Heidelberg Marriott Hotel

Hotels
Marriott Hotels & Resorts
7.8 (2639 reviews)
Vangerowstrasse 16 , Heidelberg , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Great location
Cons:
Outdated rooms
Cleanliness issues
High prices for room quality

Categories

Cleanliness
6.76
Several reviews mention the need for cleaning and the poor condition of the bathroom.
Service
8.73
Multiple reviews highlight friendly and attentive staff.
Location
8.77
Positive comments about the location's proximity to transit and views.
Room Quality
6.72
Comments reflect outdated rooms and issues with heating.
Amenities
7.75
General sentiment about the amenities offered; some requests for better upkeep.
Value for Money
7.21
Critiques about pricing in relation to room quality and facilities.
Food and Beverage
9.26
Numerous positive remarks about breakfast and dining experience.
Overall Experience
7.23
Mixed feelings, but many would consider returning despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 18:47

Property Description

River View Rooms and Convenient Location

Experience breathtaking views of the Neckar River and Heidelberg Castle from the comfort of your room at the Heidelberg Marriott Hotel. Situated just a short tram ride from Heidelberg's Old Town, our prime location offers the perfect blend of tranquility and convenience.

Luxurious Amenities for Your Comfort

Indulge in a relaxing stay with complimentary access to our indoor pool, fitness room, and sauna. Whether you want to unwind after a busy day of sightseeing or keep up with your fitness routine, our amenities cater to all your needs.

Delicious Dining Options

Savor a variety of delectable dishes at our American-style steakhouse restaurant. From succulent steaks to flavorful international cuisine, there's something to please every palate during your stay at the Heidelberg Marriott.

Book your stay now and elevate your Heidelberg experience at the Heidelberg Marriott Hotel.

Important information:

We don't have the highspeed-internet for free (only for Platinum or higher Bonvoy)
We don't have breakfast at the lounge, breakfast served at the Grill 16 Restaurant & Terrace
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 25 per day.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 40 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2639 reviews
Cleanliness: 6.76
Service: 8.73
Location: 8.77
Room Quality: 6.72
Amenities: 7.75
Value for Money: 7.21
Food and Beverage: 9.26
Overall Experience: 7.23
D
Diego extended_group pe
8
2026-02-12 via Nuitee
K
Kai solo_traveller de
7
Alter Charm in guter Lage
Pros:

Sehr gute Lage und Komfort.

Cons:

Alte Ausstattung, leicht muffiger Geruch

2026-02-09 via Nuitee
D
Dr solo_traveller de
8
2026-02-08 via Nuitee
S
Stefan solo_traveller de
9
2026-02-08 via Nuitee
B
Bogdan solo_traveller de
9
2026-02-08 via Nuitee
Y
Yi-Ling solo_traveller de
8
Personal are friendly and quick responses for my questions.
Pros:

Swimming pool and sauna facilities

2026-01-28 via Nuitee
M
Michael Probst family_with_children de
9
2026-01-26 via Nuitee
J
Jossimar Rogerio couple de
8
Cozy city escape
Pros:

The location was good, close to the old city centre, in front of the river

Cons:

It’s due to renovation, quite expensive for what it offers. Shower lacks pressure, heating and AC are so old that I never saw a system like that before. Nonetheless it’s comfortable but it could be so much better and modern

2026-01-26 via Nuitee
C
Cornelia couple de
5
Enttäuschend
Pros:

Die Lage und das Restaurant mit sehr netter Bedienung…

Cons:

Erst ein Zimmer erhalten ,dessen Kategorie ich nicht gebucht hatte,das Ersatz-Zimmer hat Tee keine zwei Betten und war direkt neben der Executive-Lounge und permanent laut,das Zimmer wurde nicht gemacht und Kaffee auf Verlangen wurde mir in die Hand gedrückt ohne frische Tassen …..Das Frühstück war mäßig und wurde pünktlich auf die Minute abgeräumt….Gesamt gesehen:nicht wieder !

