Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Stunning Location
Friendly Staff
Beautiful Views
Cons:
Outdated Facilities
Inconsistent Food Quality

Categories

Cleanliness
9.2
Some reviews mentioned cleanliness positively, while others hinted at issues with the restaurant area.
Service
10
Multiple reviews highlight the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
10
The hotel is praised for its stunning location with beautiful views.
Room Quality
8.67
Some guests mentioned room comfort but noted that the hotel is a bit dated.
Amenities
9.21
Facilities were generally well-received, but some areas may need updating.
Value for Money
8.66
Concerns were raised about pricing being high for the quality of some offerings.
Food and Beverage
8.19
Criticism concerning breakfast quality and various dining experiences noted.
Overall Experience
9.65
Overall stays are described as wonderful with beautiful location and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 09:23

Property Description

Luxurious 13th-Century Castle Hotel with Stunning Palma Bay Views

Renovated Spa and Multiple Swimming Pools
Indulge in relaxation at the free spa with a steam room, bio sauna, and 4 treatment rooms. Take a dip in one of the 3 swimming pools, including an inviting indoor pool.

Elegant Rooms with Panoramic Views
Enjoy the elegant rooms featuring flat-screen TVs, garden views, and luxurious amenities. Some rooms offer breathtaking panoramic views of Palma Bay, providing a truly unforgettable experience.

Gourmet Dining and Exclusive Golf Courses
Savor culinary delights at two restaurants, bars, and lounges, or opt for 24-hour room service. Surrounding the hotel are four top-tier golf courses, including the prestigious Son Vida Golf Club.

Experience the epitome of luxury at Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel, Mallorca - Adults Only. Book now to elevate your stay in Palma Bay.

Important information:

An early departure fee of 100% of the remaining stay applies to guests checking out prior to their departure date (confirmed at check-in).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PMI

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 16 and older are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 369 reviews
Cleanliness: 9.2
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 8.67
Amenities: 9.21
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 8.19
Overall Experience: 9.65
P
Patrick solo_traveller ch
9
2026-05-04 via Nuitee
S
Stefano Filippo couple it
10
2026-05-03 via Nuitee
S
S couple ch
8
2026-05-02 via Nuitee
D
Darren couple gb
10
Just what we needed.
Pros:

Everything

Cons:

Nothing

2026-05-02 via Nuitee
S
Sophia couple de
6
Enttäuschend. Die guten Jahre sind vorbei. Service wird hier klein geschrieben.
Pros:

Die Unterkunft an sich und die Lage mit dem Blick ist toll

Cons:

Das Essen ist für ein 5 Sterne Haus unterirdisch. Ich spreche hier von den angebotenen Mittagessen etc. . Qualitativ wirklich sehr weit unten, gefühlt Kantine. Das gleiche gilt für die Getränke an der Bar. Diese sind preislich nur bei 5 Sternen, aber qualitativ schlecht. Das Frühstück ist ganz gut, nichts aussergewöhnliches, jeden Tag 1:1 das gleiche. Der Leiter des Serviceteams beim Frühstück ist arrogant und ignoriert einen. Generell ignoriert einen das Personal sehr gerne. Beim Frühstück haben Gäste ihre Teller selbst zurück gebracht, damit die Spatzen nicht über diese herfallen, sobald man den Tisch verlässt. Für so ein Hotel einfach nicht annehmbar. Beim Personal waren einzig und allein die Mitarbeiter beim Conciergeservice sowie die Rezeption freundlich. Bei Ankunft wurde uns gesagt, dass noch viele Zimmer frei wären mit besserem Blick, ob wir ein Upgrade zahlen möchten, da wir ja fast 2 Wochen dort wären. Übrigens nebenbei auf dem Weg zum Zimmer erwähnt. Finde ich unangebracht, da sowas eine Serviceleistung für mich darstellt bei Verfügbarkeit. Die minibar (Wasser) wurde nicht aufgefüllt , man musste danach fragen. Die guten Jahre sind hier wirklich vorbei, die Location ist ein Traum. Ich gebe gerne Geld für Hotels usw aus, aber hier hat mich jeder Euro geärgert, da das Verhältnis von Preis-Leistung absolut nicht gerechtfertigt ist. Stanglwirtpreise, aber Motelone Niveau. Zum Essen mussten wir deshalb immer nach Palma fahren, was schade ist.

