Facilities

Arcade/game room
Free WiFi
Terrace
Garden
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Arcade/game room
Front desk (limited hours)
Snack bar/deli
Playground on site
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Habitación limpia
Personal atento
Buena ubicación
Recomendado
Cons:
Restricciones técnicas para cobro con tarjeta

Categories

Cleanliness
8.4
La habitación limpia y alberca también.
Service
8.6
El personal es muy atento.
Location
8.7
Bien ubicado en la playa de Puerto Arista.
Room Quality
7.9
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
7.9
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8
Precio razonable por el buen servicio.
Food and Beverage
7.9
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.2
Ampliamente recomendado.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 05:32

Property Description

Stunning Views and Modern Amenities
Take in the exquisite views from the terrace and lush garden while staying connected with complimentary wireless internet.

Delicious Dining Options
Indulge in a meal at La Tartaruga or savor the convenience of room service during limited hours. Conclude your day with a drink at the sleek bar/lounge.

Comfortable Accommodations
Feel at home in the 27 air-conditioned rooms with LED TVs, free Wi-Fi, and cozy blackout curtains. Housekeeping ensures a relaxing stay.

Immerse yourself in the tranquility of Tonalá at Hotel Villa Murano. Book now for a memorable beachfront getaway.

Important information:

  • Pool access available from 8:00 AM to 10:00 PM.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TGZ

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 66 reviews
Cleanliness: 8.4
Service: 8.6
Location: 8.7
Room Quality: 7.9
Amenities: 7.9
Value for Money: 8
Food and Beverage: 7.9
Overall Experience: 8.2
T
Tiffany N
10
Siempre una buena opción
Pros:

Siempre que vamos a Puerto Arista, nos quedamos en Villa Murano. Nunca nos fallan.

2025-09-27 • via Nuitee
B
Brenda Jacqueline • family
10
Pros:

Habitación limpia y alberca también

2025-09-27 • via Nuitee
G
Guillermo
10
Pros:

Todo bien

2025-09-17 • via Nuitee
E
Eduardo Jorge
10
Excelente opción de hospedaje en Puerto Arista
Pros:

El hotel es bonito, cómodo, seguro y bien ubicaddo en la playa de Puerto Arista. El personal es muy atento y el precio razonable por el buen servicio que ofrecen. Ampliamente recomendado.

2025-07-31 • via Nuitee
P
Patricia • family
10
Pros:

This Hotel is off a long road, but the trip is worth it. The hotel and staff are excellent. You get a great beach view from several spots on the property. It would be an exceptional place for a family or large group.

2025-07-21 • via Nuitee
A
Alfredo Fernando Moysen
8
Pros:

Buen hotel incomparable playa pero el que tenga restricciones “técnica” para cobro con tarjeta es un mal punto

2025-07-13 • via Nuitee
K
Karina Guadalupe
10
Pros:

Todo muy bien

2025-06-29 • via Nuitee
A
Angel • family_with_children
10
Pros:

Un poco retirado de la zona céntrica y poco o nada que visitar alrededor del que Hotel (a menos de 1 km).
Todo lo demás muy bien.

2025-06-27 • via Nuitee
T
TRINIDAD ROBERTA • family
10
Pros:

La comida del restaurante muy rica y el personal muy amable y atentos siempre

2025-06-25 • via Nuitee
T
Teresa • family
4
Pros:

El hotel no está mal, pero el servicio no es bueno, la gente no es amable y el restaurante la verdad no está bien. La propiedad está algo retirada

2025-05-19 • via Nuitee
P
Psic. Alicia
10
Pros:

Limpieza de la regadera de los baños de la alberca

2025-05-07 • via Nuitee
S
Salim David
10
Todo excelente
Pros:

Todo excelentr

2025-05-06 • via Nuitee
L
LAURA
6
Pros:

Están muy descuidadas las habitaciones, el baño estaba sucio con moho. La alberca bien y la comida rica

2025-04-25 • via Nuitee
A
Arau • family
8
Pros:

Todo muy bien, solo habitaciones pequeñas e inconvenientes

2025-04-24 • via Nuitee
F
Flor • family
10
Pros:

Agradable y amables

2025-04-18 • via Nuitee
M
Miguel • friends
8
Pros:

Muy buen servicio

2025-04-15 • via Nuitee
T
Tiffany N
10
Muy agradable estancia
Pros:

Siempre la pasamos muy a gusto en Villa Murano. El personal es muy amable y las instalaciones, limpias. Los meseros te atienden rápido y con buena actitud - Fermin es nuestro favorito. En esta ocasión no dormimos tan bien debido a un evento de motos al lado, pero eso no es culpa del hotel. Gracias por todo

2025-02-17 • via Nuitee
D
Daniel
10
Pros:

Excelente lugar familiar

2025-02-03 • via Nuitee
S
Samuel Olan • family
8
Pros:

En general nos la pasamos bien, tiene ambiente familiar y se descansa bien, solo le falta una remodelación, la chapa de nuestra recamara se atoraba, en general le falta mantenimiento a las instalaciones

2025-01-04 • via Nuitee
P
Patricia • family
10
Pros:

Hermosa vista, agradable trato

2024-12-24 • via Nuitee