2026-01-22 via Nuitee
J
John family_with_children us
10
Excellent in all aspects
Pros:

The suite was exceptional, the staff was super helpful and
they really went out of their way to help since I arrived early from an overseas flight

2026-01-20 via Nuitee
M
Melody couple de
7
2026-01-20 via Nuitee
H
Helge family_with_children ch
8
Alles gut!
Cons:

Mehr Infos über Stadt und Umgebung wären hilfreich gewesen. Zudem ist das Hotel zu sehr auf die Anreise mit Auto ausgerichtet. Mehr Service für ÖPNV und entsprechende Informationen wären wünschenswert gewesen!

2026-01-20 via Nuitee
M
Maria couple de
10
Ein schöner Aufenthalt.
Pros:

Das Frühstück war sehr gut und die Auswahl umfangreich.

Cons:

Die Matratzen.

2026-01-20 via Nuitee
O
Odette couple de
8
Frühstück war sehr gut. Das Hotel war ca. 3km weiter entfernt vom Zentrum
Pros:

Das Bett, das Zimmer war groß genug mit einem Blick auf den Nekar Fluss

Cons:

Im Badezimmer war Rissen in die Waschbecken, etwa schon alte, es wäre super das zu tauschen

2026-01-19 via Nuitee
J
Jan couple nl
5
Zie boven
Pros:

Ontbijt was prima

Cons:

Kamer klein Douche gevaarlijk partner gevallen in glad bad kleef plastic gordijn aan je lijf, bar gesloten geen tapbiertje week ervoor wel ??? Tuinterras kon men niet zitten was nog nat van de ochtend terwijl er een heerlijk zonnetje was (geen aanrader sorry)

2026-01-19 via Nuitee
W
William extended_group us
9
Pros:

Friendly staff. Great breakfast

2026-01-19 via Nuitee
G
Gerda solo_traveller ch
7
Pros:

Das Bett war super bequem. Leider nur 1 Zimmer mit Dusche im ganzen Haus. Frühstück für 4 Sterne Hotel könnte besser sein, es war ein grosses Angebot vorhanden, aber keine Kuchen und auch Sonntags keinen Sekt.
Nach Mitgliedschaft täglich ein frisches Wasser im Zimmer.
Das Hallenbad und die Lage des Hotels direkt am Neckar

Cons:

Das man zuerst Mitglied werden muss bevor das Zimmerwasser gratis ist, ansonsten 5 Euro

2026-01-19 via Nuitee
M
Marian couple nl
8
Aangename, huiselijke atmosfeer als je van een ouderwetse inrichting houdt.
Pros:

Goed ontbijt. Behalve geen ouderwets frische brötchen en zoals op de meeste plaatsen slechte cappuccino.

Cons:

Er is geen airco/ bij het marriot zijn we daar wel vanuit gegaan. De kamer lag op zzw. Dus door de hoge buitentemperatuur veel te warm. Een goede ventilator, die we tot onze beschikking kregen, is dan onvoldoende.

2026-01-19 via Nuitee
M
Marion family_with_children de
9
Sehr schöner Aufenthalt während unseres Städtetrips. Empfehlenswert!
Pros:

Unser Zimmer war geräumig, sauber und komfortabel. Die Betten waren sehr bequem. Obwohl das Hotel gut gebucht war, war es sehr ruhig und leise auf den Etagen. Der Service war ausgezeichnet. Das Personal äußerst freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war sehr vielfältig und lecker. Wir waren mit allem sehr zufrieden.

2026-01-19 via Nuitee
J
Jan couple nl
6
Had meer luxe verwacht
Pros:

Ontbijt was niet slecht ook niet wat ik verwacht vanneen klasse horel

Cons:

Kamer was geen enkele luxe te bekennen heb gevraagd om douche muts en normale zeep alles uit flessen

2026-01-19 via Nuitee