Courtyard by Marriott Hamburg City

Hotels
Borealis Hotel Group
8.3 (9906 reviews)
Adenauerallee 52 , Hamburg , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Friendly service
Clean rooms
Convenient location
Cons:
Thin pillows
Noise from doors
Busy breakfast area

Categories

Cleanliness
8.03
Most reviews highlighted cleanliness positively, though some noted noise issues.
Service
8.5
Service was consistently praised as top-notch and welcoming.
Location
8.54
The location was a strongpoint, particularly for city exploration.
Room Quality
7.99
Rooms were noted as comfortable and well-equipped but with some complaints about pillows.
Amenities
8.32
Good amenities but some areas for improvement mentioned.
Value for Money
7.98
Pricey breakfast options questioned, influencing perceived value.
Food and Beverage
8.53
Breakfast options received multiple favorable mentions.
Overall Experience
8.5
Overall positive experience with minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:18

Property Description

Central Location
Located in the heart of Hamburg, Courtyard by Marriott Hamburg City offers convenience for both leisure and business travelers. Situated less than 1 km from Hamburg Central Station, guests can easily explore the vibrant city and its popular attractions.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay with modern amenities including air-conditioned rooms, free WiFi, a fitness centre, and a sauna. Each room is thoughtfully equipped with essentials like a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom, ensuring a relaxing experience for every guest.

Nearby Attractions
Explore Hamburg's famous landmarks such as Inner Alster Lake and Mönckebergstraße, all within close proximity to the hotel. Whether you're here for sightseeing or business, Courtyard by Marriott Hamburg City is the perfect choice for your stay.

Experience the best of Hamburg at Courtyard by Marriott Hamburg City. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 30 per day.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 9906 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 8.5
Location: 8.54
Room Quality: 7.99
Amenities: 8.32
Value for Money: 7.98
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 8.5
ÇELİK couple tr
10
Çok iyi konum çok iyi ilgi çok iyi hizmet
Pros:

Tesisin her olanağı çok güzeldi

2026-06-27 via Nuitee
J
JOSEP solo_traveller es
3
No room at checking in.
Pros:

Location

Cons:

Even we had booked our stay (6 nights) more than two months in advance, and the prior day we informed by Email to the hotel that we will have a late checking in due the late arrival of our plane,  the hotel did not have a room available and they brought us to a Holiday Inn hotel far away from the city center where we wanted to be. The next day the Courtyard tried to compensate the inconvenience giving an bigger room for our five more nights staying in the Courtyard.

2026-06-27 via Nuitee
M
Mohammad Nazif couple fr
10
2026-06-27 via Nuitee
A
Antje solo_traveller de
5
Mehr erwartet für einen recht hohen Übernachtungspreis.
Pros:

Freundliches Personal, schöner kleiner Wellness-Bereich

Cons:

Das Inventar etwas in die Jahre gekommen, das Zimmer nicht optimal gereinigt, eine leere Minibar, nicht mal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer. Das Frühstück eher durchschnittlich.

2026-06-27 via Nuitee
I
Ingrid solo_traveller de
7
Pros:

Sehr gut war das Essen im Restaurant.

Cons:

Leider fehlte der erwartete Kühlschrank im Zimmer. Stattdessen konnte der zentrale Kühlschrank an der Rezeption mitgenutzt werden.

2026-06-26 via Nuitee
A
Anneke family_with_children ch
8
2026-06-26 via Nuitee
S
Stephan solo_traveller de
7
2026-06-26 via Nuitee
D
Daniel couple de
7
Für einen kurzen Aufenthalt ok.
Pros:

Der Lobbybereich war sehr ansprechend, das Personal war freundlich. Die Räumlichkeiten waren sauber.

Cons:

Das Zimmer war sehr enttäuschend. Die Fenster waren mit Sichtschutzfolie beklebt, die Tür zum Bad hat geklemmt und nach dem Wechsel der Bettwäsche war diese durch Taschentuchrückstände verschmutzt.