2026-04-30 via Nuitee
D
Dr. Norbert solo_traveller ch
10
2026-04-29 via Nuitee
S
Stephen couple lu
9
Overall a great hotel and hopefully we will go back.
Pros:

All round excellent hotel.

Cons:

Temporary dining area in operation. May have been better to let customers know this at time of booking. Spa area could do with some investment.

2026-04-24 via Nuitee
M
Michael couple gb
10
Exceeded expectations which were already high
Pros:

Old charming well maintained

Cons:

Nothing

2026-04-21 via Nuitee
A
Anastasia solo_traveller ch
10
2026-04-16 via Nuitee
C
Constantin couple de
8
2026-04-13 via Nuitee
E
Enrico couple de
1
Kann man sich getrost schenken
Cons:

Wir waren vom 03.04.-12.04.2026 ein zweites Mal zu Gast im Castillo. Leider mehr als enttäuscht worden. Als erstes hatten wir im Bad eine permanente Geruchsbelästigung. Abhilfe konnte nicht geschafft werden. Es wurde von der Zimmerreinigung Unmengen an Raumduft versprüht. Also auch kontraproduktiv. Die Wassertemperatur im Bad war stark schwankend beim Duschen. Zwischen Heiß und kalt. Zimmerreinigung absolut ungenügend. In der Woche wurde nur einmal der Boden gründlich gereinigt. Warum wir das wissen? Weil Haare eine Woche lang an der selben Stelle am Boden lagen. Frühstück absolut unzureichend. Bein Tisch platzieren haben wir geschlagene 15 Minuten gewartet bis mal einer den Tisch eingedeckt hat. Beim Bestellungen von Kaffee und Orangensaft, meinte die Bedienung wir sollen uns den Saft drinnen holen. An der „Eierstation“ stand nur eine Person. Diese hatte die Ruhe weg und hat auch noch Bestellungen durcheinander gebracht. Über 20 Minuten gewartet für ein Spiegelei. Alles in allem enttäuschend. Es gibt bessere Hotels. Ach ja wir waren Zimmer 635.

2026-04-12 via Nuitee
N
Nicole extended_group gb
10
The most ideal place for a few days rest
Pros:

It was amazing from start to finish. Everything was perfection!

2026-04-06 via Nuitee
A
ANTHONY couple gb
10
First visit to this luxurious hotel (it was not a castle) and will not be the last.
Pros:

Outstanding location, facilities and service.

Cons:

Nothing.

2026-04-02 via Nuitee
P
Per Ove family_with_children no
9
2026-04-01 via Nuitee
C
Catherine solo_traveller gb
9
2026-03-29 via Nuitee
B
Beatrix solo_traveller de
10
ich komme wieder und bin gespannt auf das neue Restaurant.
Pros:

Die Lage ist unübertroffen gut und die Zimmer sehr angenehm. Ich konnte einen Late-checkout ohne Aufpreis bis 15 Uhr in Anspruch nehmen.

Cons:

Es wurden im Restaurant Renovierungsarbeiten vorgenommen. Es gab zwar trotzdem eine Sonnenterrasse für das Frühstück, aber die Bauarbeiter haben direkt vor unseren Augen geschweisst usw. Das gab entsprechenden Lärm und Dreck. Leider gab es deswegen auch die sonst übliche Karte mit den Eierspeisen nicht.

2026-03-19 via Nuitee
P
patrick extended_group de
7
2026-03-16 via Nuitee
F
Frank couple se
8
Pros:

Views and the staff was fabulous

Cons:

Ongoing construction noise….

2026-03-15 via Nuitee
E
ERIK solo_traveller ch
10
Ein Traumhotel mit herzlichen stolzen wundervollem Personal
Pros:

Bester herzlicher Service, gemütliche Zimmer und ein wundervoller Garten

2026-03-08 via Nuitee
O
Od_ua couple ua
10
2026-03-06 via Nuitee