nicht halten konnte.
Ohne das super engagierte Personal vor Ort, wären wir sicherlich am Ankunftstag wieder abgereist.
Die Hotelleitung kann stolz auf diese engagierten Mitarbeiter sein.
Die 7 Bewertungspunkte haben die Mitarbeiter erarbeitet, definitiv nicht der Hotelzustand.

Cons:

Die Zimmer: Schimmel an der kompletten Duschwand, ich würde fast schon sagen: Gesundheitsgefährdend
Der Toilettendeckel rutschte hin und her
Es fehlte einfach an Personal. Aber das Personal was da war, hat sich den Ar... aufgerissen um die Sitaution zu retten.

2026-05-25 via Nuitee