ibis Styles Arles Palais des Congrès

Hotels
•
ibis Styles
7.3 (2981 reviews)
Avenue De La Première Division Française Libre , Arles , FR

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Room quality problems

Categories

Cleanliness
5.3
Several reviews mention cleanliness issues, including insects and dirt.
Service
8.8
Staff were mentioned positively in multiple reviews, highlighting their friendliness and helpfulness.
Location
8.3
The location is appreciated for its convenience, especially regarding the highway access.
Room Quality
5.3
Multiple complaints were made about the room size and maintenance, indicating poor quality.
Amenities
7.3
Some amenities were appreciated, but others like the heating and internet need improvement.
Value for Money
7.8
While some found the costs reasonable, the quality reported did not always match the price.
Food and Beverage
8.3
The breakfast is described as plentiful and high quality, making this a positive aspect.
Overall Experience
7.3
The overall experience varies greatly based on specific room assigned and cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 14:26

Property Description

Prime Location near Congress Centre and Museum

Located opposite the Congress Centre in Arles and a short walk from the Museum of Antiquity, ibis Styles Arles Palais des Congrès offers a convenient and cultural stay in the heart of the city.

Comfortable Rooms and Amenities

Enjoy spacious, air-conditioned rooms with stylish decor and modern amenities. Relax by the outdoor pool available from mid-May to mid-October and stay connected with complimentary WiFi. A buffet breakfast is included, ensuring a great start to your day.

Convenient Business Facilities and Parking

For business travelers, the hotel offers convenient facilities. With free private outdoor parking on-site and proximity to Arles Train Station, your stay is made hassle-free.

Experience comfort and convenience at ibis Styles Arles Palais des Congrès.

Important information:

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FNI

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 2981 reviews
Cleanliness: 5.3
Service: 8.8
Location: 8.3
Room Quality: 5.3
Amenities: 7.3
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 8.3
Overall Experience: 7.3
D
Daniel • extended_group • us
7
Pros:

The staff was extremely helpful.

Cons:

No hot water at times.

2026-10-14 • via Nuitee
J
Jacques • couple • fr
9
Bonne base pour aller explorer la Camargue, les Baux
Pros:

Situation, rapport qualité /prix, parking extérieur gratuit fermé la nuit

Cons:

RAS si ce n’est qu’on voit bien que l’hôtel date un peu et qu’un refraichissement général serait à envisager

2026-10-13 • via Nuitee
W
Wolfgang • family_with_children • hu
7
2026-10-13 • via Nuitee
X
Xavier • family_with_children • es
4
Pros:

Hotel completamente de paso para estar un noche como mucho.

Cons:

Habitación con olor a humedad, la piscina un día sucia y al otro no funcionaba.

2026-10-13 • via Nuitee
N
nicole • family_with_children • fr
6
2026-10-13 • via Nuitee
M
marco • solo_traveller • at
5
Pros:

Personale gentile e professionale .ottima colazione

Cons:

Squallida stanza

2026-10-13 • via Nuitee
C
CHRISTOPHE • solo_traveller • fr
7
Pros:

La literie

Cons:

2 alertes incendies declenchees par des jeunes italiens en passage !!! Dont une a 2h30

2026-10-12 • via Nuitee
E
Erica • couple • nl
5
De locatie is perfect.
Pros:

Ondanks dat het personeel zelf onvoldoende geïnformeerd was ,deden ze hun best ,binnen hun mogelijkheden

Cons:

Werden bij aankomst niet geïnformeerd dat : de kamer alleen schoongemaakt werd wanneer we erom vroegen. . Geen telefoon om igv nood de frontdesk te bellen .het alg. Hotel tel.nr was niet bereikbaar.De laatste 3 dagen was het ontbijt zeer onvoldoende : er werd onvoldoende aangevuld . We moesten zelf aangeven dat de 2 koffiemachines bijgevuld moesten worden,geen bruin brood, geen stokbrood,bestek was er niet meer ,geen scrambled eggs . Tijdstip :09,00 uur

2026-10-12 • via Nuitee
T
thomas • solo_traveller • fr
4
Mauvais
Cons:

Pas de pression d’eau 2 matin de suite.
Dégât des eaux, odeur très moyenne moustique écrasé dans la salle de bains baignoire cassé…
Bruit toute la nuit…

2026-10-11 • via Nuitee
J
JAN • couple • de
7
2026-10-11 • via Nuitee
F
FUMEY • solo_traveller • fr
5
Peut mieux faire
Pros:

Le petit déjeuner, l'accueil , la situation pas trop loin du centre-ville.

Cons:

2 alarmes incendie à 22h30 et 2h30 !! Cet hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement en particulier dans la salle de bain, peinture se décollant, moisissures, lavabo avec une évacuation très très très lente.

2026-10-11 • via Nuitee
M
Mavis • solo_traveller • fr
7
2026-10-11 • via Nuitee
D
Dziekan • family_with_children • pl
7
2026-10-10 • via Nuitee
M
MBR74 • solo_traveller • it
7
Arles
Pros:

Très belle la chambre, avec une grande TV.
Le le dîner et le p'tit dej.

Cons:

La baignoire faisant office de douche est toujours glissante et le pommeau de douche ne répartit pas bien l'eau. L'éclairage de la salle de bains est insuffisant pour se raser.
Le débit du WiFi gratuit c'est ridicule dans le 2026.

2026-10-10 • via Nuitee
C
chrystele • solo_traveller • fr
10
Pros:

Très bon accueil, chambre spacieuse et propre, très bon petit déjeuner et idéalement situé, à 20 minutes seulement du centre ville à pieds, très calme, piscine et parking gratuit, je recommande sans hésitation

2026-10-10 • via Nuitee
H
HELENE • couple • fr
1
Nous avons eu peur toute la nuit
Pros:

L accueil

Cons:

1: la porte de la salle de bain était à repeindre entièrement et l état des toilettes laissait à désirer.
2: chambre mal insonorisée (beaucoup de bruit dans le couloir)
3: Nous n avons pas dormi de la nuit car 2 alarmes incendie se sont déclenchées vers 23.30 et 2.30 sans aucune raison ( pas de feu ni de fumée). Impossible de se rendormir ensuite!

2026-10-09 • via Nuitee
S
stephanie • couple • fr
7
Pros:

Le personnel a l écoute et disponible

Cons:

Présence d étudiants qui ont déclenché l alarme incendie à 22h et 02h26 !!!!!!!!

2026-10-09 • via Nuitee
M
Mélissa • couple • fr
5
Décevant
Pros:

Pas grand chose

Cons:

J’ai acheté une chambre quadruple et arrivée sur place j’ai payé le tarif d’une chambre pour 4, mais arrivée dans la chambre déception, celle ci était pour 2 personnes! J’ai contacté la réception qui m’a indiqué que l’hôtel était complet et qu’ils ne pouvaient rien faire mis à part un remboursement e 20€, donc le prix de la chambre double qui m’a été attribué.
Chambre pas propre avec des bêtes, salle de bain vieillotte, petit déjeuner avec de la vaisselle sale et sol très collant, non nettoyé!

2026-10-09 • via Nuitee
G
Gabriele • solo_traveller • it
10
2026-10-08 • via Nuitee
J
jean Michel • couple • fr
7
Pros:

L’emplacement pas trop loin du centre

Cons:

Les alentours très médiocre

2026-10-08 • via Nuitee