Quality Inn & Suites

Hotels
Quality Inn
8.8 (833 reviews)
1550, av du Phare ouest , Matane , ca

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great breakfast
Friendly staff
Comfortable beds
Cons:
Noise from other rooms
Parking issues

Categories

Cleanliness
8.68
Generally clean, with positive mentions in reviews.
Service
9.35
Staff is friendly and attentive, with high praises in multiple reviews.
Location
8.69
Good location for access, but some reviews mention it can feel a bit dated.
Room Quality
8.44
Comfortable beds and clean rooms noted, but some issues like noise.
Amenities
8.47
Good amenities, but restaurant organization could improve.
Value for Money
8.63
Overall good value for the offerings, satisfactory experiences.
Food and Beverage
9.18
Excellent breakfast and dining options highlighted in many reviews.
Overall Experience
8.95
Guests generally left satisfied with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 18:43

Property Description

Convenient Location and Amenities

Quality Inn & Suites Matane, located near the Matane-Baie-Comeau-Godbout Ferry and Matane Harbor, offers free WiFi and spacious non-smoking rooms with various amenities.

Leisure Facilities

Guests can make use of the fitness centre, seasonal outdoor pool, picnic area, children’s playground, and meeting rooms during their stay at Quality Inn & Suites.

On-Site Dining and Entertainment

Indulge in delicious meals at La Terrasse and unwind at Bar L'Imprévu, the hotel's restaurant and bar, providing a convenient dining option for guests.

Book your stay at Quality Inn & Suites Matane today to experience comfort and convenience during your visit to the area.

Important information:

You must show a valid photo ID and credit card upon check-in.

Renovations will take place Monday to Friday from 8:00 to 17:00.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: YYY

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 833 reviews
Cleanliness: 8.68
Service: 9.35
Location: 8.69
Room Quality: 8.44
Amenities: 8.47
Value for Money: 8.63
Food and Beverage: 9.18
Overall Experience: 8.95
M
My Youssef solo_traveller ca
10
2026-08-28 via Nuitee
B
Béchard solo_traveller ca
9
Nous reviendrons assurément.
Pros:

Tout! Le confort, la tranquillité, l’accueil. Nous avions une réservation de groupe pour le souper et le service et les repas étaient vraiment bien.

2026-08-27 via Nuitee
D
Diane couple ca
10
Nous allons sûrement y faire un autre séjour l’an prochain
Pros:

Petit déjeuner avec choix varié.
Propreté des lieux et accueil super

2026-08-24 via Nuitee
J
José couple pt
10
Very good
2026-08-24 via Nuitee
L
Linda couple ca
8
Pros:

L’endroit et les chambres sont très propres et le petit-déjeuner est raisonnable. De plus, ils m'ont donné une chambre au rez-de-chaussée, comme je l'avais demandée, étant donné que j'étais temporairement à mobilité réduite à la suite d'une chirurgie au pied. La plupart des employés que j'ai côtoyés ont été serviables et chaleureux.

Cons:

La chambre était au bout du couloir, à côté de la porte d'entrée donnant sur l'extérieur. À chaque fois que quelqu'un entrait ou sortait par cette entrée, la porte claquait et ce, à partir de 7 h, un dimanche matin! D'après mon conjoint qui est très bricoleur, ce serait le ''compresseur-stoppeur'' de la porte qui était mal ajusté. Nous avons signalé le problème gentiment au réceptionniste, qui a rejeté notre plainte et nous a dit que c'était un courant d'air, car la porte de devant était ouverte. Nous avons insisté pour qu'il transmette quand même notre commentaire à la direction. Il a dit qu'il allait le faire mais n'a même pas fait semblant de prendre de note. Il nous a regardé avec froideur et semblait se ficher complètement de nous. Pas de sourire, juste un air méprisant. Cet employé présentait manifestement un problème d’attitude.

2026-08-24 via Nuitee
A
Angele extended_group ca
8
2026-08-24 via Nuitee
M
Mlivingston1024 extended_group us
9
2026-08-23 via Nuitee
G
Gilbert family_with_children ca
9
Séjour agréable et nous y retournerons sûrement
Pros:

L'accueil par le personnel en arrivant

La piscine

Le restaurant, service excellent ,la nourriture adéquate

Cons:

Nous avons bien apprécié, comparativement à un autre hôtel ou nous avons séjourné à Carleton (Riotel)

2026-08-20 via Nuitee
Y
Ying extended_group ca
8
Pros:

Good location, clean, tidy rooms, and a 10-minute drive to restaurants and attractions in Matane.

2026-08-20 via Nuitee
S
stephane solo_traveller ca
9
Recommended!!
Pros:

The bed was great, everything in the room worked well and it was very clean. Ive been to a good amount of hotels and this should be the standard!! Good job

Cons:

Loved the whole place

2026-08-19 via Nuitee
D
Danielle family_with_children ca
8
2026-08-17 via Nuitee
P
Pascal extended_group fr
8
Étape agréable
Pros:

Propreté. Salle de sport. Piscine chauffée et buanderie.

Cons:

Lits trop petits

2026-08-16 via Nuitee
E
Emma family_with_children ca
10
Pros:

Excellent petit déjeuner
Piscine chauffée

2026-08-16 via Nuitee
L
Levesque solo_traveller ca
9
2026-08-16 via Nuitee
B
Baudouin extended_group be
9
Bien
2026-08-15 via Nuitee
M
Michel couple ca
9
Très bien
Pros:

L’emplacement et le professionnalisme du personnel

Cons:

Rien à redire

2026-08-15 via Nuitee
D
Djibril solo_traveller ca
10
2026-08-14 via Nuitee
B
Beaudreau extended_group ca
8
2026-08-13 via Nuitee
M
Manas solo_traveller ca
9
Pros:

Everything, staff, room, heated pool, breakfast, parking

Cons:

Nothing like that.. even breakfast area guys couldn't understand English & I managed with another guy who translated...I still loved their positive attitude ..which is much more important

2026-08-12 via Nuitee
J
Jocelyne extended_group ca
9
Agréable et trop court.
Pros:

Personnel sympathique, nourriture très bonne, chambre très propre.

2026-08-08 via Nuitee