Quinto Elemento

Hotels
7.2 (96 reviews)
Boulevard Adolfo López Mateos #2771 , Mexico City , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Packed lunches
Currency exchange
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Review Highlights

Pros:
Good location
24-hour restaurant
Cons:
Poor cleanliness
Bad service

Categories

Cleanliness
4.45
The state of cleanliness was described as very poor with dirty rooms and facilities.
Service
7.45
Multiple reviews indicated negative experiences with reception and staff service.
Location
9.95
The location received positive feedback for being central and accessible.
Room Quality
5.45
Rooms described as small, poorly maintained, and not matching expectations.
Amenities
7.95
Some positive aspects noted regarding amenities despite issues with specific items.
Value for Money
6.45
Value was questioned due to pricing disparities and room quality.
Food and Beverage
7.45
Food service received mixed reviews with specific mentions of bar staff being unhelpful.
Overall Experience
8.45
General disappointment reported, though some positive aspects were noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 01:46

Property Description

Luxurious Accommodation
Quinto Elemento, a 4-star hotel in Mexico City, offers elegant rooms with modern amenities such as flat-screen TVs, safety deposit boxes, and free toiletries.

Convenient Services
Guests can enjoy the convenience of a restaurant, bar, room service, and a 24-hour front desk. The hotel also provides free WiFi, concierge service, and currency exchange for a hassle-free stay.

Prime Location
Situated near popular attractions like the Frida Kahlo House Museum and Six Flags Mexico, Quinto Elemento is the perfect choice for travelers seeking comfort and accessibility in Mexico City.

Book your stay at Quinto Elemento now for a luxurious and convenient experience in Mexico City!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: MEX

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for MXN 100 per person per night when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for MXN 200 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 96 reviews
Cleanliness: 4.45
Service: 7.45
Location: 9.95
Room Quality: 5.45
Amenities: 7.95
Value for Money: 6.45
Food and Beverage: 7.45
Overall Experience: 8.45
P
Plácido • couple • mx
10
2026-01-26 • via Nuitee
M
Monsivais • couple • mx
3
2026-01-23 • via Nuitee
T
Tania Samanta • solo_traveller • mx
10
2026-01-19 • via Nuitee
D
Dalila • extended_group • mx
2
Pros:

Ubicación

Cons:

Había demasiado ruido, se escuchaba música a todo volumen con unas bocinas. El servicio del personal fue regular y tenian muy mala cara, contestaban muy a fuerza.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • mx
10
2026-01-16 • via Nuitee
E
Esmeralda • couple • mx
8
Bonito y cómodo hotel
Pros:

Restaurante 24 hrs, estacionamiento amplio, limpieza y ubicación.

Cons:

Se traban mucho las tarjetas para la entrada a la habitación.

2025-12-16 • via Nuitee
L
Luis Miguel • couple • mx
8
Pros:

Las instalaciones

Cons:

La atención de la recepción. Al entregar la habitación y solicitar la facturación.

2025-12-05 • via Nuitee
L
Lizeth • couple • mx
1
La peor experiencia que hemos tenido en hoteles.
Pros:

¡NADA!
Si tienen la oportunidad de venir a este hotel CORRAN...

Cons:

Todo fue horrible desde que llegamos no tenían habitaciones disponibles y habíamos hecho la reserva por Booking, salíamos al aeropuerto a las 3:30am, solo queríamos dormir un poco y nos entregaron la habitación como 12:40am, fuimos al bar a tomar algo mientras nos entregaban y el bartender Gabriel o Daniel (porque hasta eso le costó trabajo responder) fue grosero desde que le pedimos parecía que no podía hablar, le preguntamos por unas bebidas y sólo las señaló, hasta que mi esposo le dijo que si no quería atendernos o no tenía servicio lo dijera, pero qué no tenía que ser grosero, levantó la voz diciendo pues así es mi cara y no estoy siendo grosero, tengo otros pedidos, en fin.
Cuando llegamos a la habitación parecía que nos habían dado el cuarto de servicio, apenas cabía la cama, los cristales de la regadera sucios, las paredes sucias, había una mesa y un tipo mini sillón que no dejaba pasar a un lado de la cama.
Pedí una plancha me cobraron por ella y cuando llame para que la subieran me dijeron que no había, les pedí el reembolso y no me lo dieron, también llamé para decirles de la habitación que no fue por la que los habían cobrado y su respuesta fue ¡Es la única habitación que tenemos disponible!
El baño estaba muy muy feo, las paredes parecían de baño público embarradas y chorreadas, la regadera los cristales sucios, cómo si acabarán de usarla y solo trataron de pasar un trapo, el piso estaba muy resbalóloso.
Nos salimos de la habitación en cuánto vimos todo ésto, les dije que estaba bastante sucio, que no fue lo que pedimos y que me hicieran un reembolso porque no nos íbamos a quedar y claro dijeron que no.
La verdad no quisimos discutir más, estábamos cansados y solo queríamos dormir un poco.
Y claro que nunca volveremos, nos sentimos robados, engañados por falsa publicidad y bastante decepcionados.

2025-11-22 • via Nuitee
D
Dania • couple • mx
9
2025-11-22 • via Nuitee
Ángeles • extended_group • mx
10
2025-11-21 • via Nuitee
C
Cinthia • couple • mx
9
2025-11-18 • via Nuitee
E
Edmundo • couple • mx
1
Pros:

Nada

Cons:

Mucha gente de mal aspecto, q causaban inseguridad. Ademas de sucio

2025-11-16 • via Nuitee
R
Rohit • family_with_children • in
2
2025-11-04 • via Nuitee
P
Palmas • couple • mx
6
2025-11-03 • via Nuitee
J
Jaimes • couple • mx
7
Pros:

Ubicación y servicio.

Cons:

Costo-espacio.

2025-11-03 • via Nuitee
J
Josué • couple • mx
8
2025-11-01 • via Nuitee
R
Raúl • solo_traveller • mx
8
2025-10-31 • via Nuitee
J
José • couple • mx
8
Pros:

Distancia dwl lugar a dondw tenia una cita

Cons:

Pues crwonque no es asi como que familiar sino como para parejas

2025-10-27 • via Nuitee
C
Cynthia Naomi • family_with_children • mx
10
Pros:

La decoración

Cons:

Que parecían habitaciones tipo motel

2025-10-24 • via Nuitee
C
Christian • couple • it
8
Pros:

Die ausstattung und die grösse

2025-10-17 • via Nuitee