2026-06-26 via Nuitee
K
Klaus couple at
9
Gutes und schönes Hotel in guter Lage (Bahnhof Hamburg).
2026-06-25 via Nuitee
A
alagöz solo_traveller tr
8
2026-06-24 via Nuitee
C
Corinne solo_traveller ch
8
2026-06-24 via Nuitee
H
Hao-En couple de
8
2026-06-24 via Nuitee
NEKTARIA solo_traveller gr
8
Καλό, αλλά θα μπορούσε και καλύτερα !
Pros:

Το δωματιο μεγάλο & φωτεινό (χωρίς mini bar- για καλοκαίρι θα το ήθελα).
Το πρωινό ΥΠΕΡΟΧΟ, πλούσιο και ο χώρος σε χαλάρωνε.

Cons:

Η καθαριότητα, λόγω της πολιτικής περιβάλλοντος, αραιή !!!

2026-06-23 via Nuitee
J
Jørgen Sandgaard solo_traveller dk
10
Pros:

Beliggenheden morgenmaden værelset

Cons:

At køleskabet kunne være koldere

2026-06-23 via Nuitee
A
Agnes family_with_children ch
10
2026-06-23 via Nuitee
B
Bjørn extended_group dk
8
2026-06-23 via Nuitee
M
Martina couple de
10
Wenn Hamburg , dann wieder dies Hotel!!
Pros:

Der Check in war super einfach und sehr freundlich. Angenehmes Ambiente. Was super toll und sehr zuvorkommend war ist das man sich an einer Wasser Bar mit kühlen Getränk erfrischen konnte. Kostenlos.

Cons:

Das Bad könnte vielleicht ein klein wenig besser gereinigt werden.Sonst alles top

2026-06-23 via Nuitee
G
Gabor couple hu
9
Legközelebb is ide fogunk jönni
Pros:

Másodjára voltunk itt, mert korábban is tetszett a szálloda. Elérhetőség, szálloda, stb minden megfelelő, csak javasolni lehet.
Reggelit nem próbáltuk, mert a környéken számos helyen lehet reggelizni. A bejárat mellett elhelyezett jégkockás frissítók, gyümölccsel ízesített hideg vizes kancsók szenzációs kedvesség és gesztus!

Cons:

A törölközőt annak ellenére sem cserélték ki, hogy a recepción azt kértük és felírták a szobaszámot.

2026-06-23 via Nuitee
P
Prof. Dr. Lutz couple de
6
Service-freie Zone
Pros:

Gutes, üppiges Frühstück. Alles sauber und funktional angemessen ausgestattet.

Cons:

Als ich um 17.30 einchecken wollte, war das reservierte Zimmer noch nicht frei - wegen eines Late Checkouts. Der Rezeptionist argumentierte, dass der Kunde ja schließlich dafür bezahlt habe. Ich habe jedoch dafür bezahlt, regulär ab 15 Uhr einchecken zu können. Folglich eine schräge Argumentation von Seiten des Hotels, das dafür Sorge tragen muss, zum Zeitpunkt X ein entsprechendes Zimmer zur Verfügung zu stellen.
Beim Frühstück ähnliches Spiel: Erstmal wurde der Verdacht ausgesprochen, ich hätte ohne Frühstück gebucht. Danach keine Richtigstellung geschweige denn Entschuldigung. Offensichtlich weiß in diesem Hotel die Linke nicht, was die Rechte macht. Auch beim Frühstück dann schlecht ausgebildetes Personal, das offenbar vor allem schnell fertig werden will.
Die Lage des Hotels ist - ich möchte mal sagen - etwas "speziell", zumal wenn man vom Hbf zu Fuß kommt.
Die Inneneinrichtung ist in einem recht kühlen Grau gehalten. Aber das ist Geschmackssache.
p.s.: Die Personal-Schelte bezieht sich nicht auf alle Angestellten. Einige waren absolut freundlich und zuvorkommend.

2026-06-22 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller ch
9
2026-06-22 via Nuitee