Gran Hotel Residencial Galerias

Hotels
8.3 (162 reviews)
302 Avenida Nainari Esquina con calle zacatecas , Ciudad Obregón , mx

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean facilities
Good dining options
Comfortable rooms
Cons:
Service at reception could improve
Issues with room preparations
Amenities sometimes lacking

Categories

Cleanliness
7.98
General sentiment is positive but mentioned issues with room conditions.
Service
8.75
Staff was noted to be very friendly, but there were issues with the reception service.
Location
8.49
Conveys ease of access and good location despite minor parking issues.
Room Quality
7.94
Overall comfort and size were appreciated, but there were issues with bed comfort and lack of essentials.
Amenities
8.17
Amenities are decent, though some issues like gym equipment not working were noted.
Value for Money
8.33
Good value mentioned, although problems in service impacted the overall experience.
Food and Beverage
8.48
Pleasant feedback on food quality and dining experience.
Overall Experience
8.25
Generally positive experience with notable issues impacting specific areas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:13

Property Description

Luxurious Amenities

Gran Hotel Residencial Galerias offers an array of luxurious amenities including an outdoor swimming pool, fitness centre, garden, and shared lounge.

Comfortable Accommodation

Each room at the hotel features a desk, private bathroom with free toiletries, flat-screen TV, air conditioning, and some even come with a balcony, ensuring a comfortable stay for all guests.

Convenient Services

Guests can enjoy services such as room service, a restaurant, concierge service, tour desk, currency exchange, free private parking, business centre, and a 24-hour front desk at Gran Hotel Residencial Galerias.

Book now and experience the ultimate blend of luxury and convenience at Gran Hotel Residencial Galerias in Ciudad Obregón.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: CEN

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 162 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 8.75
Location: 8.49
Room Quality: 7.94
Amenities: 8.17
Value for Money: 8.33
Food and Beverage: 8.48
Overall Experience: 8.25
D
David • family_with_children
10
Pros:

Exelenteee

2025-09-08 • via Nuitee
C
cornelio • partner
8
Pros:

Me gustó la habitación, la limpieza y climatización, pero los colchones no me gustaron, estaban demasiado aguados, todo lo demás excelente y a un precio justo.

2025-09-05 • via Nuitee
J
Jose
10
Pros:

.

2025-09-05 • via Nuitee
G
Guillermo • solo_traveller • mx
6
Cons:

La habitación estaba tan arriba y no hubo el desayuno acordado

2025-09-04 • via Nuitee
M
Maria Luisa
10
Pros:

Personal muy amable, muy limpio, facil acceso y comida deliciosa en Restaurante.

2025-08-31 • via Nuitee
M
Mitchell Alejandro
10
Pros:

Seguro y cómodo, a buen precio

2025-08-26 • via Nuitee
A
Aldo Abraham
10
Pros:

Todo muy bien excepto por la calle cerrada, en cuanto al servicio sigue siendo mi opción #1 cuando voy a Obregón

2025-08-25 • via Nuitee
G
Graciela Fernanda • couple • mx
9
Gran atención y comodidad en las habitaciones
Pros:

Habitación muy cómoda y la atención del personal

Cons:

A partir de las 9 de la noche no se permite usar el área común de fuera (las mesas y sillas)

2025-08-20 • via Nuitee
K
Karen Edith • family
8
Pros:

Todo estuvo bien, excepto en la reserva eran camas Queen y me dieron matrimonial y el gym los aparatos no funcionaban

2025-08-17 • via Nuitee
O
Octavio Humberto • family_with_children • mx
4
Mala experiencias en viaje
Pros:

Las instalaciones muy bien sin problema.

Cons:

Cuando llegue resulta que habían vendido mi la estancia de mi cuarto, el cual contaba con sala y cocina por que viaje con mi familia y cuando le comento a la recepcionista que me resuelva, me comenta groseramente y que quieres que te invite a comer a mi casa, así discutí con ella y después de más de 10 minutos discutiendo con ella se tomó la molestia de checar su computadora ( que eso debió de haber echo de un inicio ), ya me comenta mañana se desocupada una habitación con esas características que usted aparto, así que el primer día me dio un cuarto sencillo sin cocina y tube que hacer gastos por comidas fuera y ya el segundo día me.cambio la habitacion.

2025-08-11 • via Nuitee
J
Jesús • family
10
Pros:

Muchas gracias por la hospitalidad, muy comoda la estancia.

2025-08-08 • via Nuitee
E
Esteban Ahumada • couple • mx
7
Mala experiencia está vez
Pros:

La amabilidad de la recepcionista

Cons:

El mal olor de la habitación, también que estaba dañado el cancel del baño ye tuvieron que cambiar de habitación.

2025-08-06 • via Nuitee
R
RICARDO ALFONSO • solo_traveller • mx
9
Pros:

La habitación amplia y la cama cómoda.

Cons:

Que no cuentan con ascensor.

2025-08-04 • via Nuitee
L
Luna • couple • mx
8
Pros:

La alberca

2025-08-04 • via Nuitee
M
María Jesús • partner
6
Pros:

Rentamos una habitación para dos personas y había solo una toalla, un shampoo, un jabón, no había toalla para las manos, fuimos a pedir una a recepción y no querían proporcionarla, finalmente nos entregaron una toalla viejita y para las manos no nos dieron, el argumento era porque era una habitación individual, era cama king y registramos en su plataforma dos personas, no hay lógica en esos argumentos.

2025-07-22 • via Nuitee
E
Erandi • family with young children • us
10
Great stay
Pros:

Our room had a little kitchen with kitchen essentials, like pans, cups, fridge, plates, etc. The room was clean and the shower felt really nice. The TV was big and worked well. A/C worked. There was hot and cold water in the shower.

Cons:

The WiFi wasn’t working well. Maybe it didn’t reach to my room (113).

2025-07-22 • via Nuitee
J
Julio Cesar • friends
8
Pros:

Muy bonita. Pero no tiene asensor, la habitacion solo contaba con una sola toalla, la cama muy incomoda. De aho en fuera buen servicio. Facil de estacionar.

2025-07-21 • via Nuitee
R
Ramon • young couple • us
10
Exceptional
2025-07-12 • via Nuitee
C
cibeles arrambi • family
10
Pros:

En general bien

2025-07-12 • via Nuitee
L
Lizet • family
8
Pros:

Tardo mucho en helarse los cuartos, mucho calor y el servicio del restaurante, nunca contestaron a cuarto

2025-07-11 • via Nuitee